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客户


中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。 词语解释 ( 基本解释 详细解释 ) 厂商或经纪人对往来主顾的称呼 中国古代户籍制度中的一类户口 词语解释 【名称】:客户 【拼音】:kè hù 【注音】:ㄎㄜˋ ㄏㄨˋ 基本解释 客户 kèhù (1) [tenant 详情>>

139邮箱手机客户

基本信息软件介绍主要特点资费说明基本信息软件名称:139邮箱手机客户端V5.63下载:506次大小:1104KB时间:2012-06-01类别:网络通讯语言:中文系统:Android2.0+软件介绍139邮箱手机客户端是中国移动为手机用户能够更方便实用139邮箱所推出的。客户端的功能也非常的完善,手机号身份认证绑定139邮箱,自动推送新邮件,可在手机查看附件文档(支持word/excel/ppt、 详情>>

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2011上海国际呼叫中心与客户关系管理展览会

基本信息展会介绍展品范围主办单位(主办单位承办单位)基本信息展会时间:2011-10-15~10-17所属行业:信息通信所属专题:信息通信展会场馆:上海光大会展中心组织单位:InfoCommAsia有限公司展会介绍展会背景:本届介绍:呼叫中心是产业升级的核心基础,是业务流程外包(BPO)的支柱产业,是集高科技、全球化及信息化的劳动密集型产业,受益于中国的经济持续高速增长;中国城市化进程加快,消费型 详情>>

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21世纪创新管理教材·现代客户关系管理

图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:上海交通大学出版社;第1版(2008年1月1日)平装:261页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787313050915条形码:9787313050915尺寸:22.6x16.8x1.4cm重量:340g作者简介周洁如,管理学博士,上海交通大学安泰经济与管理学院副教授,硕士导师。曾兼任上海交通大学安泰经济与管理学院国际MBA项目主任,赴澳大利亚、德 详情>>

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21世纪高等院校金融类系列教材:金融客户经理教程

图书信息内容简介目录图书信息出版社:经济科学出版社;第1版(2011年8月1日)平装:255页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787514108750条形码:9787514108750尺寸:25x18.2x1cm重量:340g内容简介《21世纪高等院校金融类系列教材:金融客户经理教程》按照正常、合理的教学顺序设计教材结构与内容,从而更加贴近金融客户经理教学与教改的需要,更有利于培养真正实用 详情>>

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3分钟把握客户心理

图书信息内容简介图书目录图书信息书名:3分钟把握客户心理作 者:海涛出版社:化学工业出版社出版时间:2010年10月1日ISBN:9787122090850开本:16开定价:29.80元内容简介《3分钟把握客户心理:不可不知的销售心理学》内容简介:销售,是销售人员与客户之间心与心的互动。销售人员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到销售的目的。一名优秀的销售员能使 详情>>

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3分钟把握客户心理:不可不知的销售心理学

图书信息内容简介目录图书信息出版社:化学工业出版社;第1版(2010年10月1日)平装:231页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787122090850,712209085X条形码:9787122090850尺寸:23.4x17x2cm重量:440g内容简介《3分钟把握客户心理:不可不知的销售心理学》内容简介:销售,是销售人员与客户之间心与心的互动。销售人员不仅要洞察客户的心理,了解客户的 详情>>

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3分钟打动客户

图书信息内容简介图书目录图书信息书名:3分钟打动客户作 者:时代光华管理培训研究中心出版社:广东省出版集团,广东经济出版社出版时间:2010年12月1日ISBN:9787545406399开本:16开定价:25.00元内容简介《3分钟打动客户:电话销售实战技能训练》整合国内外最新、最具实效性的电话销售培训内容,配以大量的卡通图画,图文并茂、生动形象,全面展示了高效、实用的电话销售技巧,帮助销售人员 详情>>

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5分钟搞定客户

图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:5分钟搞定客户作 者:杨宗勇出版社:广东省出版集团,广东经济出版社出版时间:2010年04月ISBN:9787545404357开本:16开定价:28.00元内容简介《5分钟搞定客户》内容简介:什么是让客户无法拒绝的成功约访术?怎样才能让客户不断地说“是”?为什么客户喜欢先否定后肯定的批评?怎样才能轻易地做到分割和化解客户的拒绝?有没有一种即使客户不开 详情>>

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7mAIR客户

7mAIR是由7M团队精心打造的基于AdobeAIR平台的体育桌面客户端。集足球、篮球、网球、美式足球、棒球多球种比赛于一身。拥有即时比分、赛程、完场历史、新闻资讯、彩票资讯等球迷所需功能。支持新浪微博账号登陆、比赛评论至微博等互动元素。具备设计简洁,操作简便,占用系统资源低,执行效率高等特点。是迄今为止业界首款体育类PC桌面客户端。 详情>>

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7招拿下新客户

图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:7招拿下新客户作 者:许晋出版社:中华工商联合出版社出版时间:2011年2月1日ISBN:9787802497641开本:16开定价:29.90元内容简介《7招拿下新客户:将陌生人变成新客户的70个秘密》内容简介:没有客户,何谈销售?客户是营销的源泉。销售员永远要牢记:赢得新客户,留住老客户,销售再不愁。开发新客户,困难重重,却并非无章可循。《7招拿下 详情>>

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800客户关系管理

特点简介(产品简介平台简介)特点作为全球领先的下一代企业管理软件供应商,致力于向客户提供以Platform-as-a-Service(PaaS)管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。简单来说,八百客的产品可以按需定制、按需付费,非常灵活。简介主要模块简介①市场管理市场活动、在线注册、关键字效果分析、客户推荐营销、群发邮件②客户管理潜在客户、客户、联系人、联 详情>>

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88IP动态域名解析客户端V3.03专业版

软件大小:1610KB软件语言:简体中文软件类别:国产软件/共享版/IP工具应用平台:Win9x/NT/2000/XP/2003如果您正在寻求解决公网动态IP的解决方案,88IP正是你所需要的!88IP可基于公网架设网络服务器,使ADSL等宽频网络全面升级达到专线效果。新版V3.0更新增自动网络联接、WINDOWS DNS模式管理域名等智能化的管理服务,配合电信级稳定服务系统,更为全面地满足企业信 详情>>

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95598客户服务

图书信息内容简介图书目录图书信息书名:95598客户服务作 者:山西省电力公司 组编出版社:中国电力出版社出版时间:2009-5-1ISBN:9787508383781开本:16开定价:17.00元内容简介《供电企业岗位技能培训教材》由山西省电力公司组织编写,内容涵盖了变电运行、线路运行与维护、变电检修、继电保护、电网调度、电网自动化、电力营销等专业领域。本套教材的编撰贯彻了"以现场需求为导向,以 详情>>

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95598客户服务1000问

图书信息内容简介图书信息书名:95598客户服务1000问作 者:孙荣出版社:中国电力出版社出版时间:2011年1月1日ISBN:9787512304994开本:16开定价:18.00元内容简介《95598客户服务1000问》,本书主要内容包括:岗位基础知识、95598专业知识、客户服务常见问题的分析与处理、服务礼仪与沟通技巧、情绪管理与心理解压、客户服务英语等。 详情>>

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Android 手机客户

简介功能简介Android手机客户端作为登入移动互联网最便捷的方式,扼守着移动互联网的第一入口,为企业进入营销时代开辟了一条康庄大道。功能即拍即发:手机拍照一键发送,发送照片添加旋转功能。节约流量:数据量更小,最多可节约80%。多帐号支持:同时添加多个帐号,保存多个帐号信息随心切换。多网络支持:支持CMNET、CMWAP、WiFi等各种类型接入。支持客户端帐号注册。支持地理定位。支持繁体中文。 详情>>

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CNTV-CBox网络电视客户

软件信息:软件介绍:软件使用方法:软件更新日志:软件信息:软件大小:4.77MB软件语言:简体中文软件性质:国产软件软件授权:免费软件应用平台:Win7/Vista/Win2003/WinXP软件MD5:B7A82DF5D0EB2C2F2D31DFAEF100028B软件介绍:CNTV-CBox是一款通过网络收看中央电视台及全国几十套地方电视台节目最权威的视频客户端。它的节目来源依托中国最大的网络 详情>>

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CRM大客户关系管理教程

基本信息编辑推荐内容提要图书目录基本信息书籍作者:韩金钢图书出版社:北京大学音像出版社产品编号:VG056商品名称:CRM大客户关系管理教程编辑推荐大客户销售的“孙子兵法”。管理提升——找时代光华!以极大的热情,全力以赴,推动管理者及其组织走向成功!讲师:韩金钢,曾任欧洲最大的培训机构MercuriInternational(麦古力国际)和北美最大的培训机构AchieveGlobal(美国智越)专 详情>>

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crm客户关系系统

简述CRM客户关系系统是以客户为中心,基于客户生命周期的全过程,采用协同技术和理念,帮助企业更好的获取客户、保留客户及提升客户价值、提高客户满意度和忠诚度,从而全面提升企业竞争能力和盈利能的一款企业办公软件。标准版主要包括客户管理(客户信息、联系人信息)、事物管理(联系活动、市场活动)、销售管理(销售机会、销售报价、项目团队)、商务管理(销售签约、合约回款)、服务管理(客户服务、客户投诉)、汇总中 详情>>

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CSS客户服务专员

客户服务专员,客户服务专员向PDT(ProductDevelopmentTeam产品开发团队)客户服务代表汇报,负责帮助客户解决他们可能遇到的任何问题。他经常是客户和公司的工程部之间的联系纽带。 详情>>

CSS 客户服务 客户 户服 服务 专员


Easy Wlan客户

业务介绍资费标准业务介绍EasyWlan客户端提供CMCC热点提醒、快速认证服务,并可智能检测CMCC热点,当产生上网流量时,提醒用户或自动登陆CMCCWLAN。(目前版本限广东用户使用)。EasyWLAN客户端是中国移动广东公司全新开发的WLAN手机客户端,有热点提醒、自动切换、快速认证3大好处:热点提醒—自动开闭手机WLAN并检测信号,当有CMCC网络时自动提醒,耗电量低于3%;自动切换—当手 详情>>

Easy Wlan 客户端 客户 户端


Easy2gameV1.3代理服务器客户

软件大小:1180KB软件语言:简体中文软件类别:国产软件/免费版/服务器区应用平台:Win9x/NT/2000/XP/2003Easy2Game是由卓天网络科技有限公司设计和研发的代理服务器服务器端与客户端软件,针对网络游戏数据传输特点进行优化,相对一般的通用代理服务器拥有更好的负载均衡能力,对恶劣的网络环境具有更强的适应能力,能使您的游戏历程更加顺畅安全。 详情>>

Easy gameV 1.3 代理 服务器 服务 务器 客户端 客户 户端


ec客户

功能介绍(系统部署网站客服呼叫中心客户管理维护客户营销分析)ec客户通办理ec客户通是由深圳六度人合公司研发完成的一款在线客服、员工管理软件。由于其市场前景广阔,腾讯公司立马闻到其商业价值,并于2011年投资5000万着力推广这个互联网产品。产品已经由原来的6.7版本升级为6.8的版本功能更强大。功能介绍EC客户通注册简单,实用,只需一个手机号就可以注册一个EC账号。EC帐号是以企业负责人的手机号 详情>>

ec 客户


it服务外包:基于客户和供应商的双重视角

图书信息内容简介目录图书信息书名:it服务外包:基于客户和供应商的双重视角作 者:杨波著出版社:电子工业出版社出版时间:2009-4-1版 次:1页 数:271字 数:223000印刷时间:2009-4-1开 本:大32开纸 张:胶版纸印 次:1ISBN:9787121085697包 装:平装20582020内容简介本书采用了理论研究和实证研究相结合的方法,从客户的视角探讨了IT服务外包的发包模式 详情>>

it 服务 外包 基于 客户 供应商 供应 应商 双重 视角


Java、Extjs构建CRM客户管理系统

基本信息讲师:目录(技术选型和搭建整体框架(第2~15讲)基本模块的设计与开发(第16~46讲)高级模块的设计与开发(第47~56讲)项目发布与部署(第57~60讲))随着产品和服务的同质化,传统的营销方式从4P(产品Product、价格price、渠道Place、促销Promotion)向4C转移(Consumer客户、Cost成本、Convenience便利性、Communications沟通 详情>>

Java Extjs 构建 CRM 客户 管理系统 管理 理系 系统


Java动画、图形和极富客户端效果开发

版权信息内容简介作者简介目录版权信息书名:Java动画、图形和极富客户端效果开发作 者:(美国)(ChetHaase)(美国)(RomainGuy)出版社:机械工业出版社出版时间:2008ISBN:9787111238416开本:16定价:49.00元内容简介本书是一本关于利用图形和动画效果创建更好、更有效和更酷的桌面应用程序的书。本书讨论Java基本原理、Swing、Java2D、图形、图形用户 详情>>

Java 动画 图形 极富 客户端 客户 户端 效果 开发


Java构建CRM客户管理系统

基本介绍:课程介绍:作者介绍:课程目录:基本介绍:讲师:临远时长:50小时集数:60ISRC:CN-M10-305-04/V.T出版社:机械工业出版社发行商:华章培训网课程介绍:随着产品和服务的同质化,传统的营销方式从4P(产品Product、价格price、渠道Place、促销Promotion)向4C转移(Consumer客户、Cost成本、Convenience便利性、Communicati 详情>>

Java 构建 CRM 客户 管理系统 管理 理系 系统


Java构建CRM客户管理系统教程

相关介绍作者介绍课程介绍课程目录相关介绍作者:临远时长:65小时集数:60ISRC:CN-M10-305-04/V.T出版社:机械工业出版社发行商:华章培训网作者介绍徐会生,高级软件工程师兼系统架构师,有丰富的开发经验。在社区里非常活跃,曾经编写和翻译了大量关于Ext和jBPM的资料,深受社区欢迎。课程介绍随着产品和服务的同质化,传统的营销方式从4P向4C转移,公司开始研究客户的需求,不再销售自己 详情>>

Java 构建 CRM 客户 管理系统 管理 理系 系统 教程


MOA外贸客户开发专家

百科名片软件功能(自动搜索模块智能邮件群发系统邮址追捕模块自动抓取模块客户管理模块常用工具模块)百科名片MOA外贸客户开发专家是一款辅助外贸业务员进行客户开发的高效智能化外贸营销软件,其目标用户是广大的在职外贸业务员,全职/兼职外贸SOHO,外贸网店店主等。在设计过程中,融入了大量外贸客户开发高手的操作技巧。使其具有客户自动搜索功能,邮箱地址划词抓取功能,快速发信功能,邮件内容自动填入功能,邮件管 详情>>

MOA 外贸 客户 开发 专家


MSMStreamP2P流媒体V0.0.4客户

软件大小:1300KB软件语言:简体中文软件类别:国产软件/免费版/网络共享应用平台:Win9x/NT/2000/XP/2003MSMStream是一套基于P2P的免费的完整的流媒体系统,它包括流媒体编码系统,流媒体服务器系统,客户端播放系统3个模块。流媒体编码系统:能够从通过摄像头等设备把自己的图像和声音内容实时的播放出去。能采集电视节目进行电视节目的直播。能在播放的时候实时的插入其他节目,能在 详情>>

MSMStreamP2P MSMStreamP MSMStreamP2 2P 流媒体 流媒 媒体 客户端 客户 户端


MyDiskV1.0客户

软件大小:522KB软件语言:简体中文软件类别:国产软件/共享版/文件共享应用平台:Win9x/NT/2000/XP/2003百变空间将各种文件保存起来,随时与好友交换文件,“秀”出百变的我!自由共享添加各种权限任意共享目录和文件,想怎么"享",就怎么"享"!超快速度高速数据检索和独特的缓存机制,用户真正体验超“爽”享受!安全稳定海量存储技术,高性能的磁盘阵列,安全性远远高于闪存技术的U盘。 详情>>

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MYSAP客户关系管理

基本信息编辑推荐内容简介作者简介图书目录基本信息作 者:蒋歆,许坤著丛书名:SAP商务解决方案丛书出版社:东方出版社ISBN:9787506023818出版时间:2005-11-01版 次:1页 数:642装 帧:精装开 本:16开编辑推荐本书是一部关于SAP客户关系管理的理论专著。作者本着发掘所有关键功能、最新改进及最佳业务实践,以充分发挥mySAPCRM的潜力的目的,介绍了所有关于mySAP客 详情>>

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NComputing瘦客户

NComputing瘦客户机简介NComputingvspace软件NComputing瘦客户机的三个系列NComputing连接不上服务器的解放办法NComputing瘦客户机简介绝大多数用户在日常使用中仅会利用到5%的PC性能,大量的PC性能因此被闲置或浪费。NComputing瘦客户机将剩余95%PC性能充分利用,让多名用户得以共享同一台PC。每个用户均可以自行运行软件程序,可以拥有各自的文 详情>>

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officeIM网络智能办公客户

OfficeIM网络智能办公客户端4.05是国内首家即时通讯和办公软件的完美结合,只需一分钟就可以建立企业办公平台,使用一个客户端即可实现全球办公!面向集团应用,支持任意多级部门。通知、邮件、工作日志、考勤、工作任务、企业文档中心、即时消息、文件传输、广播、内部短信、手机短信、网络电话各种功能应有尽有。系统拥有强大的消息平台和Word表单工作流系统,可以实现任何业务流程、文件流转及审批,同时内置O 详情>>

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PowerBuilder7客户/服务器开发技术及范例

出版社:内蒙古人民出版社书 号:9787204049523作 者:文平主编其他著作:Oracle大型数据库系统在AIX/UNIX上的实战详解Sybase数据库在UNIX、Windows上的实施和管理该书以面向实践为前提,以一个具有完善功能的应用系统范例程序为主线,全面系统地介绍了PowerBuilder7的软件开发环境和应用开发过程。全书分为上下两册。上册包含第一章到第九章,是为PowerBuil 详情>>

PowerBuilder7 PowerBuilder 客户 服务器 服务 务器 开发技术 开发 发技 技术 范例


Web 数据挖掘:将客户数据转化为客户价值

图书信息内容简介目录图书信息作 者:(美)林那夫,(美)密歇尔,(美)贝尔著,沈钧毅,宋擒豹,燕彩蓉译出版社:电子工业出版社出版时间:2004-3-1版 次:1页 数:310字 数:21印刷时间:2004-3-1开 本:纸 张:胶版纸印 次:ISBN:9787505394728包 装:平装内容简介Web正在改变着整个业务领域!业务领域的不断改变影响着数据挖掘技术,数据挖掘也在不断地改变着整个业务领 详情>>

Web 数据挖掘 数据 据挖 挖掘 客户 数据 转化 客户 价值


Winform视频教程:C#客户端软件开发--透过博客编辑器看软件开发流程

Winform视频教程:C#客户端软件开发基本信息:作者介绍:课程简介:课程目录:Winform视频教程:C#客户端软件开发透过博客编辑器看软件开发流程基本信息:作者:成心文时长:45小时集数:5ISRC:CN-M10-10-305-99/V.T出版社:机械工业出版社发行商:华章培训网作者介绍:成心文热诚、激情、专注、敏锐MVP(VisualC#)程序员》杂志撰稿人,曾在该期刊上发表过多篇技术文章 详情>>

Winform 视频 教程 C# 客户端 客户 户端 软件开发 软件 件开 开发 透过 博客 编辑器 编辑 辑器 软件开发 软件 件开 开发 流程


Wxgcc客户

Wxgcc介绍:Wxgcc相关信息:Wxgcc介绍:Wxgcc的全称是:wxpythongcccompilingtoolkit.它是一款跨平台的轻型C/C++语言图形编译软件,是GCC编译器的图形前端。即时输入即时输出,方便查看结果,适合C/C++初学者使用;也可用于快速验证某个C/C++语言特性,特别是在阅读别人代码的时候。Wxgcc相关信息:软件使用wxpython开发,GPLV2协议授权使用 详情>>

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“蒙混”心理术:如何让上司、同事、客户彻底改变对自己看法

基本信息编辑推荐内容简介目录基本信息作者:(日)内藤谊人丛书名:内藤谊人读心术系列出版社:中信出版社ISBN:9787508630694上架时间:2011-11-8出版日期:2011年11月开本:16开页码:1版次:1-1编辑推荐1.《“蒙混”心理术:如何让上司、同事、客户彻底改变对自己看法》为被称为日本第一狡猾作者的著名心理学家内藤谊人的最新力作。他的其他作品如《攻心说服力》、《心理读心术》已在 详情>>

蒙混 心理 如何 上司 同事 客户 彻底 改变 自己 看法


“瘦客户”机

瘦客户机是一种不具有硬盘驱动器的计算机,它直接访问运行于中央服务器上的应用程序所谓瘦客户机是指一种设备:没有硬盘、CD-ROM和扩展槽,其处理能力和应用程序加载都依靠服务器完成。由于用户不必要向瘦客户机装入应用软件,也不必做什么参数或开关设置,所以基本上不需要维护和技术支持,从而可以把设备总体拥有成本(TCO)减少到最低限度。为了更好地了解瘦客户机的发展来源,我们看看计算机应用结构的发展情况。大家 详情>>

客户


“友好客户

病毒名称:Backdoor/PcClient中文名:“友好客户”病毒类型:后门影响平台:Win9x/2000/XP/NT/MeBackdoor/PcClient“友好客户”是一个后门,开启被感染计算机的后门,记录键击,盗取用户机密信息。“友好客户”运行后,在系统目录下和Windows目录下创建病毒文件。修改注册表,实现开机自启。将系统目录下的.d1l病毒文件注入到iexplore.exe的进程中, 详情>>

友好 客户


阿里巴巴带你玩转电子商务:客户关系管理

图书信息内容简介作者简介目录图书信息作者:杭州夏天岛影视动漫制作有限公司编绘出版社:中信出版社出版时间:2007-9-1印刷时间:2007-9-1ISBN:9787508609591包装:平装内容简介本书将阿里巴巴设计为一个精通电子商务的都市男孩儿,为其量身打造一款漫画形象,作为漫画集的主角,配以生动的故事内容以及时尚的人物语言,表述“电子商务”及其客户关系管理的相关内容。用漫画的形式解读电子商务 详情>>

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客户变成你的推销员

图书信息内容简介编辑推荐目录序言文摘图书信息书名:把客户变成你的推销员作 者:晓路出版社:金城出版社出版时间:2010-8-1ISBN:9787802514560开本:16开定价:34.00元内容简介《把客户变成你的推销员》主要内容简介:为什么你的销售业绩平平,别人则挣得盆满钵满?为什么你连一个客户都拿不下,别人的客户群却如雪球一般越滚越大?是产品没有竞争力,还是市场已经饱和?事实上,最大的可能是 详情>>

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白金客户

白金客户是指有一定专享待遇的客户。在银行里指存款达到一定额度的储户。如深圳发展银行白金客户是指存款达到五十万以上的客户。 详情>>

白金 客户


白领女性与客户交际技巧

图书信息内容简介目录图书信息作 者:魏斌编著出版社:中国经济出版社出版时间:2005-7-1版 次:1页 数:297字 数:234000印刷时间:2005-7-1开 本:纸 张:胶版纸印 次:ISBN:9787501770427包 装:平装内容简介优秀的白领女性是企业的一面镜子,同时又是企业的“外交官”。本书的行文构思严谨,从八个方面解读白领女性与客户的交际艺术,是白领女性与客户成功交往的指南。作 详情>>

白领 女性 客户 交际 技巧


百度客户端部

简介负责人公司邮件全文简介2010年3月3日,百度已正式成立客户端部,将统领原有的客户端软件部、客户端软件业务部、千千音乐部等三个部门。原百度客户端软件总监王啸将另有任命,客户端部正在寻找负责人。百度内部邮件显示,为提高客户端产品研发、设计、运营和团队管理的效率,百度决定成立客户端部,并将这一部门作为客户端软件部、千千音乐部等上级部门。这意味着包括掌上百度、百度输入法、千千静听等产品将由新成立的部 详情>>

百度 客户 端部


邦仁来电显示客户管理软件

概述软件功能概述软件把电脑与电话功能集成,电脑上安装客户管理软件及来电接收器,当客户来电时,电脑会在资料库中查询客户资料,并在电话第二声响铃时在电脑屏幕上弹出客户资料,让你在一接电话时就能叫出客户的名字,客户一定会感觉很惊喜,同时,与该客户的相关业务记录、服务反馈及来电记录也同时显示出来。软件功能1、来电号码在电脑上显示,自动弹出来电者详细信息;2、客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能;3、每 详情>>

邦仁 来电 显示 客户 管理软件 管理 理软 软件


剥开营销的外衣:从干扰客户客户参与的商业转型

图书信息作者简介内容简介媒体评论目录图书信息出版社:新华出版社;第1版(2011年7月1日)外文书名:EngageYourCustomersorDie平装:366页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787501196654,7501196656条形码:9787501196654尺寸:24.8x16.8x2.6cm重量:621g作者简介吴付标,17年跨国公司营销管理与咨询顾问经验,中国参与式营 详情>>

剥开 营销 外衣 干扰 客户 客户 参与 商业 转型


北方图书城大客户

服务范围——企业文化活动最佳选择1、购书优惠:我们是专业从事企事业单位选书服务的团,图书和音像制品会以最优的折扣提供给您,选购图书达到一定数量,市内我们可以送货上门。您有什么要求或有需要帮忙的事情也可以联系我们。2、企业培训:针对您企业情况,提供高层、中层和一线员工的内部培训,从职业素质到企业文化,全方位进行强化,让企业的竞争力卓然超前。师资阵容强大,全国一线的讲师,可提供培训场地,您想要的培训我 详情>>

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财富管理:理财顾问客户投资管理指南

基本信息内容简介编辑推荐媒体推荐作者简介目录基本信息作者:哈罗德·埃文斯基(作者),陈小宪(丛书主编),张春子(译者),等(译者)出版社:中信出版社;第1版(2011年12月30日)丛书名:自信金融丛书平装:459页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787508630359条形码:9787508630359商品尺寸:22.8x16.8x2.6cm商品重量:771g内容简介《财富管理:理财顾问 详情>>

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厂级监控信息系统功能站和客户

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超级客户

网络小说小说简介章节目录(卷一咋舌的客户端:QQ音速真人版卷二财源滚滚)网络小说作品大类:都市娱乐 完成字数:166797 首发状态:纵横中文网首发作品性质:公众作品 总点击:7959 总红票/黑票:98/1授权状态:A级签约 本月点击:6793 本月红票/黑票:69/1写作进程:连载中 本周点击:403 本周红票/黑票:1/0本书纵横中文网首发小说简介酷爱玩QQ音速的黄庆南得到了一张名为‘音速狂 详情>>

超级 客户端 客户 户端


超越满意:解密NEC客户服务DNA

图书信息作者简介内容简介媒体评论目录图书信息出版社:中国铁道工业出版社;第1版(2006年1月1日)平装:116页开本:16开ISBN:7113068510条形码:9787113068516尺寸:24.1x16.7x0.9cm重量:299g作者简介作者:(日)高桥安弘高桥安弘,1958年生,毕业于立命馆大学文学部(日本近代史专业)。1989年进入sTM公司,作为经营咨询顾问参与大量经营策划,同时负 详情>>

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成都四川人保客户俱乐部

成都四川人保客户俱乐部(原PICC商务会所)四川人保客户俱乐部(原PICC商务会所)位于成都市中心的商务、金融及商贸区黄金地段,交通便利。2003年开业。2003年装修。酒店星级:4A酒店地址:成都锦江区东御街57号(人保大厦)所属商圈:周围景观:清真寺武侯祠杜甫草堂步行街锦城艺术宫全部房型普通标准间房型说明:所在楼层:27;房型面积:35;床型:双床;床面积:1.2*2;宽带免费;加床价格:能收 详情>>

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成功客户服务10步骤

图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:成功客户服务10步骤作 者:玛克辛·卡明(MaxineKamin)出版社:中国铁道出版社出版时间:2010年7月1日ISBN:9787113113643开本:16开定价:22.80元内容简介《成功客户服务10步骤》主要内容简介:致力于使客户满意井继续购买公司产品或服务的一切活动统称为客户服务。它不仅包括对现实顾客的服务,而且包括对潜在顾客的服务;不仅要 详情>>

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成功销售的8种武器:大客户销售策略

基本信息编辑推荐内容简介目录基本信息主讲/解说:付遥配音语言:普通话碟片数:7介质:VCD出版社:北京时代光华教育科技有限公司ISRC:CNA200300100条形码:9787900656339所属分类:教育音像>经营管理培训>销售管理商品编号:20026999外文名:EightWeaponsForSuccessfulSales地区:大陆编辑推荐本课程适宜学习对象:各类销售人员、销售经 详情>>

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成交高于一切:大客户销售十八招

基本信息编辑推荐目录基本信息作 者:孟昭春著出版社:机械工业出版社出版时间:2010-4-1印刷时间:2010-1-1版 次:2页 数:258字 数:339000开 本:16开纸 张:胶版纸印 次:1ISBN:9787111302049包 装:平装编辑推荐美国第一人际关系大师哈维·麦凯:“每个行业都有自己的诀窍。”大客户销售十八招,可以让你一招领先,招招领先!作序、作跋:孪燕杰、彭清一联袂推荐:冯 详情>>

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成交高于一切:大客户销售十八招升级版

基本信息作 者:孟昭春著出版社:机械工业出版社出版时间:2010-4-1版 次:2页 数:258字 数:339000印刷时间:2010-1-1开 本:16开纸 张:胶版纸印 次:1ISBN:9787111302049包 装:平装编辑推荐延伸阅读:《信任五环:超级销售拜访技巧》美国第一人际关系大师哈维·麦凯:“每个行业都有自己的诀窍。”大客户销售十八招,可以让你一招领先,招招领先!作序、作跋:孪燕杰 详情>>

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成交无限:有效客户沟通的55个技巧

基本信息内容简介作者简介目录基本信息作 者:张野 编著出版社:中国物资出版社出版时间:2011-5-1版 次:1页 数:250字 数:228000印刷时间:2011-5-1开 本:16开纸 张:胶版纸印 次:1ISBN:9787504736741包 装:平装内容简介照亮客户的眼睛,第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧摸清客户底牌,听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧重视语言技巧,沟通更流畅— 详情>>

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促使客户成交

图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:促使客户成交作 者:李慧出版社:广东省出版集团,广东人民出版社出版时间:2010年04月ISBN:9787218066844开本:16开定价:15.00元内容简介《促使客户成交》内容简介:看情景剧,学销售技能,悟人生智慧,国内最高端的e-Learing电子课程系列,半年内在线学员突破百万大关。集十万案例精华,创研发投资成本之最,经百万学员验证,做国内最 详情>>

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客户带来大商机:开发建立战略伙伴关系

图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:经济管理出版社;第2版(2011年4月1日)外文书名:HowtoLeverageMoreBusinessFromMajorCustomers丛书名:汉译管理学世界名著丛书平装:181页正文语种:简体中文开本:16ISBN:7509612330,9787509612330条形码:9787509612330尺寸:24x18x1.2cm重量:141g作者简介作 详情>>

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客户管理模型

大客户管理模型依据客户参与的程度和客户关系的实质,分为五个阶段,大客户管理孕育阶段、大客户管理初期阶段、大客户管理中期阶段、伙伴式大客户管理阶段、协作式大客户管理阶段。大客户管理发展模型向我们展示的是典型的大客户关系发展历程。另外还介绍了从简单到复杂的相互作用的客户关系阶段的发展过程。任何一种关系都可以通过两项指标在模型中进行大致定位。一是考虑供应商提供的产品或服务占客户业务比例的状况,从而能够很 详情>>

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客户管理评估

大客户管理评估,是指内部审计机构为推进公司客户管理、提高客户经营管理水平,使公司更加及时、准确、充分的了解客户经营状况及需求,聚焦资源解决客户需求并处理市场中存在的问题,保证公司“大客户+微观运营”战略的有效落地,最终达到公司经营目标而进行的一个评估、审计活动。 详情>>

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客户机型

大客户机型就是支持定制特定的配置(比如,T400标配3470显卡,可以要求全部换成集成显卡或者3650显卡,CPU什么的都可以更改),并提供成套方案的解决,在日后服务上还用追加服务,一般大客户机型必须有一定的批量。 详情>>

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客户开发、销售与管理

基本信息作者:郝雨风著出版社:中国经济出版社ISBN:9787501782932出版时间:2009-01-01版 次:1页 数:629装 帧:平装开 本:16开所属分类:图书>管理>市场营销内容简介客户——最核心的战略资产——决定企业未来和走向,决定企业成功或失败。可持续客户经营SCCs(Sustainab 详情>>

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客户理念

“以客户为中心”观念的出发点是消费需求,是以买方(顾客群)的要求为中心,其目的是从顾客的满足之中获取利润,这可以认为是一种“以消费者(用户)为导向”或称“市场导向”的经营观念.实现目的的方法或途径是组织以产品适销对路为轴心的整体市场营销活动,企业首先考虑的是“消费者(用户)需要什么”.以产品为中心是相对过时的营销理念,是以厂商为导向的,厂商发产品来卖给客户实现盈利以客户为中心是现代营销理念,是以消 详情>>

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客户市场与客户管理

基本信息作者介绍内容简介图书目录基本信息作 者:郝雨风,李朝霞编出版社:中国经济出版社出版时间:2005-10-1版 次:1页 数:364字 数:370000印刷时间:2005-10-1纸 张:胶版纸ISBN:9787501768622包 装:平装作者介绍郝雨风,资深管理咨询和IT行一背景,历任营销总监、销售总监、运营总监及总经理等等管理职务,有近百家知名企业的管理咨询实践和丰富的营销实战经验,对 详情>>

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客户销售策略与项目管理

基本信息内容介绍目录基本信息作者:丁兴良出版社:机械工业出版社出版日期:2007-01ISBN:711119029版次:1包装:平装开本:小16开页数:311页印张:1次内容介绍20%的大客户贡献80%的利润,由此可见,大客户对企业的利润而言,可谓举足轻重。因此,80%的资源应用于服务20%的大客户。现实中大客户业务操作起来难度很大,它有独特的特点,需要特定的技能。本书针对大额产品行业的销售,分析 详情>>

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客户销售实战技能训练大纲

大纲简介训练目的企业案例训练大纲大纲简介《大客户销售实战技能训练大纲》是<营销公社>首席专家、精益营销理论创始人、管理学专著《驱动力》作者王浩老师根据16年销售和管理实战历练而开创的一套精益营销训练方法。是针对大客户销售人员进行3天(每周一天)的强化训练,快速提升销售人员的职业素质和操作技能;并通过独特的“情景”考试,确保销售人员的实战运用,大幅度提高争取订单的成功率。《大客户销售实战 详情>>

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客户销售与管理

基本信息内容简介图书目录基本信息作 者:常桦等编出版社:中国纺织出版社出版时间:2005-1-1版 次:1页 数:306字 数:230000印刷时间:2005-1-1纸 张:胶版纸ISBN:9787506431514包 装:平装内容简介大客户销售与管理,是一项涉及到企业的许我部门、要求非常细致的工和,大客记管理部门要与企业的组织结构中的许多部门取得联系——销售人员、运输部门、产品开发与研究部门、产 详情>>

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客户营销四大宝典

图书信息内容简介作者简介目录图书信息作 者:丁兴良,林俊 著出版社:中国轻工业出版社出版时间:2008-7-1字 数:200000版 次:1页 数:174开 本:16开印 次:1纸 张:胶版纸ISBN:9787501964710所属分类:图书>>管理>>市场/营销>>销售定价:26元内容简介本书分为五个部分:谁是你的上帝——找准你的大客户;攻——寻找大客户的突破 详情>>

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客户战略服务

内容提要作者简介目录作者:丁兴良 著ISBN:10位[7111229908]13位[9787111229902]出版社:机械工业出版社出版日期:2008-1-1定价:¥24.80元内容提要本书全面介绍了Excel2007在财务管理中的应用,每个范例都有很强的实用性与可操作性。作者简介丁兴良是国内第一位大客户营销培训讲师,2005年荣登“中国人力资源精英榜”并被《财智》杂志评为“杰出培训师”,是智达 详情>>

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大批量定制客户订单解耦点定位理论与方法

图书信息内容简介目录图书信息出版社:哈尔滨工程大学出版社;第1版(2008年12月1日)丛书名:学者书屋系列平装:178页正文语种:简体中文开本:16ISBN:7811334046,9787811334043条形码:9787811334043尺寸:22.6x16.8x0.8cm重量:240g内容简介《大批量定制客户订单解耦点定位理论与方法》可供工业工程和机械工程专业的研究生参考,也可供制造业和服务 详情>>

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单一集团客户授信集中度

什么是单一集团客户授信集中度单一集团客户授信集中度的公式什么是单一集团客户授信集中度信用风险监管指标包括不良贷款率、单一集团客户授信集中度、全部关联度三类指标。单一集团客户授信集中度又称单一客户授信集中度,为最大一家集团客户授信总额与资本净额之比,不应高于15%。该项指标为一级指标,包括单一客户贷款集中度一个二级指标;单一客户贷款集中度为最大一家客户贷款总额与资本净额之比,不应高于10%。单一集团 详情>>

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第三方客户满意度

第三方客户满意度是建立在消费心理学、消费行为学及计量经济学的基础上的质量评价科学指标。第三方客户满意度测评由具备测评能力的第三方咨询企业实施,将产品性能、可靠性、价格、所提供的相应服务等因素作为考察对象,与用户期望相比较,由客户做出评判。由于用户满意度将质量的技术性、符合性标准,转变为以用户对产品和服务的感受和体验来评价质量,所以反映了市场经济的本质特征,我国的用户满意度指数的研究工作正在逐步进入 详情>>

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电信客户全生命周期管理

图书信息图书目录图书信息作 者:舒华英,齐佳音著出版社:北京邮电大学出版社出版时间:2004-8-1版 次:1页 数:235字 数:308000印刷时间:2004-8-1纸 张:胶版纸ISBN:9787563508907图书目录第1章绪论1.1问题的提出1.2电信客户全生命周期管理的必要性和重要性1.3对其他行业的示范效应第一部分基础理论篇第2章客户全生命周期管理模拟的建立2.1客户全生命周期管理 详情>>

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电子客户关怀

版权信息内容简介编辑推荐目录版权信息书名:电子客户关怀作 者:(英国)(Appl-garth.M)阿普尔加斯(英国)(Posner.K.)波斯纳出版社:上海交通大学出版社出版时间:2007ISBN:9787313047915开本:64定价:10.00元内容简介《电子客户关怀》为“英汉对照管理袖珍手册”的其中一册,以中英文对照的方式介绍了电子客户关怀的一些基本知识。《电子客户关怀》中的技巧和工具能帮 详情>>

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电子商务中客户关系管理的研究

图书信息内容简介图书目录图书信息书名:电子商务中客户关系管理的研究作 者:田玲出版社:知识产权出版社出版时间:2009-5-1ISBN:9787802476943开本:16开定价:18.00元内容简介本书探讨了对网络和电子商务飞速发展环境下电子商务中管理客户的诸项热点问题,提供了一套较完善的客户分析方案,帮助企业制订相应的营销策略,对企业适应日益复杂激列的网络竞争环境,提高企业生存与竞争能力具有重 详情>>

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顶好营销:和客户一起做营销

图书信息内容简介目录图书信息作 者:(美)赞斯,(美)戈登著,陈静,陈思坤译出版社:知识产权出版社出版时间:2002-5-1版 次:1页 数:210字 数:160000印刷时间:2007-1-1开 本:纸 张:胶版纸印 次:ISBN:9787800116957包 装:平装内容简介当前,销售行业模式面临着一场重大改革,要实现销售业的成功突破,首先,需要从根本上彻底摆脱和摒弃传统思想的束缚。卡尔·德· 详情>>

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动态域名通用客户端(CyberIP)V2.5.1

软件大小:13KB软件语言:简体中文软件类别:国产软件/试用版/IP工具应用平台:Win9x/NT/2000/XP/2003专业级动态域名服务,支持国内、国际顶级域名动态解析,创新协议无关性域名解析服务,独有IP生存期可控制技术,实现论坛、网站、邮局全自主管理。 详情>>

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对公客户

银行中根据存贷款客户的性质分为对公和对私两种,对公就是公司客户,对私就是我们这些私人客户。对公客户通常情况下存贷款金额比较大,银行为了拉拢这些客户会提供一些优惠措施,通常体现在利率上。 详情>>

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法人客户

电动移动警务室电动流动警务室高端精工定做电动流动警务室西安绿林机电科技有限公司中车集团西安骊山汽车制造厂协作开发电动流动警务室是由警方根据公安基层单位的实际需要参与设计、定制;西安绿林科技有限公司提供专业的电动车动力系统技术支持;中车集团骊山汽车制造厂采用专业的客车工艺生产实施而成。该装备应用于广场、景区、繁华街道、居民区等人员密集的场所,在治安防控、监控监查、巡逻普查、现场执勤、维稳处突等警务活 详情>>

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房地产客户关系管理

基本信息作者简介内容简介图书目录基本信息作 者:矫佩民 著出版社:中国建筑工业出版社出版时间:2007-8-1版 次:1页 数:213字 数:290000印刷时间:2007-8-1纸 张:胶版纸ISBN:9787112081028包 装:平装作者简介矫佩民,毕业于美国加州Wittier大学,获硕士学位。曾在首都师范大学任教.副教授职称。期间编著和翻译了《八十年代的社会心理学》、《再创公司》、《现代 详情>>

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飞航客户

飞航特点永久免费承诺安全承诺丰富的扩展功能(兼容性)自动在线升级服务安全保证飞航客户端官网:www.feehang.cn飞航客户端软件功能介绍飞航特点飞航客户端是一款专为航空代理提供的订票软件,并提供黑屏指令订票、白屏订票、CRM常旅客管理、行程单打印、PNR记录、运价平台、发送短信等多项功能。永久免费承诺郑重承诺:无论您是个人还是公司,均可永久免费使用飞航客户端。安全承诺飞航客户端的所有产品均有 详情>>

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服务器-客户

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服务制胜:让客户满意的45个服务法则

图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:服务制胜:让客户满意的45个服务法则作 者:覃曦出版社:中国物资出版社出版时间:2011年7月1日ISBN:9787504738547开本:16开定价:32.00元内容简介我们一定要记住,服务是一项长期的工程,不能掉以轻心,也不能因循守旧,而必须时时刻刻为客户着想,发自内心地为客户服务,真诚地为客户解决问题,注意细节,勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜: 详情>>

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服装企业客户关系管理

内容提要编辑推荐目录作者:陈桂玲 等编著ISBN:10位[7506447231]13位[9787506447232]出版社:中国纺织出版社出版日期:2008-1-1定价:¥24.00元内容提要本书从管理、技术及应用的角度出发,对客户关系管理(CRM)的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述,系统地介绍了服装企业客户关系的特点以及运用客户关系管理的理论与方法,指导服装企业如何与客户建立长期的关 详情>>

服装企业 服装 装企 企业 客户关系 客户 户关 关系 管理


感动营销:让客户无法拒绝你的52个策略

图书信息内容简介目录图书信息书名:感动营销:让客户无法拒绝你的52个策略作 者:梁宇亮 编著出版社:机械工业出版社出版时间:2012-1-1版 次:1页 数:173字 数:161000印刷时间:2012-1-1开 本:16开纸 张:胶版纸印 次:1ISBN:9787111364436包 装:平装22566835内容简介如今的顾客越来越挑剔,如果商家只提供没有个性的产品和服务,已越来越难于满足顾客多 详情>>

感动 营销 客户 无法 拒绝 你的 52 策略


高端客户销售

书名:高端客户销售作者:中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会ISBN:9787504954312页数:204出版社:中国金融出版社出版时间:2010-12-1装帧:平装开本:16开版  次:1印刷时间:2010-12-1纸  张:胶版纸字  数:190000内容简介目录内容简介本书一书将指导销售人员掌握如何克服内心恐惧走近高端,了解高端,把握高端客户的保险需求;如何让高端客户认同保险的价值,真正 详情>>

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高危及重要客户供用电安全管理与风险防范工作指南

图书信息内容简介目录图书信息书名:高危及重要客户供用电安全管理与风险防范工作指南作 者:山西省电力公司 编著出版社:水利水电出版社出版时间:2011-5-1版 次:1页 数:294字 数:351000印刷时间:2011-5-1开 本:16开纸 张:胶版纸印 次:1ISBN:9787508486437包 装:平装22541983内容简介山西省电力公司编著的《高危及重要客户供用电安全管理与风险防范工作 详情>>

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高危用电客户

高危用电客户定义高危用电客户是指中断供电将发生中毒、爆炸、透水和火灾等情况,并可能造成重大及以上人身伤亡,造成重大政治影响和社会影响,造成严重环境污染事故的电力客户,以及特殊重要用电场所的电力客户。 详情>>

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高效能的大客户经理

图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:高效能的大客户经理作 者:郝雨风出版社:中国经济出版社出版时间:2009-1-1ISBN:9787501782918开本:16开定价:78.00元内容简介客户——最核心的战略资产——决定企业未来和走向,决定企业成功或失败。可持续客户经营SCCs(SustainableCustomerCapitalizationSystem)作为创造性的管理思想和创新的 详情>>

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搞定客户:有效排除客户异议的成交技巧

图书信息内容简介图书目录图书信息书名:搞定客户:有效排除客户异议的成交技巧作 者:马福存出版社:中华工商联合出版社出版时间:2010年9月1日ISBN:9787802495616开本:16开定价:29.90元内容简介《搞定客户:有效排除客户异议的成交技巧》由一个个轻松有趣却又深入人心的销售实例与解决问题之道精编而成,让你在看似成交希望渺茫时,还能将销售会谈拉回正轨。阅读《搞定客户:有效排除客户异议 详情>>

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个人客户经理

图书信息内容简介图书信息作 者:辛树森编丛书名:商业银行个人业务丛书出版社:中国金融出版社ISBN:9787504942975出版时间:2007-01-01版 次:1页 数:195装 帧:平装开 本:所属分类:图书>金融与投资>货币银行学内容简介《个人客户经理》系统、准确地介绍了我国商业银行个人银行业务中客户经理的基本理论与实务,包括个人客户经理概述、个人客户经理职能和作用、个人客户经 详情>>

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供电客户服务220问

基本信息内容简介图书目录基本信息作 者:丁荣编出版社:中国电力出版社出版时间:2003-9-1版 次:1页 数:140字 数:63000印刷时间:2004-7-1开 本:纸 张:胶版纸印 次:ISBN:9787508317069包 装:平装内容简介供电客户服务中心(95598)是电力系统为了加强供电企业与用户的相互交流,搞好优质服务,而在全国新成立的一个部门。加强供电客户服务值班员的业务素质,提高 详情>>

供电 客户服务 客户 户服 服务 220


公司银行业务:大客户管理

图书信息内容简介图书信息作 者:(美)谢弗顿,(美)布莱恩,(美)斯通著黎玖高,黄成明译丛书名:公司银行业务管理丛书出版社:经济科学出版社ISBN:9787505893498出版时间:2010-07-01版 次:1页 数:303装 帧:平装开 本:16开所属分类:图书>金融与投资>中国金融银行内容简介大客户管理对于金融服务业具有前所未有的重要性。随着金融服务市场竞争的加剧、全球化程度的 详情>>

公司 银行业务 银行 行业 业务 大客户 大客 客户 管理


公司银行业务大客户管理

图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:公司银行业务大客户管理作 者:(美)谢弗顿,(美)布莱恩,(美)斯通 ,黎玖高,黄成明 译出版社:经济科学出版社出版时间:2010-7-1ISBN:9787505893498开本:16开定价:78.00元内容简介大客户管理对于金融服务业具有前所未有的重要性。随着金融服务市场竞争的加剧、全球化程度的加深和成熟度的提高,对客户关系进行有效管理已成为一个日益 详情>>

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勾引客户:吸引客户的N个最有效技巧

图书信息作者简介内容简介媒体评论目录图书信息出版社:武汉大学出版社;第1版(2008年5月1日)平装:306页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787307061675条形码:9787307061675尺寸:23.8x17x2.2cm重量:680g作者简介柴宝亭,管理专家,企业家,北京大学城市与文化研究中心主任,北京大学文化产业研究院研究员,深圳达声股份(上市公司)独董,北京歌华文化发展集团 详情>>

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关键价值链:从客户价值到公司价值

内容简介作者简介目录内容简介客户是公司利润与价值最重要的源泉。许多公司都在不断加大对其客户的投入。然而,公司关注更多的是企业为客户创造的价值,而对于客户为企业能带来多少价值,则重视得不够。原因在于,一直以来,客户价值都需要大量的企业内部信息,并应用复杂的模型,才能加以衡量。因此,公司通常采用市场份额等传统指标衡量绩效,而这些指标可能会带来错误的衡量结果。本书为读者提供了一个简捷而有效的衡量客户价值 详情>>

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关键客户管理要点

基本信息特色及评论内容简介作者介绍图书目录基本信息作者:(英)切维顿(Cheverton/P.)/李志宏等出版社:北京大学出版社本社特价书所属丛书:管理要点丛书条形码:9787301080429;978-7-301-08042-9ISBN:7301080425出版时间:2005-3-1开本:小16开页数:156特色及评论“谢天谢地,终于有一本真正立足于企业具体实践的管理书籍了。它确实是一个非常出色 详情>>

关键 客户管理 客户 户管 管理 要点


关于基金管理公司开展特定多个客户资产管理业务有关问题的规定

证监会公告[2009]10号现公布《关于基金管理公司开展特定多个客户资产管理业务有关问题的规定》,自2009年6月1日起施行。二○○九年五月五日关于基金管理公司开展特定多个客户资产管理业务有关问题的规定第一条为了规范基金管理公司特定多个客户资产管理业务(以下简称多客户特定资产管理业务),保护当事人的合法权益,根据《证券投资基金法》和《基金管理公司特定客户资产管理业务试点办法》(证监会令第51号), 详情>>

关于 基金管理 基金 金管 管理 公司 开展 特定 多个 客户 资产管理 资产 产管 管理 业务 有关 问题 规定