专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道
基本信息
书 名: 专业服务营销:世界顶级服务型公司的成功之道
作 者: 迈克舒尔茨 约翰E杜尔 著
出 版 社: 企业管理出版社
出版时间: 2010-9-1
I S B N : 9787802555877
定 价: ¥58.00
内容简介
《专业服务营销》为企业提供久经实践检验及研究论证的营销策略和方案,为企业制定最有效的经营决策提供强有力的支持,指导企业实施正确的工作计划、财务预算、人事安排,使人尽其才、物尽其用,实现企业经营效益最大化。同时,引导企业了解专业服务行业最新的经营理念和发展方向。本书中的五个关键议题是企业谋求发展不可或缺的根本要素:
根据企业的具体情况,制定个性化的市场营销和业务发展策略;
建立优秀的企业品牌和良好的商业信誉,确保行业领导地位,击败竞争对手,提升客户满意度;
制定企业营销宣传计划,确保经营决策的先进性以及企业对客户的强大吸引力;
制定客户开发策略,获取更多新客户的青睐;
培养金牌销售人才,营造积极进取、充满热情、强势有效、确保成功的企业文化,建设吸引客户的强大磁场。