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“忠诚度”查询结果_在线百科全书查询


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卡卡通会员忠诚度管理系统

卡卡通会员忠诚度管理系统是由上海赛蓝信息科技有限公司研发并获得知识产权的会员管理系统,其主要是基于客户对商家的一种信赖程度的体现。具体内容可由以下几个方面来体现:1、建立长期稳定的客户群会员制营销要求企业着眼于提升会员与企业之间的关系,它与简单的打折促销的根本区别在于,会员制虽然也会赋予会员额外利益,如折扣、礼品、活动等,但不同的是,会员一般都具有共同兴趣或消费经历,而且他们不仅经常与企业沟通,还 详情>>

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员工忠诚度的培养

图书信息图书内容图书目录图书信息作 者:孙健著出版社:企业管理出版社出版时间:2003-4-1版 次:1页 数:281字 数:200000印刷时间:2003-4-1开 本:16纸 张:胶版纸印 次:1ISBN:9787801478726包 装:平装图书内容本书主要论述如何使企业中的员工对企业保持并逐步提高忠诚度、激发工作热情并培育企业对顾客的忠诚问题。在知识经济时代,所谓员工的忠诚是指企业通过管理 详情>>

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忠诚度计划

忠诚度计划一、素质修养具体表现形式之具体内容包含内容:1、良好的学习习惯,良好的学习习惯,不仅可以提高个人技能水平,日常生活水平,人际交往水平,同时可以了解社会的发展形式及动态,更能发挥自己大脑潜能,让自己更活跃,更有见识。2、培养团队精神,让每一个人都必须明白,社会的发展、企业的发展等都是靠团队,靠组织共同完成发展目标,靠个人,最终都会让自己很累,并且不一定成功。3、加大加强文化建设,让每个人领 详情>>

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忠诚度营销研究院

机构简介三大业务(管理研究忠诚度测量与评估咨询与培训)企业宗旨机构简介忠诚度营销研究院(LoyaltyMAXLoyaltyMaketingInstitute),简称LoyaltyMAX,是由中国忠诚度营销网及亚太客户管理研究中心(APCMRC)联合创立的一家专业研究和顾问机构。三大业务管理研究各行业忠诚度营销计划标杆跟踪研究;各行业忠诚度营销最佳模式研究;中国企业忠诚度营销应用状况研究;相关研究报 详情>>

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会员忠诚度

会员忠诚度概念会员忠诚度的体现实施会员忠诚的意义会员忠诚度方案概述会员忠诚度概念会员忠诚度(也叫顾客忠诚度、客户忠诚度)指顾客忠诚的程度,是一个量化概念。会员忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响,使顾客对某一企业的产品或服务产生感情,形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度。美国资深营销专家JillGriffin认为,顾客忠诚度是指顾客出于对企业或品牌的偏好而经常性重复购买的程度。真 详情>>

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客户忠诚度

客户忠诚营销理论(CustomerLoyal,CL)是在流行于20世纪70年代的企业形象设计理论(CorporateIdentity,CI)和80年代的客户满意理论(CustomerSatisfaction,CS)的基础上发展而来的。其主要内容可表述为:企业应以满足客户的需求和期望为目标,有效地消除和预防客户的抱怨和投诉、不断提高客户满意度,促使客户的忠诚,在企业与客户之间建立起一种相互信任、相互 详情>>

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品牌忠诚度

品牌忠诚度是指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。它是一种行为过程,也是一种心理(决策和评估)过程。品牌忠诚度的形成不完全是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播,它与消费者本身的特性密切相关,靠消费者的产品使用经历。提高品牌的忠诚度,对一个企业的生存与发展,扩大市场份额极其重要。品牌忠诚度的含义(1、无品牌忠诚者2、习惯购买者3、满意购买者4、情感购买者 详情>>

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品牌忠诚度测量模型

简介建立原则系统构成应用使用涉及问题简介品牌忠诚度测量模型系统由态度、产品价值及领导地位、品牌体现价值及差别化、沟通及市场行为五大类十个变量所构成。测量模型系统具有广泛适应性,它在被适当修改之后,可以被应用于不同行业、产业及市场。在对具体的品牌忠诚度进行测量时,此测量模型系统中的变量可作为一个备选变量,选择其中一些适当变量,并赋予其一定的权重。建立原则建立了本模型遵循以下原则:1、品牌忠诚度测量模 详情>>

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企业忠诚度

什么是企业忠诚度企业忠诚度的特征提高企业忠诚度企业忠诚度与职业忠诚度如何结合如何提高员工的忠诚度什么是企业忠诚度企业忠诚是指员工认可企业文化、环境,相信企业将为其提供发展的机会和应得的物质回报,全身心地投入到工作中去,把个人的发展融入到企业发展中去。企业忠诚度的特征忠诚于企业的员工,是“敬业”的员工,表现出的特征是:在心理上完全地投入工作中;他们认可企业,不受外界诱惑的干扰;稳定、持续地为企业创造 详情>>

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员工忠诚度

员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。什么是员工忠诚度员工忠诚度的作用员工忠诚度的影响因素(1.工资福利制度2.企业的发展潜力3.企业的人力资源管理制度4.培训机会和晋升空间5.领导的个人魅力)顾客忠诚度与员工忠诚度情感管理与员工忠诚度(1.认真坚持以人为本的管理理念2.建立企 详情>>

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职业忠诚度

概述职业忠诚度的培养(为人才制定短期和终身的职业规划公司业务培训和自身文化的双重提升公司人才拓展培训和进阶培训企业人才的科学量化考核团队领导力的榜样作用绩效奖励)职业忠诚度与企业忠诚度如何结合(建立良好的培训、轮岗、提升机制建立良好的工作环境文化氛围)职业忠诚度案例分析(案例:新闻从业人员的职业忠诚度新企业时代的人才震动)概述职业忠诚度,是指从业人员对于本身职业的热爱和忠诚程度;企业忠诚度是指员工 详情>>

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