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图书信息编辑推荐内容简介目录书摘插图图书信息e时代的危机公关作 者：宋鲁禹 主编出版社：中国纺织出版社出版时间：2010-10-1开 本：16开ISBN：9787506466400所属分类：图书>>管理>>市场/营销>>公共关系（PR）定价：￥32.00编辑推荐自从进入信息时代，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。因为以互联网为代表的新媒体，颠覆了传统的企业危 详情>>
公司简介北京九州网络危机公关公司专注于企业危机公关、网络危机公关、财经公关、政府公关、舆论暗箱监控方面的研究。九州网络危机公关快速精准传播。在您面临舆论危机时，为您快速启动，全面制定并执行危机处理解决方案。我们关注您的企业互联网品牌，擅长解决企业在互联网上的危机公关，协助企业应对日益复杂的媒体局面。九洲危机公关管理是国内最快速的专业公关企业，拥有国内最为全面的立体性媒体网络，媒体资源遍及全国，全力 详情>>
企业简介(聚思源网络引领企业进入WEB2.0)企业价值观服务范围北京聚思源网络公关公司目录企业简介聚思源网络引领企业进入WEB2.0企业价值观服务范围企业简介聚思源网络引领企业进入WEB2.0企业价值观服务范围企业简介北京聚思源网络危机公关公司，是在2003年以来最早一批专业从事网络危机公关策划及互动营销的公司之一。在快速发展的几年来，凭借超强认真负责的服务理念、一流的敬业精神、科学的经营机制、专 详情>>
基本信息内容简介基本信息出版社:知识产权出版社;第1版(2011年8月1日)平装:154页正文语种:简体中文开本:16ISBN:7513005931,9787513005937条形码:9787513005937产品尺寸及重量:22.8x16.8x1cm;249gASIN:B005GO2SI2内容简介《企业危机公关中人文精神的探寻与重建》内容简介：我们无法预测未来，但有一点确定无疑：危机的幽灵将会永 详情>>
名词解释人际学堂明星档案(小S郑中基、阿Sa)名词解释据“两性百科”网站定义：情侣或夫妻二人因自身问题、小三劈腿或是遭遇外界特殊事件的影响而产生了情感危机，双方针对这一危机所采取的诸如将分手或离婚信息传达给他人、保护自身形象、使情感危机的负面影响降低到最小化的一系列行动，统称为“情感危机公关”。人际学堂明星“情感危机公关”档案有言道：“长久的婚姻是将错就错。”生活中的对错是非、风风雨雨在所难免，若 详情>>
图书信息内容简介图书信息出版社:中国经济出版社;第1版(2011年10月1日)平装ISBN:9787513610384条形码:9787513610384品牌:中国经济出版社ASIN:B005O7CU3E内容简介此书很难得的一本书，不讲空话，都是实在的道理。书里说的一些，虽然有些零星的感悟，却从没有这样分析总结过。结构清晰、语言简洁，适合初、中、高级读者。深入全面阐释了人生大智慧，为人们提供一种健康 详情>>
图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:危机公关:企业危机公关中人文精神的探寻与重建作 者：李明出版社：知识产权出版社ISBN:9787513005937出版时间：2011年8月1日开本：16开定价:29.00元内容简介我们无法预测未来，但有一点确定无疑：危机的幽灵将会永远徘徊在世界的上空。对数万起企业危机事件的研究表明，大部分危机都是由管理层的决策失误造成的，他们要负78%的直接或间接责任 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息书号：978-7-301-17071-7978-7-301-17072-4作者：赵麟斌（主编）版次：1版2次开本：16开装订：平定价：￥38.00丛书名：公关理论与实务文库出版日期：2010-05内容简介本书通过对古今中外大量危机公关典型案例的回顾和解析，将成功者的经验与失败者的教训呈现出来，目的在于提示公关人员在危机出现前，适时发现，及时化解；危机出现后，沉着应对，转 详情>>
危机公关监测：当企业面对突发事件,危机监测系统会系统性的扫描本次事件的各类相关信息,并识别和分辨出各类信息的关键要素,诊断当前危机状态,提出危机公关建议案,辅助危机管理者决策判断.作用：识别危机状态的"眼睛",辅助决策判断的"参谋".她表现在危机管理的各个时刻,贯穿始终,向您反映危机前线情报和战果危机预警传播速度监测:时间间隔可以缩小到分和秒,以此观察危机信息传播路径.传播范围监测:有不同区域范围 详情>>
内容提要编辑推荐目录作者：桂永浩，孟建 主编ISBN：10位［730905766X］13位［9787309057669］出版社：复旦大学出版社出版日期：2007-11-1定价：￥38.00元内容提要本书作为一本医院管理者日常工作的实战书，从公共关系学的学科构架上对医院的形象战略和危机处置做了全面的分析和研究，并结合实际的案例进行了点评和总结。全书信息量大，材料翔实，分析深入，对医疗行业在执行形象战 详情>>
基本信息内容介绍目录基本信息作者：桂永浩孟建/桂永浩//孟建出版社：复旦大学出版社出版日期：2007-11ISBN：730905766版次：1版包装：平装开本：小16开页数：267页字数：235000千印张：1次内容介绍本书作为一本医院管理者日常工作的实战书，从公共关系学的学科构架上对医院的形象战略和危机处置做了全面的分析和研究，并结合实际的案例进行了点评和总结。全书信息量大，材料翔实，分析深入， 详情>>
中国危机公关网是一个强调专业性、指导性和实战性的信息互动平台，是企业在这经济全球化的竞争中赖以生存和发展的主力军（经营课题）。他关注中国市场发展，用公共关系视角剖析热点事件，以更宽的视野，审时度势的眼光，提高企业对公关危机的敏锐性、预警机制，将危机防患于未然，转危（危险）为机（商机）。每一次危机的本身既包含导致失败的根源，也孕育着成功的种子。发现、培育以便收获这个潜在的成功机会就是危机公关的精髓。 详情>>
什么是Web2.0网络危机公关WEB2.0网络危机的预防WEB2.0网络危机的处理WEB2.0网络危机管理什么是Web2.0网络危机公关web2.0时代的企业危机公关时代正在来临，每一个人都掌握了信息的主动权，每一个人都可以是一家小型的媒体，每个人都可以从自己的角度肆意对企业\\品牌\\产品发表自己的观点，而正是这种全面开放式的舆论自由时代的到来，使得每一位网民都可能成为企业的潜在杀手。中国企业危 详情>>
图书信息(内容简介)作者简介目录图书信息管理者必读的十堂危机公关课定 价：￥39.00作 者：林景新 著出版社：暨南大学出版社出版时间：2010-10-1开 本：16开ISBN：9787811355888内容简介危机就如死亡与税收，对企业来说是不可避免的事情。富士康员工连续“l3跳”引发重大舆论危机，企业应该如何应对?美的紫砂煲造假事件引发美的品牌大危机，企业如何力挽狂澜？惠普的“蟑螂门”危机事件 详情>>
企业危机公关是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。什么是企业危机公关(危机公关的特点企业危机公关处理)企业危机公关处理的5S原则(shoulderingthematter承担责任原则：sincerity真诚沟通原则speed速度第一原则system系统 详情>>
背景介绍一负面信息的表现形式二负面信息排除的主要方法及各自难度三、两种负面信息排除法的利弊(1、为固定的负面信息2、为活动的负面信息)背景介绍目前关于网络上的负面新闻，通过搜索引擎一目了然的呈现在公众面前，非常可笑的是，有的企业以前做了百度或者GG的广告负面就会排后面，但是事实不尽人意，通常的效果就是，首页搜索关键词第一条是企业网站第二或者第三条就是负面新闻或者论坛，令企业非常尴尬，当然，最好的效 详情>>
网络危机公关是指利用互联网能对企业的相关品牌形象进行公关。尽可能的避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。网络危机公关(网络危机表现：)危机公关解决企业网络危机有效处理方针网络危机公关的处理方法(如何有效的预防网络危机)网络危机公关5S原则网络公关的解决(（1）发送新闻（2）论坛)特点网络危机公关处理要点解析(危机公关)危机公关处理网络危机公关的对策(对策一：实施网络信息检测对策二：持续优 详情>>
1应对危机的相关策略与管理活动2北京大学出版社出版图书3潘镜丞导演的电影1应对危机的相关策略与管理活动危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。根据爱德华·伯尼斯（EdwardBernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管 详情>>
危机公关5S原则，是指危机发生后为解决危机所采用的原则。其包括承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。1、承担责任原则（SHOULDERTHEMATTER）2、真诚沟通原则(SINCERITY)3、速度第一原则(SPEED)4、系统运行原则(SYSTEM)5、权威证实原则(STANDARD)1、承担责任原则（SHOULDERTHEMATTER）危机发生后，公众会关心两 详情>>
危机公关公司是一种在社会法制不够完善的情况下，悄然兴起的公司。它涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系，因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学理论原理，RACE工作法、括媒介关系、公关调查技能等。他们能为企业提供品牌维护、产品营销、口碑维护、危机公关等服务。是以消除负面信息为主的公司，需要在网上删除别人发布的不利信息。国内比较著名的危机公关处 详情>>
危机公关培训是指围绕危机管理、危机处理的话题而专门设置的一门为积极引导企业（政府或有关机构）预防危机、有效处理危机、把握机遇的专业课程。旨在让企业负责人、总经理、公关部门主管、企划部主管及各部门相关管理人员掌握系统的危机管理知识体系，增强危机公关意识，从而从容应对各种危机情境，并及时有效处理危机、把握机遇。国内危机公关培训市场现状危机管理学科建设回顾危机公关培训专家(一、叶东二、游昌乔三、郭惠民四 详情>>
专家推荐培训特色核心课程课程对象课程涉及领域曾为以下客户提供培训服务专家推荐王生升，著名公共关系管理专家、中国应急管理研究院院长、北京大学高级经理人班特聘教授、上海交通大学EMBA特聘教授、国家发改委突发事件管理培训项目组成员、国家药监总局媒体沟通特聘教授、广州地铁突发事件应对和媒体公关培训讲师、一汽马自达公司危机公关培训讲师、中国移动信息安全与危机公关高级讲师、青岛啤酒危机管理特聘教授、上海宝钢 详情>>
危机公关是企业经营管理中需要引起高度重视的一个问题，当前竞争激烈的市场中，由于各种各样的原因企业常常会遇到一些意料之外的事件。这些事情本来可能只是一件小事，但由于新闻媒体的加入而被迅速传播，影响不断扩大，最终严重影响公司和品牌的信誉。概述名人简介名人业绩金牌主讲课程(公关实务类课程营销类课程公关管理类课程)概述危机公关-危机特性意外性危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，是始料未及的。 详情>>
危机公关诊所内容简介目录危机公关诊所作 者：上海申尼邦德公共关系咨询有限公司编出版社：文汇出版社出版时间：2007-2-1版 次：1页 数：281字 数：300000印刷时间：2007-2-1开 本：纸 张：胶版纸印 次：ISBN：9787807411239包 装：平装内容简介内容简介随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善，越来越多的品牌危机出现在公众的视线当中，而危机发生的频率、 详情>>
参见：西安飞机工业(集团)有限责任公司 详情>>
新闻发言人与危机公关培训网全新改版上线网站愿景关于网站(新闻发言人与危机公关培训网)肩负责任网站优势服务内容新闻发言人与危机公关培训网全新改版上线新闻发言人与危机公关培训网更名为新闻发言人培训网，于2011年3月12日全新上线。这是新闻发言人与危机公关培训网更好地服务新老客户的重要一步。原网站是门户网，将被继续保留并不断更新内容。新网站更侧重于最新服务产品与新闻资讯的展示。新闻发言人与危机公关培训 详情>>
企业危机是指意想不到的、危及企业生命财产和名誉的重大事件。企业运用公关手段，处理企业危机的过程，称之为企业危机公关。企业危机的原因与类型很多，常见的有：产品或服务瑕眦型危机、有劳工、股东纠纷型危机、有经营不良型危机、反宣传事件型危机，等等。企业危机特点危机传播的阶段和特征(危机酝酿期危机爆发期危机扩散蔓延期危机的减弱和消失期)危机公关中新闻传播的注意要点公关处理要点(案例一处理方法1案例二处理方法 详情>>
近年来,有关医疗机构的负面报道的内容广泛、有关于乱收费的、有关于医疗事故的、有关于服务态度的、有关于伪劣药品的,最典型的莫过于发生在去年的哈医大二院“天价医药费”事件,经央视曝光后,可以说引起了全国人民的公愤。这些负面报道最直引的危害就是对被报道主体的社会声誉造成害劣影响,而更深层次的危害是可能引发社会公众对整个医疗行业的信任危机。医院危机公关现状一、理论概述(1、危机与形象2、定义与特点3、平台 详情>>
图书信息编辑推荐内容简介目录图书信息作 者：岑丽莹编著出版社：企业管理出版社出版时间：2010-3-1字 数：279000开 本：16开ISBN：9787802553613定价：55.00编辑推荐“长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。”——松下幸之助德国奔驰公司董事长埃沙德路透的办公室里挂着一幅巨大的恐龙照片，照片下面写着：“在地球上消失了的、不会适应变化的庞然大物比比皆是。”松下幸之助 详情>>
参见：中信重工机械股份有限公司 详情>>
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商业银行 商业 业银 银行 媒体 危机公关 危机 机公 公关 服务 管理创新 管理 理创 创新
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危机公关 危机 机公 公关 企业 危机公关 危机 机公 公关 人文 精神 探寻 重建
图书信息内容简介目录图书信息书号：978-7-301-17071-7978-7-301-17072-4作者：赵麟斌（主编）版次：1版2次开本：16开装订：平定价：￥38.00丛书名：公关理论与实务文库出版日期：2010-05内容简介本书通过对古今中外大量危机公关典型案例的回顾和解析，将成功者的经验与失败者的教训呈现出来，目的在于提示公关人员在危机出现前，适时发现，及时化解；危机出现后，沉着应对，转 详情>>
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基本信息内容介绍目录基本信息作者：桂永浩孟建/桂永浩//孟建出版社：复旦大学出版社出版日期：2007-11ISBN：730905766版次：1版包装：平装开本：小16开页数：267页字数：235000千印张：1次内容介绍本书作为一本医院管理者日常工作的实战书，从公共关系学的学科构架上对医院的形象战略和危机处置做了全面的分析和研究，并结合实际的案例进行了点评和总结。全书信息量大，材料翔实，分析深入， 详情>>
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新闻 发言人 发言 言人 危机公关 危机 机公 公关 培训网 培训 训网
企业危机是指意想不到的、危及企业生命财产和名誉的重大事件。企业运用公关手段，处理企业危机的过程，称之为企业危机公关。企业危机的原因与类型很多，常见的有：产品或服务瑕眦型危机、有劳工、股东纠纷型危机、有经营不良型危机、反宣传事件型危机，等等。企业危机特点危机传播的阶段和特征(危机酝酿期危机爆发期危机扩散蔓延期危机的减弱和消失期)危机公关中新闻传播的注意要点公关处理要点(案例一处理方法1案例二处理方法 详情>>
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图书信息编辑推荐内容简介目录图书信息作 者：岑丽莹编著出版社：企业管理出版社出版时间：2010-3-1字 数：279000开 本：16开ISBN：9787802553613定价：55.00编辑推荐“长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。”——松下幸之助德国奔驰公司董事长埃沙德路透的办公室里挂着一幅巨大的恐龙照片，照片下面写着：“在地球上消失了的、不会适应变化的庞然大物比比皆是。”松下幸之助 详情>>
参见：中信重工机械股份有限公司 详情>>
