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当代中国服务型政府及公共服务体系建设状况问卷调查数据统计与展示
基本信息作者：张立荣编出版社：中国社会科学出版社ISBN：9787500488620出版时间：2010-05-01版 次：1页 数：665装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>社会科学>社会调查内容简介《当代中国服务型政府及公共服务体系建设状况问卷调查数据统计与展示》的主体框架由五篇、三十八章构成。第一篇为问卷调查综述。该篇涵括调查背景、问卷调查的设计与实施、问卷调查的基本结果、问 详情>>当代 中国 服务型 服务 务型 政府 公共服务 公共 共服 服务 体系 建设 状况 问卷调查 问卷 卷调 调查 数据统计 数据 据统 统计 展示
服务型领导是以方便所领导的部门的成员，为所领导的部门的成员排忧解难，提供高效优质服务，保证它的所领导的部门的成员享有所有合法权益为存在目的的领导。这样的领导对部门和对社会都是有益的。 详情>>
图书信息作者简介内容简介媒体评论目录图书信息出版社:中国铁道出版社;第1版(2006年6月1日)平装:131页开本:16开ISBN:7113071775,9787113071776条形码:9787113071776尺寸:23.6x16.4x1.2cm重量:381g作者简介作者：(英)罗伯特·P·诺伊歇尔译者：毕香玲获丹尼森大学经济学与英语专业文学学士学位，哈佛大学商学院MBA学位。在麦肯锡管理咨询 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:电子科技大学出版社;第1版(2010年9月1日)平装:194页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787564706340条形码:9787564706340尺寸:20x13.8x1cm重量:200g作者简介刘雪影，1979年生，湖南涟源人。毕业于中共中央党校，获哲学博士学位。现为贵州财经学院马克思主义学院副教授。研究方向为马克思主义中国化研究。内容简 详情>>
基本信息作者：易钟编出版社：金盾出版社ISBN：9787508265018出版时间：2010-09-01版 次：1页 数：206装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>管理>企业管理与培训内容简介《服务型企业制胜法则》着眼于服务型企业的产品或服务产品的特性，提出了适应市场竞争要求、最具实用价值的10项制胜法则，涉及项目决策、经营选址、服务定价、质量管理、客户维护、效率提升、员工任用、 详情>>
服务型人才这一概念是基于我国当前产业结构转性，即以现代服务业为重心的产业结构调整背景下，对应用型人才的进一步定位和细分。服务型人才属于应用型人才范畴，具有复合型人才的特征，是高校服务于服务型经济的人才培养理念。 详情>>
基本信息内容简介编辑推荐作者简介目录(第一章服务是新型社会发展的动力第二章服务型社会的内涵第三章服务型社会的结构第四章服务型社会的运行第五章服务型社会对工业社会的超越)基本信息作者：孙希有出版社:中国社会科学出版社出版时间：2010年10月1日平装:255页ISBN:7500492006,9787500492009内容简介《服务型社会的来临》把服务作为一种新的、独立的生产方式与生产力要素、变量首次 详情>>
基本信息内容简介基本信息出版社:中国时代经济出版社;第1版(2005年2月1日)丛书名:经典插图版中国社区发展模式平装:144页正文语种:简体中文ISBN:7801697197条形码:9787801697196ASIN:B0011AU5O4内容简介社区是社会的缩影。社区是城市的细胞，社区是执政的基石。社区是城市文明的另一种表述。社区可以看作一个故事、一个反映人群关系的图示、一个整体分散异存的空间、 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:人民出版社;第1版(2009年8月1日)平装:330页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787010081267条形码:9787010081267尺寸:22.8x16.6x1.6cm重量:422g作者简介高小平，管理学博士、研究员，现任中国行政管理学会执行副会长兼秘书长。兼任国务院应急管理专家组成员，国家人力资源和社会保障部人事人才高级专业技术职务 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:科学出版社;第1版(2010年6月1日)平装:293页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787030274656,7030274652条形码:9787030274656尺寸:23.6x16.6x1.4cm重量:440g作者简介朱国玮，上海交通大学管理学博士，湖南大学EMBA、MBA课程教授，湖南大学商业数据与社情民意调查工作室执行主任。主要从事商业 详情>>
服务型 服务 务型 政府 公众 满意度 满意 意度 测评 理论 实践
参见：服务型政府公众满意度：测评理论与实践 详情>>
服务型 服务 务型 政府 公众 满意度 满意 意度 测评 理论 与实
参见：服务型政府公众满意度：测评理论与实践 详情>>
服务型 服务 务型 政府 公众 满意度 满意 意度 测评 理论 实践
基本信息内容简介图书目录基本信息作者：盛明科编出版社：湘潭大学出版社ISBN：9787811280883出版时间：2009-05-01版 次：1页 数：298装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>政治/军事>政治理论内容简介《服务型政府绩效评估体系构建与制度安排研究》以西方国家新公共管理运动和我国政府管理体制改革为宏观背景，借鉴西方国家政府绩效评估基本经验，反思我国政府绩效评估实践 详情>>
服务型 服务 务型 政府绩效 政府 府绩 绩效 评估 体系 构建 制度 安排 研究
图书信息内容简介目录前言图书信息作 者：孙选中著丛书名：出版社：中国政法大学出版社ISBN：9787562033509出版时间：2009-03-01版 次：1页 数：装 帧：平装开 本：32开所属分类：图书>社会科学>公共关系内容简介《服务型政府及其服务行政机制研究》运用系统分析方法研究了“公民本位”的服务型政府进行服务行政的机制结构关系，特别是基于公共管理的“效率与公平”的主题，剖析 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:中国人民大学出版社;第1版(2009年9月1日)平装:381页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787300087412条形码:9787300087412尺寸:22.6x15.6x2cm重量:399g作者简介燕继荣，北京大学政府管理学院教授，教育部政治学研究基地——北京大学政治发展与政府管理研究所研究员、副所长。学术研究领域包括：政治学理论与方法、 详情>>
基本信息作者：国家教育行政学院课题组编出版社：华南理工大学出版社ISBN：9787562332855出版时间：2010-07-01版 次：1页 数：165装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>政治/军事>中国政治内容简介在理论界已有研究成果的基础上，以科学发展观为指导，以新阶段我国政府改革、建设服务型政府在提升公共服务能力特别是提供和管理教育类产品的能力方面必须面对并加以解决的若干 详情>>
服务型 服务 务型 政府 教育 产品 提供 管理体制 管理 理体 体制 创新 研究
基本信息内容简介基本信息作者：谢庆奎，佟福玲编出版社：北京大学出版社ISBN：9787301109113出版时间：2006-08-01版 次：1页 数：402装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>政治/军事>党政读物内容简介这是教育部政治学重点研究基地——北京大学政治发展与政府管理研究所和北京大学政府管理学院于2005年6月在北京香山卧佛山庄联合召开的两岸四地学术研讨会的论文集。该 详情>>
图书信息内容简介图书目录图书信息书名:服务型政府与政府网站建设作 者：张向宏出版社：清华大学出版社出版时间：2010年02月ISBN:9787302215875开本：16开定价:39.00元内容简介《服务型政府与政府网站建设》深入分析了政府网站在服务民生、服务企业、推进新农村建设、规范市场经济秩序、推动行政体制改革等领域的实践，总结了我国优秀的政府网站的服务内容和管理制度，将政府网站建设的成功经验 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:清华大学出版社;第1版(2009年4月1日)平装:223页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787302194521条形码:9787302194521尺寸:22.8x17x1.2cm重量:299g内容简介《服务型制造:理论与实践》以21世纪制造业和服务业发展所面临的机遇和挑战为背景，在对先进制造模式演化总结的基础上，提出适合21世纪竞争环境的制造模式——服 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息书名：服务型制造业体系构建与案例分析作 者：明新国，余锋，王鹏鹏 编著出版社：上海交通大学出版社出版时间：2011-9-1版 次：1页 数：231字 数：282000印刷时间：2011-9-1开 本：16开纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787313076618包 装：平装22517376内容简介本书以服务战略、客户、创新、价值链和供应链等为关键点，结合大量的案例调 详情>>
服务型 服务 务型 制造业 制造 造业 体系 构建 案例分析 案例 例分 分析
基本信息作者：李军鹏著出版社：北京大学出版社ISBN：9787301076231出版时间：2004-08-01版 次：1页 数：294装 帧：平装开 本：16开所属分类：图书>政治/军事>中国政治内容简介《公共服务型政府》系统研究加入世界贸易组织后中国社会公共需求的增长状况，提出了中国政府公共服务的指标体系，进行了中国政府公共产品供给的国际比较研究，系统研究了中国特色公共服务的模式与战 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:北京大学出版社;第1版(2006年11月1日)丛书名:公共管理论丛平装:226页正文语种:简体中文开本:16开ISBN:7301112823条形码:9787301112823尺寸:23.1x15.6x1cm重量:281g作者简介井敏，女，河南商丘人。1999年于中国人民大学行政管理学系获管理学硕士学位、9035年于中国人民大学公共管理学院获管理学博士学位 详情>>
书名:建设公共服务型政府图书编号:858985出版社:中国经济出版社定价:48.0ISBN:750176281作者:中国海南改革发展研究院出版日期:2004-01-01版次:1开本:大16开简介:2003年11月29～30日，中改院和德国技术合作公司联合举办了“建设公共服务型政府——中国转型时期政府改革国际研讨会”。来自中央有关部委、科研机构、高等院校、企业的代表及德国、美国、英国、波兰、保加利亚 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:法律出版社;第1版(2007年4月1日)平装:412页开本:16开ISBN:9787503670046条形码:9787503670046尺寸:22.6x16.8x2cm重量:522g作者简介蒲杰，（1967一）男，四川省南部县人，1990年毕业于西南政法学院（现西南政法大学）法学系，获法学学生学位。1996年就读于西南政法大学研究生院，取得法学硕士学位， 详情>>
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南京大学服务型政府研究所成立于2011年8月，服务型政府建设是中国在复杂性和不确定性迅速增长的条件下提出的社会治理变革目标，服务型政府建设的实践也在不断地向理论探索提出新的要求。为了促进服务型政府理论研究开创新的局面，南京大学政府管理学院于2011年8月26日举办“服务型政府建设：从政治议题到社会治理实践学术研讨会暨南京大学服务型政府研究所成立大会”。与会领导和专家们对南京大学服务型政府研究所的成 详情>>
南京大学 南京 京大 大学 服务型 服务 务型 政府 研究所 研究 究所
图书信息内容简介目录图书信息出版社:广东人民出版社;第1版(2009年7月1日)丛书名:政治与公共治理研究文库.第四辑平装:214页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787218063447条形码:9787218063447尺寸:23.6x16.8x1cm重量:381g内容简介《政府公共服务职能与服务型政府研究》内容简介：丛书若干辑，内容主要涉及当代中国改革、开放和社会主义现代化进程中政治与 详情>>
政府 公共服务 公共 共服 服务 职能 服务型 服务 务型 政府 研究
图书信息内容简介目录图书信息书名：中国服务型制造企业案例集作 者：孙林岩，孔婷，梁冬寒 编著出版社：清华大学出版社出版时间：2011-11-1版 次：1页 数：126字 数：167000印刷时间：2011-11-1开 本：16开纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787302265993包 装：平装22554224内容简介《中国服务型制造企业案例集》是在21世纪经济全球化背景下产生的新的商业模式、 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:中国人民大学出版社;第1版(2010年5月1日)平装:308页正文语种:简体中文开本:16ISBN:7300119700,9787300119700条形码:9787300119700尺寸:22.8x15.2x1.8cm重量:381g作者简介朱光磊，南开大学教务长、周恩来政府管理学院教授，全国高校政治学教学指导委员会副主任委员。主要研究中国政府与政治、现代 详情>>
中国政府 中国 国政 政府 发展 研究报告 研究 究报 报告 服务型 服务 务型 政府 建设
基本信息内容简介媒体推荐目录基本信息书 名：专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道作 者：迈克·舒尔茨约翰·E·杜尔著出版社：企业管理出版社出版时间：2010-9-1ISBN：9787802555877定 价：￥58.00内容简介《专业服务营销》为企业提供久经实践检验及研究论证的营销策略和方案，为企业制定最有效的经营决策提供强有力的支持，指导企业实施正确的工作计划、财务预算、人事安排，使人尽其 详情>>
专业服务 专业 业服 服务 营销 世界 顶级 服务型 服务 务型 公司 成功 之道
代理服务型防火墙：代理服务型防火墙，代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙，类似在股东会上某人以你的名义代理你来投票。当你将浏览器配置成使用代理功能时，防火墙就将你的浏览器的请求转给互联网；当互联网返回响应时，代理服务器再把它转给你的浏览器。代理服务器也用于页面的缓存，代理服务器在从互联网上下载特定页面前先从缓存器取出这些页面。内部网络与外部网络之间不存在直接连接。代理服务器提供了详细的日志和审 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息名称： 电子政务与服务型政府建设作者： 吴江李志更单位： 册类别： 党群 领导—领导参考出版单位： 国家行政学院出版社其它介绍： 2011年1月/16开ISBN：9787801409898定价： 19.8元内容简介在经济转型的大背景下，建设服务型政府是政府职能转变的方向，而发展电子政务是建设服务型政府的重要手段。本书根据国家电子政务总体框架，以服务型政府建设为特定视角， 详情>>
基本信息出版背景内容简介目录基本信息名称： 服务型党支部建设作者： 本书编写组单位： 册出版单位： 中共党史出版社其它介绍： 2010年3月/大32开/246页/新时期党支部建设丛书ISBN：9787509805145定价： 20元出版背景“服务”是党支部建设的永恒的主题，建设服务型党支部是党的基层建设的创新性新课题。十七大报告指出，要“坚持人民是历史的创造者的历史唯物主义观点，坚持全心全意为人民 详情>>
“服务型服务业”的概念是由孙希有博士在《服务型社会的来临》一书中新提出来的。孙希有博士认为，在服务型社会里，服务业一改传统的运行方式，而成为既为人服务、又接受别人服务的双向或多向服务，因此称之为服务型服务业。服务型社会中的服务业呈现两个突出特点：一是以商品零售业为主的传统服务业的经营方式已经发生了重大变革，出现了商业品牌与采购、售卖等多方分离的现象。我们知道，传统的商业经营形态是采购商品、借助于柜 详情>>
所谓服务型公共关系活动就是指企业组织向社会公众提供的各种附加服务和优质服务的公共关系活动。其目的在于以实际行动使目标公众得到实惠。通过提高公众满意度，塑造良好的组织形象，争取公众的支持，增强组织的市场竞争力，促进组织的稳步发展。服务型公共关系的特点是依靠本身实际行动做好工作,其特别媒介是服务,而不是依靠宣传。所以,它基本上仍是人际之间的直接传播形式。传播符号多种,人情味十足,反馈灵敏,调整迅速。生 详情>>
服务型公关：主要以实际的服务行为作为特殊媒介，吸引公众，感化人心，获取好评，争取合作，使组织与公众之间的关系更加融洽、和谐，为组织提高社会信誉。服务型公关的特点是以行动作为最有力的语言，实在实惠，最容易被公众所接受，特别有利于提高组织的美誉度。 详情>>
服务型企业是指从事现行营业税“服务业”科目规定的经营活动的企业。与制造型企业相比，服务型企业的一个最大特点就是人力资本在企业资本中的占比高，人力资本已经成为服务型企业的“第一资源”。服务型企业的经营理念是一切以顾客的需求为中心：其工作重心是以产品为载体，为顾客提供完整的服务：其利润总额中，提供服务所创造的利润占据重要比例。与传统的产品型企业相比，服务型业能够更好的满足顾客的要求，提高顾客的满意度和 详情>>
“服务型商务办公室”的起源“服务型商务办公室”的特点适用的群体何谓“服务型商务办公室”？“服务型商务办公室”是指将已装修、小面积、配有办公家具的办公室提供给选择者，为选择者提供尽可能完整的办公服务体系，以服务性为主的全新办公出租方式，是办公室出租的最高级形式。“服务型商务办公室”的起源“服务型商务办公室”起源于20世纪70年代末期的美国，是办公室出租的最高级形式，是以服务性为主的全新办公出租方式。 详情>>
服务型的政府就是以方便国民，为国民排忧解难，提供高效优质服务，保证它的人民享有所有合法权益为存在目的的国家机器。它和专制独裁，压迫国民生存空间，拒绝或很少为国民提供应有的帮助，并随意剥夺和限制公民的合法权益的政府有非常大的区别。服务型社会所谓服务型社会，是指所有部门或行业，所有生产或消费的运行、管理与经营等均在服务的标准下以服务为理念、以服务为手段、以服务为形式、以服务为目的方能取得成功的这样一种 详情>>
服务型政府也就是为人民服务的政府，用政治学的语言表述是为社会服务，用专业的行政学语言表述就是为公众服务。它是在公民本位、社会本位理念的指导下，在整个社会民主秩序的框架中，把政府定位于服务者的角色，并通过法定程序，按照公民意志组建起来的以“为人民服务”为宗旨，以公正执法为标志，并承担着相应责任的政府，是“三个代表”重要思想在政府管理领域的具体体现。特征(具有核心竞争力民主和负责法治和有效为全社会提供 详情>>
《服务型政府导论》从服务型政府建设的背景出发，介绍了服务型政府的概念、本质、基本特征及理论基础，分析了服务型政府的职能体系和组织结构，探讨了服务型政府的运作机制、工作方式和绩效评估方式，并对服务型政府应急管理体系和电子政务的建设进行了论述，说明了服务型政府制度建设的意义、价值目标和基本要求，总结了服务型政府战略选择的内涵、背景及内容，提出了推进服务型政府建设的相关策略。概述内容提要作者简介目录概述 详情>>
《服务型政府职能体系》介绍了政府职能的含义和发展演变过程，借鉴北欧、英、德、加拿大等国政府提供公共服务经验，结合我国上海等地的政府职能改革实践，具体分析了目前我国建设服务型政府职能体系的价值取向和“软’、“硬”件条件。在此基础上，作者提出了一系列关于服务型政府职能实现方式的合理化建议，如完善公共服务的多主体供给模式、使公共服务市场化以及建立市县政府集中办公模式。图书信息作者简介图书目录图书信息书名 详情>>
【内容摘选】目前国际上的电子政务系统绩效评价研究都是刚刚起步，成果数量很少。各种体系之间不论在架构上还是方法上都存在着较大的差别，而且每一种理论自身仍然都处于不断的完善和发展之中，尚未形成一套完全成熟的体系。本书在坚实的理论与实践基础上，针对我国电子政务发展的特点，研究并建立一套包括基本指标和评价模型的电子政务系统绩效评价体系，并论述将该体系应用于系统管理部门的运维管理工作和预算规划部门的预算审批 详情>>
是基于制造的服务和面向服务的制造，是基于生产的产品经济和基于消费的服务经济的融合。是制造与服务相融合的新产业形态，是一种新的制造模式。服务型制造的含义服务型制造流程服务型制造——孙林岩服务型制造的含义为了实现制造价值链中各利益相关者的价值增值，通过产品和服务的融合、客户全程参与、企业相互提供生产性服务和服务性生产，实现分散化制造资源的整合和各自核心竞争力的高度协同，达到高效创新的一种制造模式。服务 详情>>
服务型制造业的概念内涵如何发展服务型制造业服务型制造业的概念内涵“服务型制造业”的概念是由孙希有博士在《服务型社会的来临》一书中提出并进行完整阐释的。孙希有博士认为，服务型制造业是指今天的制造业在其发展过程中出现了如下三种情况：第一种情况：一个产品参与的制造主体越来越多，由于主体的增多而带来了主体与主体之间流程衔接的增多，由此必然带来服务行为的增多。以往一个产品的制造，只有到了最终产品的时候才开始 详情>>
宁波市人民政府关于深化服务型教育体系建设加快培养高素质应用型人才的若干意见
概述意见的发布意见内容(一、统一思想认识，明确工作目标二、加强政策引导，创新院校人才培养模式三、优化环境，形成人才社会化联动培养格局四、拓宽经费筹措渠道，加大对服务投入五、加强组织领导，健全长效保障机制)概述宁波市人民政府为了进一步推进自主创新，建设创新型城市，大力实施工业“两创”倍增计划和服务业跨越式发展行动纲要，强化宁波经济社会持续快速协调发展的人才支撑，针对深化服务型教育体系建设、加快培养高 详情>>宁波市人民政府 宁波 波市 市人 人民 民政 政府 关于 深化 服务型 服务 务型 教育体系 教育 育体 体系 建设 加快 培养 高素质 高素 素质 应用型 应用 用型 人才 若干 意见
本书是海南大学重点学科建设项目之一。其着眼点是经济特区所在地的政府是如何进行“服务型政府公共政策创新”的。全书共分六章，内容包括：服务型政府与公共政策制定中的“公民参与”；服务型政府在公民社会的“阳光行政”；服务型政府在多元利益博弈中的地位与运作；服务型政府的公共政策制定与政策合法化；服务型政府公共危机管理的类型与模式；海南省公共政策创新实证调查。书名：特区服务型政府公共政策创新研究作者：沈德理I 详情>>
特区 服务型 服务 务型 政府 公共政策 公共 共政 政策 创新 研究
编者试图就公务员行政能力建设的一些基本理论和实践问题进行初步的探讨，研究并提出他们看法，为服务型政府构建以及公务员行政能力的建设做出新贡献。本书的研究内容主要涉及特区服务型政府公务员行政能力建设的基本问题、公务员政治鉴别能力、依法行政能力、行政决策能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、心理调适能力、执行能力以及公务员行政能力的管理评价与开发等十三个方 详情>>
特区 服务型 服务 务型 政府 公务员 公务 务员 行政 能力 建设 研究
基本信息内容简介基本信息书 名：专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道作 者：迈克·舒尔茨约翰·E·杜尔著出版社：企业管理出版社出版时间：2010-9-1ISBN：9787802555877定 价：￥58.00内容简介《专业服务营销》为企业提供久经实践检验及研究论证的营销策略和方案，为企业制定最有效的经营决策提供强有力的支持，指导企业实施正确的工作计划、财务预算、人事安排，使人尽其才、物尽其用 详情>>
专业服务 专业 业服 服务 营销 世界 顶级 服务型 服务 务型 公司 成功 之道
