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800客户关系管理_在线百科全书查询


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800客户关系管理




特点


作为全球领先的下一代企业管理软件供应商,致力于向客户提供以Platform-as-a-Service(PaaS)管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。简单来说,八百客的产品可以按需定制、按需付费,非常灵活。

简介


主要模块简介

①市场管理 市场活动、在线注册、关键字效果分析、客户推荐营销、群发邮件

②客户管理

潜在客户、客户、联系人、联系记录、批量导入数据、全局搜索、客户查重、公共客户池、客户自动分配、客户报备、销售订单、回款单

③销售过程管理

业务机会、项目小组、销售小组、下次联系提醒、销售漏斗、合同/报价单评审、合同/报价单打印、应收款提醒

④财务管理

财务管理主要针对公司的应收账款、应付账款、预收账款、预付账款、收款单据和付款单据进行管理

⑤销售目标

业绩指标、提成计算

⑥客户服务管理

客户反馈、解决方案、在线客户反馈、电子邮件转客户反馈、公共知识库

产品简介

1、客户关系管理:包含市场管理、客户管理、销售过程及目标管理、售后服务管理等功能

2、进销存管理:包含销售管理、采购管理、生产管理、财务管理、库存管理、基础设置等功能

3、分销管理:包含总部对经销商结算管理、经销商产品库存实时管理、经销商在线下订单管理等功能

4、会员管理:包含会员基础信息管理、会员存款管理、会员积分兑换管理等功能

5、办公(OA)管理:包含日常办公、行政办公、公文管理、公共信息等功能

6、人事(HR)管理:包含人力资源、考勤工资、培训考试、绩效考评管理等功能

7、教育管理:包含销售管理、教务管理、财务管理等功能

8、机械制造:包含客户报备、样品申请、报价审批、客户服务、经销商管理等功能

9、化工行业:包含客户管理、销售管理、订单管理、财务管理等功能

10、销售管理:包含客户管理、客户跟踪管理、各种提醒管理、销售过程管理、销售目标管理、业绩完成情况统计、业绩提成统计等功能

11、咨询行业:包含市场管理、客户管理、售后服务管理等功能

12、项目管理:包含项目阶段控制管理、预算控制管理、项目阶段费用控制管理、知识共享管理等功能

平台简介

为保障信息化战略目标的达成,用户一直期望有一种更加系统、灵活、高效、统一的信息化方案,帮助他们解决信息化过程中的关键难题。八百客软件向用户提供了标准、专业的解决方案。800APP作为一种面向企业信息化战略的主流产品,从整体、全局和发展的角度,为信息系统的设计、构建、集成、部署、运行、维护和管理等提供高可用性、高合理性的体系架构——800APP管理自动化平台。

800APP支持CRM(客户关系管理)、OA(协同办公)、HR(人力资源管理)、进销存产品的应用研发,支持产业链伙伴的二次开发、行业插件管理,以及第三方软硬件产品的广泛集成。800APP是最强有力的管理自动化平台,她将带动整个产业链的全面发展,为中国信息化普及事业保驾护航。