“投诉”查询结果_在线百科全书查询
投诉
定义 形式 受理 不受理 管辖 定义 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。 形式 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码 详情>>
基本信息投诉情况业内分析反馈建议基本信息2010年11月3日中国电子商会下属的3·15消费电子投诉网发布的《2010年第三季度消费电子产品投诉统计分析报告》显示，网络产品成为消费者投诉热点，并且投诉保持高增长态势。报告显示，今年第三季度，有关网络游戏、电信业、网络购物等产品的投诉继续保持高速增长的态势，其中以网络购物、手机行业的增长最为突出，同比增长均超过了70%。投诉情况3·15投诉网披露的数据 详情>>
21CN游戏频道网络游戏投诉专区的就是要汇聚所有玩家的声音，对游戏商造成舆论压力，从而为消费者谋利通过网络游戏投诉专区，可以:1将您的不快消费经历公告天下2团结起来，集中投诉，用舆论力量保护自己3了解其他玩家投诉，避免重蹈覆辙4互相帮助，从个案和讨论中吸取经验教训，懂得保护自己，玩家不再是弱者。5将您的不快消费经历公告天下友情提示：许多网络运营商在制订的类似于《用户使用许可协议》中都已作了说明，称 详情>>
365投诉网365投诉网是以维权消费投诉一站式的网络营销机构；网站自成立以来一直都致力于消费者售后服务，维护广大消费者和企业的合法权益，365投诉网是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台，365投诉网为消费者和厂商提供了一个互相交流促进和谐消费的平台。365投诉网的事业理念365天，维权天天在身边，维护广大消费者和企业的合法权益，为和谐消费尽绵薄之力。 详情>>
为规范司法行政机关办理司法鉴定投诉工作，加强对司法鉴定机构和司法鉴定人的执业监督，根据《全国人大常委会关于司法鉴定管理问题的决定》和司法部《司法鉴定机构登记管理办法》、《司法鉴定人登记管理办法》、《贵州省司法鉴定管理条例》有关规定，制定本办法。第一条 公民、法人和其他组织对司法鉴定机构、司法鉴定人执业中的违法违纪行为，可以向司法鉴定机构所在地的市级司法行政机关进行投诉。第二条 市级司法行政机关司法 详情>>
第一章总则第一条按照《中共安顺市委、安顺市人民政府关于建设“诚信安顺”优化发展环境的意见》要求，依据有关法律、法规，制定本规定。第二条安顺市优化发展环境投诉领导小组办公室（以下简称投诉办）负责受理投诉工作。各县区要设立相应的投诉机构、设立公开投诉电话，负责本辖区内的投诉工作。第三条安顺市行政区域内所有投资者，均可按照本规定进行投诉。第二章投诉办的职责第四条受理投诉并督促全市投诉案件的受理、处理工作 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起反馈填写反馈贴提交信息等待结果)简介百度MP3反馈是百度MP3为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在百度MP3遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交反馈贴的方式，发起反馈并获得解决。提交成功的反馈贴将在最短时间内由百度MP3吧管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在百度MP3中搜索”，输入所要查询的 详情>>
简介如何使用(发起反馈填写反馈信息等待反馈结果)分类及使用方法(ting!网站问题ting!客户端问题ting!手机端问题)受理范围简介ting!投诉是ting!为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用ting!遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交反馈信息的方式，发起反馈并获得解决。提交成功的反馈信息将在最短时间内由ting!管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起反馈A 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待处理结果)分类及使用方法(词条问题反馈意见建议及其他)受理投诉范围简介百度词典投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度词典遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度词典投诉管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉A百度投诉中心：进入百度投诉中心，点击“词 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类地点类投诉贴子右边栏)使用指南(发起投诉填写投诉贴等待结果)简介百度地图投诉是百度地图为方便用户反馈地图数据及产品问题，或请求帮助而提供的一项服务。用户在使用百度地图的过程中遇到任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式发起投诉。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度地图管理员审核并处理，并将处理结果通知给用户。仅受理来自百度地图的问题，以及在使用百度地图过程中遇到 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待投诉结果)分类及使用方法(电脑管家问题反馈类意见建议及其他类)受理范围简介百度电脑管家投诉是百度电脑管家为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用电脑管家时遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度电脑管家管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉A投诉：进入百度投诉 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待处理结果)分类及使用步骤(翻译结果建议意见建议及其他)受理范围简介百度翻译投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度翻译遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度翻译投诉管理员审核、处理，并通知处理结果如何使用发起投诉A百度翻译首页下方：在百度网页翻译页面下方，点击 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待处理结果)分类及使用方法(词条问题反馈意见建议及其他)受理范围简介百度词典投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度词典遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度词典投诉管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉A百度投诉中心：进入百度投诉中心，点击“词典” 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写投诉贴提交信息等待结果)简介百度空间投诉是百度空间为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在空间遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度空间管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在百度空间中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百度 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉贴等待结果)分类及使用方法(举报不良信息类意见建议及其他类)受理范围简介百度视频投诉是百度视频为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在百度视频遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度视频管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉进入百度投诉中心，点击“百度视频投诉中心”，即可进入 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待投诉结果)分类及使用方法(输入法问题反馈类意见建议及其他类)投诉范围简介百度输入法投诉是百度输入法为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度输入法遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度输入法管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉百度输入法为您提供了多个便捷 详情>>
百度搜索推广投诉简介投诉分类百度搜索推广投诉步骤(发起投诉填写反馈信息查看结果反馈受理范围)百度搜索推广投诉指南(内容介绍填写步骤)意见建议及其他指南(内容介绍填写步骤)百度搜索推广投诉简介百度搜索推广投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在百度搜索推广中遇到的任何欺诈、违规问题，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度搜索推广管 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(登录贴吧填写表单提交投诉查看结果)简介百度贴吧投诉是贴吧为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在贴吧遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由贴吧管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在百度贴吧中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百度一下”，即 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉范围投诉步骤(发起投诉填写投诉贴等待结果)简介百度图片投诉是百度图片为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在百度图片遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度图片管理员审核、处理，并通知处理结果。页面组成搜索栏选择“在图片中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百度一下”，即 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写投诉贴提交信息等待结果)简介百度文库投诉是百度文库为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在文库遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度文库吧管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在百度文库中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写信息等待结果)简介百度新闻投诉是百度新闻为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在百度新闻遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度新闻管理员审核、处理，并通知处理结果。仅受理新闻源收录审核，异常访问，以及在使用百度新闻过程中遇到的问题和意见。页面组 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写反馈信息等待反馈结果)分类及使用方法(移动应用问题反馈类意见建议及其他类)受理范围简介百度移动应用投诉是百度移动应用为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度移动应用遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交反馈信息的方式，发起反馈并获得解决。提交成功的反馈信息将在最短时间内由百度移动应用管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉A移动应用下载页： 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉贴等待投诉结果)分类及使用方法(易平台问题反馈类意见建议及其他类)受理范围简介百度易平台投诉是百度易平台为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在百度易平台遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度易平台管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉进入百度投诉中心，点击“百度易平台投诉 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待投诉结果)分类及使用方法(应用投诉问题类意见建议及其他类)受理范围简介百度应用投诉是百度应用为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在百度应用遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度应用管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉百度应用为您提供了多个便捷入口，帮助您顺利 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写投诉贴提交信息等待结果)简介百度知道投诉是：“百度知道”为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在知道遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度知道吧管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在知道中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写反馈信息等待反馈结果)分类及使用方法(百度浏览器问题反馈类意见建议及其他类)受理范围简介百度浏览器反馈是百度浏览器为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度浏览器遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交反馈信息的方式，发起反馈并获得解决。提交成功的反馈信息将在最短时间内由百度浏览器管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉百度投诉中心：进入百度投 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写投诉贴等待结果)简介百付宝投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在百付宝使用中遇到的任何欺诈、违规问题，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百付宝管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在百付宝中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百度一下”，即 详情>>
机构简介：独特的报业自律体制小结：PCC组织体系“快速、免费、公正”的投诉服务英国报刊投诉委员会机构名称：报业投诉委员会（PressComplaintsCommission，简称“PCC”）所在地：Saligburg广场1号（英国伦敦旗舰街附近）机构简介：1991年由英国报刊行业发起成立的行业自律机构，专门负责受理公众对报纸及杂志报道内容的投诉，以《业务准则》为依据，协调解决投诉者和报纸，以《业务 详情>>
参见：长沙市行政效能投诉处理办法（试行） 详情>>
第一章 总 则第一条 为规范我市行政效能投诉处理工作，促进行政机关提高行政效能，优化经济发展环境，保护行政相对人合法权益，根据《中华人民共和国行政监察法》、《湖南省信访条例》、《湖南省行政程序规定》和《湖南省行政效能投诉处理暂行办法》（湘政办发〔2009〕56号）等有关法律和规章，制定本办法。第二条 本市各级行政机关受理和处理公民、法人和其他组织（以下简称投诉人）对行政机关和具有公共管理职能的有关 详情>>
基本信息内容简介目录基本信息作 者：北京方圆万里行应用技术研究院，中国标准出版社标准咨询服务部编出版社：中国标准出版社出版时间：2005-5-1版 次：1页 数：439字 数：415000印刷时间：2005-5-1开 本：纸 张：胶版纸印 次：ISBN：9787506637749包 装：平装内容简介标准是发展社会主义市场经济、促进科学技术进步、提高产品质量和服务质量的技术依据和技术管理手段，也是维 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:中国标准出版社;第1版(2008年7月1日)丛书名:处理投诉与非正常投诉实用丛书平装:827页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787506649315条形码:9787506649315尺寸:21x14.8x3.8cm重量:862g作者简介王寿魁，现任国家质检总局中国标准出版社法律顾问、打假维权办公室主任、标准法律事务部主任，国家标准委标准版权工作 详情>>
第一条 为改善大连市投资环境，及时处理外商投资企业的投诉，维护外商投资企业的合法权益，制定本办法。第二条 大连市行政区域内的外商投资企业，在投资、建设和生产经营活动中，对各级政府及其所属部门或被授权、委托的行使行政处罚、行政管理权的机构的行政执法、行政管理、服务工作不满意的，可以依据本办法进行投诉。各受理外商投资企业投诉的机关，应依照本办法做好投诉处理工作。第三条 大连市外商投诉中心（设在市外经贸 详情>>
简介法定职能机构沿革各小组委员会(严重投诉个案委员会宣传及意见调查委员会管理委员会)简介独立监察警方处理投诉委员会（以下简称监警会）是中华人民共和国香港特别行政区行政长官委任的独立机构，专责观察、监察和覆检警务处对须汇报投诉的处理和调查，并就须汇报投诉的处理和调查提出建议，同时找出警队工作常规或程序中已经或可能会引致须汇报投诉的缺失或不足之处。《独立监察警方处理投诉委员会条例》于2009年6月1日 详情>>
个别消费者提出非分要求，明显的无理取闹，行为，语言粗鲁，虽经合理而耐心的解释，但仍发生投诉。 详情>>
为维护公共利益和招投标当事人合法权益，建立公平、高效的工程建设项目招投标活动投诉处理机制，规范投诉及受理投诉行为，根据《中华人民共和国招标投标法》《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（国家七部委第11号令），结合实际，制定《抚州市工程建设项目招标投标投诉处理办法》。该《办法》于2011年12月5日由抚州市人民政府办公室以抚府办发〔2011〕44号印发。《办法》共28条，自发布之日起30日后施行 详情>>
图书信息内容简介图书目录图书信息书名:顾客投诉及突发事件应对技巧作 者：高彩凤出版社：中国发展出版社出版时间：2009-9-1ISBN:9787802344761开本：16开定价:27.00元内容简介本书从了解顾客投诉的原因入手，深入剖析了顾客在投诉时的心理需求。书稿通过全面介绍顾客投诉、异议处理的流程与方法，并通过20个通用特殊问题和66个不同业态特殊问题的解决方案，阐述了如何掌握处理顾客投诉的 详情>>
概述详细内容概述为了规范司法行政机关行政效能投诉工作，保护行政相对人的合法权益，按照建设高效、廉洁、服务型政府的要求，根据有关法规法规，我局制定了《南通市司法局行政效能投诉暂行办法》。现将此办法印发给你们，请遵照执行。二OO九年三月九日详细内容第一条为了规范司法行政机关行政效能投诉工作，保护行政相对人的合法权益，按照建设高效、廉洁、服务型政府的要求，根据有关法规、规章，制定本办法。第二条凡在本市范 详情>>
旅办发[2010]71号各省、自治区、直辖市旅游局（委）：《旅游投诉处理办法》（国家旅游局32号令）已于2010年5月5日发布，将在2010年7月1日实施。按照《旅游投诉处理办法》第三十条“本办法中有关文书式样，由国家旅游局统一制定”的规定，现将旅游投诉处理文书式样印发给你们，请据此印制格式文书，与《旅游投诉处理办法》配合使用，并根据旅游投诉处理实践，及时报告文书使用的问题、意见和建议。特此通知。 详情>>
为进一步规范行政审批行为，优化投资环境，加强对我市政务服务大厅（以下简称“政务大厅”）集中公开受理行政审批行为的监督，促进我市经济跨越式发展，依据《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政许可法》、《信访条例》等有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。一、投诉举报内容(一)违法设定行政审批事项或者对已经撤销的行政审批事项仍在审批的；(二)非法设立有偿服务、咨询程 详情>>
目录通知正文目录【法规名称】贵州省人民政府办公厅关于印发《贵州省外来投资者投诉处理暂行规定》的通知【颁布机构】贵州省人民政府办公厅【发文号】黔府办发［2003］99号【颁布时间】2003-11-6【效力属性】有效通知贵州省人民政府办公厅关于印发《贵州省外来投资者投诉处理暂行规定》的通知黔府办发[2003]99号各自治州、市人民政府，各地区行署，各县(自治县、市、市辖区、特区)人民政府，省政府各部门 详情>>
哈尔滨市人民政府令第215号《哈尔滨市行政效能投诉办法》已经2010年2月21日市人民政府第62次常务会议通过，现予发布，自发布之日起施行。市长张效廉二〇一〇年二月二十三日哈尔滨市行政效能投诉办法 第一章总则第一条为了规范行政效能投诉处理，保护公民、法人和其他组织的合法权益，提高行政效能，根据《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》等有关法律、法规的规定，结合本市情况，制定本办法。 详情>>
一、投诉方法二、投诉受理三、投诉处理为加强投诉督查工作，进一步密切与群众的联系，制定本制度。一、投诉方法服务对象到服务窗口办理事项时，对服务窗口及工作人员有刁难勒索、效率低下等违规违纪行为或对服务窗口处理结果和方式有异议，均可向行政服务中心管理委员会投诉。投诉可采用当面、电话、电报、信函、网上和委托他人等方式。涉及重大事项的投诉，应采用书面形式。投诉人应当据实反映、提供被投诉举报人的姓名、单位、违 详情>>
市政府令第6号（1990年10月21日杭州市人民政府发布）第一条为进一步改善杭州市外商投资环境，及时处理本市外商投资企业的投诉，保障和维护外商投资企业及中外投资者的合法权益，特制定本办法。第二条本办法所称的外商投资企业投诉，是指在杭州市范围内（包括所辖县、市）已依法批准成立的外商投资企业（以下简称投诉人），就企业在投资、建设、生产、经营和企业提前终止合同或合资期满后组织清算等活动中，出现与相关单位 详情>>
黑政发〔２０１０〕５１号黑龙江省行政效能投诉办法(暂行)(第一章总 则第二章投 诉第三章受 理第四章办 理第五章责任追究第六章附 则)黑龙江省人民政府关于印发黑龙江省行政效能监察办法（暂行）和黑龙江省行政效能投诉办法（暂行）的通知黑政发〔２０１０〕５１号各市(地)、县(市)人民政府(行署)，省政府各直属单位：《黑龙江省行政效能监察办法(暂行)》和《黑龙江省行政效能投诉办法(暂行)》已经省政府第四十 详情>>
吉安市优化经济发展环境投诉中心负责受理群众对影响我市经济发展软环境和有关行政效能行为的投诉；及时查处典型案件；调查研究、综合分析投诉工作动态和本市经济发展软环境建设情况，向市委、市政府和市纪委报告工作，提出建议；对本市党政机关、执纪执法部门和具有行政管理职能单位的经济发展软环境、效能建设情况进行监督检查。 详情>>
江西省人民政府办公厅关于印发江西省行政投诉中心管理暂行办法的通知 赣府厅发[2010]14号各市、县（区）人民政府，省政府各部门：《江西省行政投诉中心管理暂行办法》已经省政府同意，现印发给你们，请认真贯彻落实。二○一○年二月十一日江西省行政投诉中心管理暂行办法 第一章总则第一条为进一步规范行政投诉中心工作，维护公民、法人和其他组织合法权益，促进依法行政，提高行政效能，优化发展环境，根据《中华人民共 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:中国经济出版社;第1版(2010年1月1日)平装:206页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787501795956条形码:9787501795956尺寸:23.4x16.8x1.8cm重量:358g内容简介《如何解决投诉难题》主要内容包括：投诉是机遇不是难题、投诉的客户是朋友，不是敌人、把投诉者变为忠实顾客、客户投诉是企业建立忠诚的契机、投诉的顾客是我们 详情>>
金融投诉网简介金融投诉网成立背景与简介金融投诉网站频道介绍保险分类金融投诉网简介金融投诉网，是维护金融投诉、银行投诉、保险投诉消费者权利的信息资讯投诉网站，及时解决用户网络投诉问题，处理网络上的纠纷。是消费者与企业的沟通平台。投诉网以维护金融消费者权益为宗旨，致力于提升我国金融行业的售后服务水平，维护广大消费者和企业的合法权益，为改善消费环境做出自己应有的贡献。金融投诉网成立背景与简介在繁荣的金融 详情>>
基本信息作者简介内容介绍图书目录基本信息查看大图作者：杨斐出版社：广东经济出版社本社特价书条形码：9787806775370;978-7-80677-537-0ISBN：7806775374出版时间：2003-9-1开本：大32开页数：323重量：300作者简介杨斐，北京工商大学经济学硕士、高级经济师、中华全国商业信息中心处长、北京华夏智慧企业管现顾问有限公司总经理。长期从事流通服务业政策研究、信 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:高等教育出版社;第1版(2010年7月1日)丛书名:财经商贸类职业培训用书平装:95页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787040296938条形码:9787040296938尺寸:25.4x18x0.6cm重量:181g内容简介《客户异议与投诉处理》是教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书，是财经商贸类职业培训用书。全书根据《国家职业标准——呼叫中 详情>>
兰州市政务大厅投诉处理制度一、投诉受理部门：市政务大厅考核督查处。二、投诉内容：当事人到窗口办理事项时,对窗口工作人员违反审批规则、程序、时限或对处理结果有异议，均可投诉。三、投诉方法：当事人可采用口头、电话或书面形式进行投诉。投诉电话为：。涉及重大事项的投诉，应采用书面形式。四、投诉受理：政务大厅考核督查处负责接待、受理。接待投诉者要礼貌、热情、诚恳，认真做好口头投诉的记录或书面投诉的资料登记， 详情>>
理赔投诉是客户对保险公司理赔处理结果不满，向主管机关或公司投诉部门行使重新处理、索赔、给予答复或解释权利的行为。客户在购买保险产品后，当进行索赔时，对保险产品本身和公司服务都抱有良好正当的期望，当理赔结果期望和服务要求都得不到满足的时候，就会令客户心理失去平衡。由此产生的抱怨和不满行为，就是客户投诉。 详情>>
第一章总则第一条 为维护公共利益和招标投标当事人合法权益，建立公平、高效的工程建设项目招标投标活动投诉处理机制，规范投诉及受理投诉行为，根据《中华人民共和国招标投标法》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》(国家七部委第11号令)和《贵州省招标投标条例》等有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。第二条 本办法适用于本市范围内工程建设项目招标投标活动的投诉及其处理活动。招标投标活动包括招标文件（ 详情>>
基本信息内容简介基本信息出版社:中国旅游出版社;第1版(2003年1月1日)平装:288页正文语种:简体中文开本:32ISBN:7503213213条形码:9787503213212产品尺寸及重量:19.8x13.6x1.4cm;259gASIN:B0011BCOCY内容简介本书中收集的旅游服务纠纷投诉案例，是根据近年来发生的事例整理而成。本书可作为旅游质量监督管理部门专职人员的工作用书，供了解旅 详情>>
(1993年6月24日宁波市第十届人民代表大会常务委员会第二次会议通过?1993年7月23日浙江省第八届人民代表大会常务委员会第五次会议批准自1993年10月1日起施行)??第一条?为保障公民的合法权益，及时受理和调解处理民间纠纷，防止矛盾激化，维护社会安定，根据国家有关法律、法规，结合本市实际，制定本规定。??第二条?凡在本市行政区域内，公民之间、公民与法人之间、公民与其他组织之间，因人身、财产 详情>>
市政府令第119号第一条 为优化宁波市投资环境，及时、公正地处理外商投资企业的投诉，维护外商投资企业的合法权益，根据国家有关规定，制定本办法。第二条 本办法所称外商投资企业投诉，是指在本市依法设立的中外合资经营企业、中外合作经营企业、外商独资企业及其投资者，认为其合法权益受到损害时，提请政府有关机构协调处理的行为。第三条 宁波市外商投资企业投诉协调中心（以下简称市协调中心）是市人民政府授权处理外商 详情>>
基本信息内容简介图书目录基本信息书 名：农业机械质量投诉监督指南与案例分析作 者：仪坤秀 著出版社：农业出版社出版时间：2010-4-1ISBN：9787109144828定 价：￥28.00内容简介本书全面阐述了农业机械质量投诉监督重要性，介绍了相关法律法规和投诉知识、农业机械投诉机构设置、农业机械投诉受理和处理以及农业机械投诉信息汇总分析等相关知识，编制了100个农业机械投诉典型案例。图书目录 详情>>
图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:让投诉归零作 者：王琛磷出版社：中华工商联合出版社出版时间：2011年1月1日ISBN:9787802497405开本：16开定价:29.80元内容简介《让投诉归零》是作者结合目前企业投诉处理中需要解决的五大问题和国学思想综合应用的表现，从“用中国人的思想来解决中国人的问题”的角度出发，引用我国传统思想中的道家、儒家、墨家、兵家、法家思想，分别阐述企业 详情>>
为了进一步改善我市投资环境，维护外来投资者的合法权益，规范外来投资者投诉的调解工作，依照有关法律、法规制定本制度：一、投诉中心设在市监察局；拆诉信箱设在市监察局、市招商局，由专人管理，每天启收一次。受理方式：投诉人可通过来访、电话、信函及其他方式进行投诉。二、投诉中心负责受理外来投资者的投诉，调解投诉的有关事宜，依法保护外来投资者的合法权益。三、投诉中心应当依据法律、法规、条例和有关政策，公正、合 详情>>
山东省人民政府令第237号山东省行政投诉办法(第一章 总 则第二章 机构与职责权限第三章 受理范围及受理形式第四章 工作程序第五章 责任追究第六章 附 则)山东省行政投诉办法解读行政机关33种行为将被投诉(行政许可行政处罚行政强制行政征收行政检查履行行政复议职责)山东省人民政府令第237号《山东省行政投诉办法》已经2011年5月30日省政府第102次常务会议通过，现予发布，自2011年8月1日起施 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:中西书局;第1版(2011年3月1日)平装:183页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787547502211条形码:9787547502211尺寸:19.8x11x1.8cm重量:200g作者简介海波，上海广播电视台广播新闻中心采访部制作人，记者，“990听众热线”和“990体育新闻”主持人，第十届上海市长江韬奋奖（长江系列）获得者，2010年全 详情>>
第一条 为了依法及时处理公民、法人或者其他组织的行政执法投诉，纠正违法或者不当的行政执法行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益，根据《沈阳市行政执法监督规定》等有关规定，制定本办法。第二条 本办法所称的行政执法投诉是指公民、法人或者其他组织以书信、电话或者走访等形式对本市行政执法部门的行政执法行为向市、区、县（市）政府法制机构的申诉、控告或者举报。第三条 市、区、县（市）政府法制机构受理行政执 详情>>
为规范全国食品药品投诉举报管理工作，加大对食品药品违法行为的打击力度，保障公众饮食用药安全，2011年12月29日，国家食品药品监督管理局以国食药监办〔2011〕505号制定印发《食品药品投诉举报管理办法（试行）》。该《办法》分总则、投诉举报受理、投诉举报办理、投诉举报跟踪督促、投诉举报分析处理、附则6章33条，自发布之日起施行。国家食品药品监督管理局通知第一章 总 则第二章 投诉举报受理第三章 详情>>
司法部令第123号司法鉴定执业活动投诉处理办法司法部令第123号《司法鉴定执业活动投诉处理办法》已经2010年4月7日司法部部务会议审议通过，现予发布，自2010年6月1日起施行。部长吴爱英二○一○年四月八日司法鉴定执业活动投诉处理办法 第一章总则第一条为了规范司法鉴定执业活动投诉处理工作，加强司法鉴定执业活动监督，根据《全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定》，结合司法鉴定工作实际 详情>>
2005年1月起，三亚市台资企业协会前会长台商李京燕多次致函请求协调解决与海口南洋物业公司、南方证券有限公司天津分公司借款纠纷案。对李京燕投诉案，我办高度重视，与深圳市有关方面进行了积极磋商、协调。2007年11月23日，南方证券破产清算组通过第一次破产财产分配方案，李京燕可分得现金280663.35元，“哈飞”股票43277股，“S哈药”股票166600股。考虑李京燕是台湾居民的特殊情况，南方证 详情>>
铜川市家庭暴力投诉中心2011年12月14日，铜川市家庭暴力投诉中心揭牌成立。市委副书记张应龙，市委常委、副帐王省安为中心揭牌。市人大常委会副主任任荣、市政协副主席靳贤孝出席揭牌仪式。铜川市家庭暴力投诉中心设立于市公安局，即日起，市民如投诉家庭暴力可直接拨打110，家暴投诉由110指挥中心统一受理。王省安要求，各级各部门特别是妇联组织和政法部门，要深刻认识开展反家暴工作的重要性、紧迫性和艰巨性，切 详情>>
产品信息内容简介课程收益课程目录产品信息[作者主讲]陈巍[出版日期]2011年1月[出版社]吉林音像出版社[介质]DVD光盘[光盘数]5张盘[包装]普通定 价:580元内容简介《客户不是上帝：投诉管理新智慧》讲述了曾几何时，“客户是上帝”、“客户永远是对的”成为许多企业宣传的服务理念，在处理客户投诉的过程中，过保要求免费维修、额外的误工和精神赔偿要求、威胁曝光媒体、围堵企业经营场所、不合理的退货要 详情>>
产品信息内容简介课程收益课程目录讲师简介产品信息[作者主讲]陈巍[出版日期]2011年1月[出版社]吉林音像出版社[介质]DVD光盘[光盘数]5张盘[包装]普通内容简介《客户不是上帝：投诉管理新智慧》讲述了曾几何时，“客户是上帝”、“客户永远是对的”成为许多企业宣传的服务理念，在处理客户投诉的过程中，过保要求免费维修、额外的误工和精神赔偿要求、威胁曝光媒体、围堵企业经营场所、不合理的退货要求、扣押 详情>>
为何建立投诉机制如何建立投诉机制？为何建立投诉机制建立投诉机制以推动媒体在扮演其社会功能，使行业经营更趋自律和专业化，并从现有法令和拥有权管制的现实脉络和媒体生态中，朝往追求自由和责任共存的理想发展。如何建立投诉机制？首先建立投诉机制必须要有完善的法律依靠，不然再好的投诉机制也是苍白的。而投诉机制的建立必须依靠相关部门去处理，为了杜绝处理投诉部门的腐败现象，该部门是与其他政府部门完全独立的，并接受 详情>>
释义就是指对违反法律，法规或者相关规定的行为进行控诉和向上级报告方式电话（110），或者上级主管部门电话；匿名信件；邮件；口头报告； 详情>>
《商务部外商投资企业投诉工作暂行办法》已于2006年5月17日经商务部第5次部务会议审议通过，二○○六年九月一日中华人民共和国商务部令2006年第2号公布，自2006年10月1日起施行。商务部外商投资企业投诉工作暂行办法第一条 为及时有效地受理外商投资企业投诉，维护外商投资企业及其投资者的合法权益，促进外商投资企业健康发展，进一步改善外商投资环境，根据有关法律、法规和我国外商投资企业投诉工作的实际 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:中国物资出版社;第1版(2008年11月1日)丛书名:物流客户服务与管理系列规划教材平装:150页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787504729408条形码:9787504729408尺寸:23.2x16.4x0.8cm重量:240g内容简介《物流客户投诉与危机处理》以能力本位为主，坚持知识、能力、素质协调发展：依据物流客户服务职业能力需求，坚持模拟 详情>>
图书信息内容简介图书目录图书信息作 者：罗小钢，方中东，王一翌著出版社：广东经济出版社出版时间：2003-5-1版 次：1页 数：365字 数：313000印刷时间：2003-5-1开 本：16纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787806774359包 装：平装内容简介本书通过对物业管理过程中所发生的投诉案例的分析、研究，帮助读者较快掌握物业管理的知识和工作方法，书中的案例均为真实个案，经分类 详情>>
第一章总则第一条为进一步优化经济发展环境，全面推进依法行政，促进政府职能转变，根据国家、省、市有关法律、法规的规定，结合本县实际，制定本办法。第二条本办法所称投诉人是指公民、法人或者其他组织。投诉对象是指本县直属行政机关、法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织、行政机关依法委托的组织及其工作人员。第三条投诉对象有下列情形之一的，投诉人可以按照本办法规定进行投诉：（一）违反法律、法规、规章和各级人 详情>>
医疗纠纷医疗用品投诉医疗用品投诉大事(1、医院医疗投诉2、堕胎流产事件3、保健品投诉)医疗用品投诉网医疗纠纷随着患者法律和维权意识的普遍增高，医疗纠纷正呈增加趋势，这不仅严重影响了医院正常的工作秩序、医药研究专家的声誉，还会直接给医院、医药企业家带来经济上的损失，重要的是危害到患者的身体健康。医疗用品投诉近年来，医疗用品的投诉也在不断的上升，特别是对于医护人员的服务态度。医疗用品投诉大事1、医院医 详情>>
隐性投诉的涵义隐性投诉普遍存在隐性投诉的涵义所谓“隐性投诉”是指当顾客对酒店设施设备或有关服务人员不满时,不向酒店主管部门、酒店负责人员提出投诉,而是以“用脚投票”的方式来表现不满,具体而言就是自己或者影响他人不再光顾该酒店。隐性投诉普遍存在"隐性投诉"在当今社会普遍存在。目前很多酒店在对客服务和管理员工中存在着诸多的问题,这些问题都是引起"隐性投诉"的根源,而"隐性投诉"对酒店业的发展有着很大的 详情>>
“中国产品质量投诉网”系国家质检总局主管、中国质检报刊社主办的全国首家官方背景专业投诉网站。目前，网站依靠自有质检系统资源，已与全国各省、市级质检12365投诉中心联网对接，初步实现投诉数据共享、信息中转处理等功能，并为众多的消费者解除投诉困扰。“投诉为本数据至上”，“中国产品质量投诉网”以中国质检报刊社旗下媒体为依托，力求用最为公正的态度和声音为广大消费者解决好每一件投诉纠纷， 详情>>
图书信息内容简介图书目录图书信息书名:遵守承诺和投诉处理作 者：朱立恩出版社：中国标准出版社出版时间：2010-2-1ISBN:9787506655422开本：16开定价:38.00元内容简介遵守承诺应该成为企业减少顾客投诉的重要途径之一。ISO10001国际标准的出台，就是强调企业通过建立以遵守承诺为主要内容的顾客满意行为规范，减少顾客投诉的产生。ISO10001国际标准指出，只要在“源头”把好 详情>>
参见：315消费电子投诉网 详情>>
315网上投诉中心315网上投诉中心是为广大消费者提供的网上维权服务，本着人人都是维权专家，受理消费者的投诉，维护消费者的合法权益，为改善消费环境做贡献。315网站就是一个公益的网上投诉中心，以维护消费者的权益为目标，打击假冒伪劣，自成立以来已经为上千个消费者维护了权益，得到了广大网友的支持和认同。而且它还有315互动问答栏目，消费者可以对于自己消费中的疑问进行咨询、交流。 详情>>
315消费电子投诉网”为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站，2011年1月4日，CCTV东方时空播出节目名为《维权网站利用投诉信息牟利》的节目中，曝光315消费者电子投诉网利用消费者投诉信息要胁企业成为其会员，缴纳数十万元会员费的丑闻。2011年3月23日，针对“315消费电子投诉网”强制服务、强制收费等违法行为，北京市互联网宣传管理办公室、北京市通信管理局、北京市工商行政管理局、北京市文 详情>>
315消费者投诉网，是维护消费者权利的信息资讯网站，及时解决用户网络投诉问题，处理网络上的纠纷。是消费者与企业的沟通平台。网站以服务消费这权利为宗旨。315消费投诉网是消费者维权网，专门解决处理消费者问题。致力于提升中国消费产品售后服务水平，构建和谐消费环境。既是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台，也是企业商家了解消费领域动态、发现自身售后服务水平的窗口，另外，也为消费者和厂商 详情>>
315质量投诉，以公平公正为原则，天天315，维权在身边，让每一宗投诉都尽可能地得到有效的解决，为和谐消费尽绵薄之力。以专业的态度来处理网站中所遇到的各种投诉，及时的处理各种投诉和纠纷，为消费这提供了一个良好稳定的消费环境。315质量投诉网站在网络上的覆盖面广，受理速度快，在全国各地的消费者如果权益受到危害都可以通过投诉的方式来解决。网站包括有医疗用品、保健用品、IT通讯、家电行业、汽车行业、服装 详情>>
为保护纳税人合法权益，规范纳税服务投诉管理工作，构建和谐的税收征纳关系，根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则、国家税务总局《纳税服务投诉管理办法（试行）》，结合安徽国税工作实际，制定本办法。第一章总则第一条第二条纳税人（含扣缴义务人，下同）认为国税机关和国税人员在纳税服务过程中侵犯其合法权益，向国税机关进行投诉，国税机关办理纳税人投诉事项，适用本办法。第三条纳税服务投诉应当客观真实，不 详情>>
参见：百度百科投诉中心 详情>>
百度百科投诉中心是一个管理百度百科的网络平台。其职能是受理百度百科用户反映的问题。亦称新版百科投诉吧。简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写投诉贴提交信息等待结果)简介2009年8月10日，百度百科投诉中心登场，和百度空间、百度知道新版投诉贴吧一起列入“百度投诉中心”。新版投诉吧和贴吧投诉吧类似，针对原有投诉单一的发帖方式改版，让用户的投诉得到满意答复。改版后的投诉吧针 详情>>
参见：贴吧投诉吧 详情>>
百度投诉中心上线于2009年8月11日。由于原本在贴吧投诉的形式存在种种弊端，百度将贴吧、百科、知道、空间四大产品的投诉地址由贴吧转移到投诉中心。此后可供投诉的产品不断增加。百度投诉中心受理范围说明怎样进行投诉怎么知道投诉处理的进度或结果百度公司关于网络删帖的声明百度投诉中心2009年8月11日，百度百科、百度空间的新版投诉中心登场，和百度知道新版投诉贴吧一起列入“百度投诉中心”。新版投诉吧和贴吧 详情>>
百度网页投诉是网页为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在百度网页遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度网页管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。如何使用百度网页投诉快照相关问题指南意见建议及其他问答类指南如何使用百度网页投诉第一步：发起投诉：百度网页为您提供了多个便捷入口，帮助您顺利发起投诉，反映问题。A网页 详情>>
百度知道投诉吧仅受理来自百度知道的一切用户投诉，处理范围包括：投诉用户违规行为（作弊、灌水等）、投诉广告等，投诉主题或内容不得包含人身攻击、辱骂等不适合发表的内容。投诉的时候，请按照投诉流程进行投诉，以便于更快的处理投诉。百度知道投诉规则投诉流程投诉函格式吧内删帖原则百度知道投诉规则请大家在投诉过程中理智对待。1.ID：知道Admin知道管理员知道投诉受理共三个ID为吧主，负责处理投诉。知道负责人 详情>>
参见：百度百科投诉中心 详情>>
基本信息编辑推荐讲师介绍为什么学习本课程内容提要基本信息主讲：赵启孚组成：8盘DVD+1本手册出版：北京大学音像出版社定价：580元编辑推荐商无定势，水无常形，运用之妙，存乎一心。怎样预防并减少顾客投诉怎样处理顾客五花八门的投诉处理顾客投诉都有哪些误区如何让头回客变回头客，回头客变忠诚客讲师介绍北京时代光华教育发展有限公司特聘教授。全国巡回高级培训师，餐饮管理实战派专家，中易视野酒店管理有限公司、 详情>>
网站简介在网上被订购被骗版块设置(投诉区交流区)网站简介在网上被订购被骗第一投诉网是一家专门从事民事维权的专业投诉平台！网站自成立以来一直都致力于提升我国广大人民和企业的权益，维护广大人民和企业的合法权益，为维护广大人民自身的利益做应有的贡献，因此也得到了社会各界包括国家有关部委的高度关注和好评。网站合作在 网站与全国上千家大型媒体有联系，包括但不限于：人民日报、人民日报海外版、光明日报、经济日报 详情>>
国家电力监管委员会令，第18号，《电力监管机构投诉处理规定》已经2006年1月17日国家电力监管委员会主席办公会议通过，现予公布，自2006年4月1日起施行。主席：柴松岳。二○○六年一月二十四日发布，详文如下。电力监管机构投诉处理规定第一条 为了保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护电力市场秩序，规范投诉处理工作，根据有关法律、行政法规，制定本规定。第二条 本规定适用于国家电力监管委员会及其派出 详情>>
工程建设项目招标投标活动投诉处理办法(第一条第二条第三条第四条第五条第六条第七条第八条第九条第十条第十一条第十二条第十三条第十四条第十五条第十六条第十七条第十八条第十九条第二十条第二十一条第二十二条第二十三条第二十四条第二十五条第二十六条第二十七条第二十八条第二十九条第三十条第三十一条)相关文件工程建设项目招标投标活动投诉处理办法第一条为保护国家利益、社会公共利益和招标投标当事人的合法权益，建立公 详情>>
2010 年第 三季度 三季 季度 消费 电子产品 电子 子产 产品 投诉 统计 分析报告 分析 析报 报告
21CN游戏频道网络游戏投诉专区的就是要汇聚所有玩家的声音，对游戏商造成舆论压力，从而为消费者谋利通过网络游戏投诉专区，可以:1将您的不快消费经历公告天下2团结起来，集中投诉，用舆论力量保护自己3了解其他玩家投诉，避免重蹈覆辙4互相帮助，从个案和讨论中吸取经验教训，懂得保护自己，玩家不再是弱者。5将您的不快消费经历公告天下友情提示：许多网络运营商在制订的类似于《用户使用许可协议》中都已作了说明，称 详情>>
21 CN 游戏频道 游戏 戏频 频道 网络游戏 网络 络游 游戏 投诉 专区
365投诉网365投诉网是以维权消费投诉一站式的网络营销机构；网站自成立以来一直都致力于消费者售后服务，维护广大消费者和企业的合法权益，365投诉网是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台，365投诉网为消费者和厂商提供了一个互相交流促进和谐消费的平台。365投诉网的事业理念365天，维权天天在身边，维护广大消费者和企业的合法权益，为和谐消费尽绵薄之力。 详情>>
为规范司法行政机关办理司法鉴定投诉工作，加强对司法鉴定机构和司法鉴定人的执业监督，根据《全国人大常委会关于司法鉴定管理问题的决定》和司法部《司法鉴定机构登记管理办法》、《司法鉴定人登记管理办法》、《贵州省司法鉴定管理条例》有关规定，制定本办法。第一条 公民、法人和其他组织对司法鉴定机构、司法鉴定人执业中的违法违纪行为，可以向司法鉴定机构所在地的市级司法行政机关进行投诉。第二条 市级司法行政机关司法 详情>>
安顺市 安顺 顺市 司法 行政机关 行政 政机 机关 司法鉴定 司法 法鉴 鉴定 投诉处理 投诉 诉处 处理 办法
第一章总则第一条按照《中共安顺市委、安顺市人民政府关于建设“诚信安顺”优化发展环境的意见》要求，依据有关法律、法规，制定本规定。第二条安顺市优化发展环境投诉领导小组办公室（以下简称投诉办）负责受理投诉工作。各县区要设立相应的投诉机构、设立公开投诉电话，负责本辖区内的投诉工作。第三条安顺市行政区域内所有投资者，均可按照本规定进行投诉。第二章投诉办的职责第四条受理投诉并督促全市投诉案件的受理、处理工作 详情>>
安顺市 安顺 顺市 投资者 投资 资者 投诉 管理 暂行 规定
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起反馈填写反馈贴提交信息等待结果)简介百度MP3反馈是百度MP3为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在百度MP3遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交反馈贴的方式，发起反馈并获得解决。提交成功的反馈贴将在最短时间内由百度MP3吧管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在百度MP3中搜索”，输入所要查询的 详情>>
简介如何使用(发起反馈填写反馈信息等待反馈结果)分类及使用方法(ting!网站问题ting!客户端问题ting!手机端问题)受理范围简介ting!投诉是ting!为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用ting!遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交反馈信息的方式，发起反馈并获得解决。提交成功的反馈信息将在最短时间内由ting!管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起反馈A 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待处理结果)分类及使用方法(词条问题反馈意见建议及其他)受理投诉范围简介百度词典投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度词典遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度词典投诉管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉A百度投诉中心：进入百度投诉中心，点击“词 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类地点类投诉贴子右边栏)使用指南(发起投诉填写投诉贴等待结果)简介百度地图投诉是百度地图为方便用户反馈地图数据及产品问题，或请求帮助而提供的一项服务。用户在使用百度地图的过程中遇到任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式发起投诉。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度地图管理员审核并处理，并将处理结果通知给用户。仅受理来自百度地图的问题，以及在使用百度地图过程中遇到 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待投诉结果)分类及使用方法(电脑管家问题反馈类意见建议及其他类)受理范围简介百度电脑管家投诉是百度电脑管家为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用电脑管家时遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度电脑管家管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉A投诉：进入百度投诉 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待处理结果)分类及使用步骤(翻译结果建议意见建议及其他)受理范围简介百度翻译投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度翻译遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度翻译投诉管理员审核、处理，并通知处理结果如何使用发起投诉A百度翻译首页下方：在百度网页翻译页面下方，点击 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待处理结果)分类及使用方法(词条问题反馈意见建议及其他)受理范围简介百度词典投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度词典遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度词典投诉管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉A百度投诉中心：进入百度投诉中心，点击“词典” 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写投诉贴提交信息等待结果)简介百度空间投诉是百度空间为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在空间遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度空间管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在百度空间中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百度 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉贴等待结果)分类及使用方法(举报不良信息类意见建议及其他类)受理范围简介百度视频投诉是百度视频为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在百度视频遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度视频管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉进入百度投诉中心，点击“百度视频投诉中心”，即可进入 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待投诉结果)分类及使用方法(输入法问题反馈类意见建议及其他类)投诉范围简介百度输入法投诉是百度输入法为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度输入法遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度输入法管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉百度输入法为您提供了多个便捷 详情>>
百度搜索推广投诉简介投诉分类百度搜索推广投诉步骤(发起投诉填写反馈信息查看结果反馈受理范围)百度搜索推广投诉指南(内容介绍填写步骤)意见建议及其他指南(内容介绍填写步骤)百度搜索推广投诉简介百度搜索推广投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在百度搜索推广中遇到的任何欺诈、违规问题，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度搜索推广管 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(登录贴吧填写表单提交投诉查看结果)简介百度贴吧投诉是贴吧为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在贴吧遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由贴吧管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在百度贴吧中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百度一下”，即 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉范围投诉步骤(发起投诉填写投诉贴等待结果)简介百度图片投诉是百度图片为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在百度图片遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度图片管理员审核、处理，并通知处理结果。页面组成搜索栏选择“在图片中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百度一下”，即 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写投诉贴提交信息等待结果)简介百度文库投诉是百度文库为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在文库遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度文库吧管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在百度文库中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写信息等待结果)简介百度新闻投诉是百度新闻为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在百度新闻遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度新闻管理员审核、处理，并通知处理结果。仅受理新闻源收录审核，异常访问，以及在使用百度新闻过程中遇到的问题和意见。页面组 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写反馈信息等待反馈结果)分类及使用方法(移动应用问题反馈类意见建议及其他类)受理范围简介百度移动应用投诉是百度移动应用为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度移动应用遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交反馈信息的方式，发起反馈并获得解决。提交成功的反馈信息将在最短时间内由百度移动应用管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉A移动应用下载页： 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉贴等待投诉结果)分类及使用方法(易平台问题反馈类意见建议及其他类)受理范围简介百度易平台投诉是百度易平台为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在百度易平台遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度易平台管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉进入百度投诉中心，点击“百度易平台投诉 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写投诉信息等待投诉结果)分类及使用方法(应用投诉问题类意见建议及其他类)受理范围简介百度应用投诉是百度应用为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在百度应用遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度应用管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉百度应用为您提供了多个便捷入口，帮助您顺利 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写投诉贴提交信息等待结果)简介百度知道投诉是：“百度知道”为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在知道遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度知道吧管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在知道中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百 详情>>
简介如何使用(发起投诉填写反馈信息等待反馈结果)分类及使用方法(百度浏览器问题反馈类意见建议及其他类)受理范围简介百度浏览器反馈是百度浏览器为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度浏览器遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交反馈信息的方式，发起反馈并获得解决。提交成功的反馈信息将在最短时间内由百度浏览器管理员审核、处理，并通知处理结果。如何使用发起投诉百度投诉中心：进入百度投 详情>>
简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写投诉贴等待结果)简介百付宝投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在百付宝使用中遇到的任何欺诈、违规问题，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百付宝管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。页面组成搜索栏选择“在百付宝中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百度一下”，即 详情>>
机构简介：独特的报业自律体制小结：PCC组织体系“快速、免费、公正”的投诉服务英国报刊投诉委员会机构名称：报业投诉委员会（PressComplaintsCommission，简称“PCC”）所在地：Saligburg广场1号（英国伦敦旗舰街附近）机构简介：1991年由英国报刊行业发起成立的行业自律机构，专门负责受理公众对报纸及杂志报道内容的投诉，以《业务准则》为依据，协调解决投诉者和报纸，以《业务 详情>>
参见：长沙市行政效能投诉处理办法（试行） 详情>>
长沙市 长沙 沙市 行政 效能 投诉处理 投诉 诉处 处理 办法 试行
第一章 总 则第一条 为规范我市行政效能投诉处理工作，促进行政机关提高行政效能，优化经济发展环境，保护行政相对人合法权益，根据《中华人民共和国行政监察法》、《湖南省信访条例》、《湖南省行政程序规定》和《湖南省行政效能投诉处理暂行办法》（湘政办发〔2009〕56号）等有关法律和规章，制定本办法。第二条 本市各级行政机关受理和处理公民、法人和其他组织（以下简称投诉人）对行政机关和具有公共管理职能的有关 详情>>
长沙市 长沙 沙市 行政 效能 投诉处理 投诉 诉处 处理 办法 试行
基本信息内容简介目录基本信息作 者：北京方圆万里行应用技术研究院，中国标准出版社标准咨询服务部编出版社：中国标准出版社出版时间：2005-5-1版 次：1页 数：439字 数：415000印刷时间：2005-5-1开 本：纸 张：胶版纸印 次：ISBN：9787506637749包 装：平装内容简介标准是发展社会主义市场经济、促进科学技术进步、提高产品质量和服务质量的技术依据和技术管理手段，也是维 详情>>
处理 投诉 非正常 非正 正常 投诉 常用 标准 选编 综合篇 综合 合篇
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:中国标准出版社;第1版(2008年7月1日)丛书名:处理投诉与非正常投诉实用丛书平装:827页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787506649315条形码:9787506649315尺寸:21x14.8x3.8cm重量:862g作者简介王寿魁，现任国家质检总局中国标准出版社法律顾问、打假维权办公室主任、标准法律事务部主任，国家标准委标准版权工作 详情>>
处理 投诉 非正常 非正 正常 投诉 最新 法律文件 法律 律文 文件 集萃
第一条 为改善大连市投资环境，及时处理外商投资企业的投诉，维护外商投资企业的合法权益，制定本办法。第二条 大连市行政区域内的外商投资企业，在投资、建设和生产经营活动中，对各级政府及其所属部门或被授权、委托的行使行政处罚、行政管理权的机构的行政执法、行政管理、服务工作不满意的，可以依据本办法进行投诉。各受理外商投资企业投诉的机关，应依照本办法做好投诉处理工作。第三条 大连市外商投诉中心（设在市外经贸 详情>>
大连市 大连 连市 外商投资 外商 商投 投资 企业 投诉处理 投诉 诉处 处理 办法
简介法定职能机构沿革各小组委员会(严重投诉个案委员会宣传及意见调查委员会管理委员会)简介独立监察警方处理投诉委员会（以下简称监警会）是中华人民共和国香港特别行政区行政长官委任的独立机构，专责观察、监察和覆检警务处对须汇报投诉的处理和调查，并就须汇报投诉的处理和调查提出建议，同时找出警队工作常规或程序中已经或可能会引致须汇报投诉的缺失或不足之处。《独立监察警方处理投诉委员会条例》于2009年6月1日 详情>>
个别消费者提出非分要求，明显的无理取闹，行为，语言粗鲁，虽经合理而耐心的解释，但仍发生投诉。 详情>>
为维护公共利益和招投标当事人合法权益，建立公平、高效的工程建设项目招投标活动投诉处理机制，规范投诉及受理投诉行为，根据《中华人民共和国招标投标法》《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（国家七部委第11号令），结合实际，制定《抚州市工程建设项目招标投标投诉处理办法》。该《办法》于2011年12月5日由抚州市人民政府办公室以抚府办发〔2011〕44号印发。《办法》共28条，自发布之日起30日后施行 详情>>
抚州市 抚州 州市 工程 建设项目 建设 设项 项目 招标投标 招标 标投 投标 投诉处理 投诉 诉处 处理 办法
图书信息内容简介图书目录图书信息书名:顾客投诉及突发事件应对技巧作 者：高彩凤出版社：中国发展出版社出版时间：2009-9-1ISBN:9787802344761开本：16开定价:27.00元内容简介本书从了解顾客投诉的原因入手，深入剖析了顾客在投诉时的心理需求。书稿通过全面介绍顾客投诉、异议处理的流程与方法，并通过20个通用特殊问题和66个不同业态特殊问题的解决方案，阐述了如何掌握处理顾客投诉的 详情>>
概述详细内容概述为了规范司法行政机关行政效能投诉工作，保护行政相对人的合法权益，按照建设高效、廉洁、服务型政府的要求，根据有关法规法规，我局制定了《南通市司法局行政效能投诉暂行办法》。现将此办法印发给你们，请遵照执行。二OO九年三月九日详细内容第一条为了规范司法行政机关行政效能投诉工作，保护行政相对人的合法权益，按照建设高效、廉洁、服务型政府的要求，根据有关法规、规章，制定本办法。第二条凡在本市范 详情>>
关于 印发 南通市 南通 通市 司法局 司法 法局 行政 效能 投诉 暂行 办法 通知
旅办发[2010]71号各省、自治区、直辖市旅游局（委）：《旅游投诉处理办法》（国家旅游局32号令）已于2010年5月5日发布，将在2010年7月1日实施。按照《旅游投诉处理办法》第三十条“本办法中有关文书式样，由国家旅游局统一制定”的规定，现将旅游投诉处理文书式样印发给你们，请据此印制格式文书，与《旅游投诉处理办法》配合使用，并根据旅游投诉处理实践，及时报告文书使用的问题、意见和建议。特此通知。 详情>>
关于 印发 旅游 投诉处理 投诉 诉处 处理 文书 式样 通知
为进一步规范行政审批行为，优化投资环境，加强对我市政务服务大厅（以下简称“政务大厅”）集中公开受理行政审批行为的监督，促进我市经济跨越式发展，依据《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政许可法》、《信访条例》等有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。一、投诉举报内容(一)违法设定行政审批事项或者对已经撤销的行政审批事项仍在审批的；(二)非法设立有偿服务、咨询程 详情>>
贵阳市 贵阳 阳市 政务服务 政务 务服 服务 大厅 行政审批 行政 政审 审批 投诉举报 投诉 诉举 举报 管理办法 管理 理办 办法 试行
目录通知正文目录【法规名称】贵州省人民政府办公厅关于印发《贵州省外来投资者投诉处理暂行规定》的通知【颁布机构】贵州省人民政府办公厅【发文号】黔府办发［2003］99号【颁布时间】2003-11-6【效力属性】有效通知贵州省人民政府办公厅关于印发《贵州省外来投资者投诉处理暂行规定》的通知黔府办发[2003]99号各自治州、市人民政府，各地区行署，各县(自治县、市、市辖区、特区)人民政府，省政府各部门 详情>>
贵州省 贵州 州省 外来 投资者 投资 资者 投诉处理 投诉 诉处 处理 暂行 规定
哈尔滨市人民政府令第215号《哈尔滨市行政效能投诉办法》已经2010年2月21日市人民政府第62次常务会议通过，现予发布，自发布之日起施行。市长张效廉二〇一〇年二月二十三日哈尔滨市行政效能投诉办法 第一章总则第一条为了规范行政效能投诉处理，保护公民、法人和其他组织的合法权益，提高行政效能，根据《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》等有关法律、法规的规定，结合本市情况，制定本办法。 详情>>
一、投诉方法二、投诉受理三、投诉处理为加强投诉督查工作，进一步密切与群众的联系，制定本制度。一、投诉方法服务对象到服务窗口办理事项时，对服务窗口及工作人员有刁难勒索、效率低下等违规违纪行为或对服务窗口处理结果和方式有异议，均可向行政服务中心管理委员会投诉。投诉可采用当面、电话、电报、信函、网上和委托他人等方式。涉及重大事项的投诉，应采用书面形式。投诉人应当据实反映、提供被投诉举报人的姓名、单位、违 详情>>
邯郸市 邯郸 郸市 行政 服务中心 服务 务中 中心 投诉 督查 管理制度 管理 理制 制度
市政府令第6号（1990年10月21日杭州市人民政府发布）第一条为进一步改善杭州市外商投资环境，及时处理本市外商投资企业的投诉，保障和维护外商投资企业及中外投资者的合法权益，特制定本办法。第二条本办法所称的外商投资企业投诉，是指在杭州市范围内（包括所辖县、市）已依法批准成立的外商投资企业（以下简称投诉人），就企业在投资、建设、生产、经营和企业提前终止合同或合资期满后组织清算等活动中，出现与相关单位 详情>>
杭州市 杭州 州市 外商投资 外商 商投 投资 企业 投诉 处理 办法
黑政发〔２０１０〕５１号黑龙江省行政效能投诉办法(暂行)(第一章总 则第二章投 诉第三章受 理第四章办 理第五章责任追究第六章附 则)黑龙江省人民政府关于印发黑龙江省行政效能监察办法（暂行）和黑龙江省行政效能投诉办法（暂行）的通知黑政发〔２０１０〕５１号各市(地)、县(市)人民政府(行署)，省政府各直属单位：《黑龙江省行政效能监察办法(暂行)》和《黑龙江省行政效能投诉办法(暂行)》已经省政府第四十 详情>>
吉安市优化经济发展环境投诉中心负责受理群众对影响我市经济发展软环境和有关行政效能行为的投诉；及时查处典型案件；调查研究、综合分析投诉工作动态和本市经济发展软环境建设情况，向市委、市政府和市纪委报告工作，提出建议；对本市党政机关、执纪执法部门和具有行政管理职能单位的经济发展软环境、效能建设情况进行监督检查。 详情>>
吉安市 吉安 安市 优化 经济发展 经济 济发 发展 环境 投诉中心 投诉 诉中 中心
江西省人民政府办公厅关于印发江西省行政投诉中心管理暂行办法的通知 赣府厅发[2010]14号各市、县（区）人民政府，省政府各部门：《江西省行政投诉中心管理暂行办法》已经省政府同意，现印发给你们，请认真贯彻落实。二○一○年二月十一日江西省行政投诉中心管理暂行办法 第一章总则第一条为进一步规范行政投诉中心工作，维护公民、法人和其他组织合法权益，促进依法行政，提高行政效能，优化发展环境，根据《中华人民共 详情>>
江西省 江西 西省 行政 投诉中心 投诉 诉中 中心 管理 暂行 办法
图书信息内容简介目录图书信息出版社:中国经济出版社;第1版(2010年1月1日)平装:206页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787501795956条形码:9787501795956尺寸:23.4x16.8x1.8cm重量:358g内容简介《如何解决投诉难题》主要内容包括：投诉是机遇不是难题、投诉的客户是朋友，不是敌人、把投诉者变为忠实顾客、客户投诉是企业建立忠诚的契机、投诉的顾客是我们 详情>>
金融投诉网简介金融投诉网成立背景与简介金融投诉网站频道介绍保险分类金融投诉网简介金融投诉网，是维护金融投诉、银行投诉、保险投诉消费者权利的信息资讯投诉网站，及时解决用户网络投诉问题，处理网络上的纠纷。是消费者与企业的沟通平台。投诉网以维护金融消费者权益为宗旨，致力于提升我国金融行业的售后服务水平，维护广大消费者和企业的合法权益，为改善消费环境做出自己应有的贡献。金融投诉网成立背景与简介在繁荣的金融 详情>>
基本信息作者简介内容介绍图书目录基本信息查看大图作者：杨斐出版社：广东经济出版社本社特价书条形码：9787806775370;978-7-80677-537-0ISBN：7806775374出版时间：2003-9-1开本：大32开页数：323重量：300作者简介杨斐，北京工商大学经济学硕士、高级经济师、中华全国商业信息中心处长、北京华夏智慧企业管现顾问有限公司总经理。长期从事流通服务业政策研究、信 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:高等教育出版社;第1版(2010年7月1日)丛书名:财经商贸类职业培训用书平装:95页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787040296938条形码:9787040296938尺寸:25.4x18x0.6cm重量:181g内容简介《客户异议与投诉处理》是教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书，是财经商贸类职业培训用书。全书根据《国家职业标准——呼叫中 详情>>
兰州市政务大厅投诉处理制度一、投诉受理部门：市政务大厅考核督查处。二、投诉内容：当事人到窗口办理事项时,对窗口工作人员违反审批规则、程序、时限或对处理结果有异议，均可投诉。三、投诉方法：当事人可采用口头、电话或书面形式进行投诉。投诉电话为：。涉及重大事项的投诉，应采用书面形式。四、投诉受理：政务大厅考核督查处负责接待、受理。接待投诉者要礼貌、热情、诚恳，认真做好口头投诉的记录或书面投诉的资料登记， 详情>>
兰州市 兰州 州市 政务大厅 政务 务大 大厅 投诉处理 投诉 诉处 处理 制度
理赔投诉是客户对保险公司理赔处理结果不满，向主管机关或公司投诉部门行使重新处理、索赔、给予答复或解释权利的行为。客户在购买保险产品后，当进行索赔时，对保险产品本身和公司服务都抱有良好正当的期望，当理赔结果期望和服务要求都得不到满足的时候，就会令客户心理失去平衡。由此产生的抱怨和不满行为，就是客户投诉。 详情>>
第一章总则第一条 为维护公共利益和招标投标当事人合法权益，建立公平、高效的工程建设项目招标投标活动投诉处理机制，规范投诉及受理投诉行为，根据《中华人民共和国招标投标法》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》(国家七部委第11号令)和《贵州省招标投标条例》等有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。第二条 本办法适用于本市范围内工程建设项目招标投标活动的投诉及其处理活动。招标投标活动包括招标文件（ 详情>>
六盘水市 六盘 盘水 水市 工程 建设项目 建设 设项 项目 招标投标 招标 标投 投标 投诉处理 投诉 诉处 处理 暂行 办法
基本信息内容简介基本信息出版社:中国旅游出版社;第1版(2003年1月1日)平装:288页正文语种:简体中文开本:32ISBN:7503213213条形码:9787503213212产品尺寸及重量:19.8x13.6x1.4cm;259gASIN:B0011BCOCY内容简介本书中收集的旅游服务纠纷投诉案例，是根据近年来发生的事例整理而成。本书可作为旅游质量监督管理部门专职人员的工作用书，供了解旅 详情>>
(1993年6月24日宁波市第十届人民代表大会常务委员会第二次会议通过?1993年7月23日浙江省第八届人民代表大会常务委员会第五次会议批准自1993年10月1日起施行)??第一条?为保障公民的合法权益，及时受理和调解处理民间纠纷，防止矛盾激化，维护社会安定，根据国家有关法律、法规，结合本市实际，制定本规定。??第二条?凡在本市行政区域内，公民之间、公民与法人之间、公民与其他组织之间，因人身、财产 详情>>
宁波市 宁波 波市 受理 民间 纠纷 投诉 分工 暂行 规定
市政府令第119号第一条 为优化宁波市投资环境，及时、公正地处理外商投资企业的投诉，维护外商投资企业的合法权益，根据国家有关规定，制定本办法。第二条 本办法所称外商投资企业投诉，是指在本市依法设立的中外合资经营企业、中外合作经营企业、外商独资企业及其投资者，认为其合法权益受到损害时，提请政府有关机构协调处理的行为。第三条 宁波市外商投资企业投诉协调中心（以下简称市协调中心）是市人民政府授权处理外商 详情>>
宁波市 宁波 波市 外商投资 外商 商投 投资 企业 投诉处理 投诉 诉处 处理 办法
基本信息内容简介图书目录基本信息书 名：农业机械质量投诉监督指南与案例分析作 者：仪坤秀 著出版社：农业出版社出版时间：2010-4-1ISBN：9787109144828定 价：￥28.00内容简介本书全面阐述了农业机械质量投诉监督重要性，介绍了相关法律法规和投诉知识、农业机械投诉机构设置、农业机械投诉受理和处理以及农业机械投诉信息汇总分析等相关知识，编制了100个农业机械投诉典型案例。图书目录 详情>>
农业机械 农业 业机 机械 质量投诉 质量 量投 投诉 监督 指南 案例分析 案例 例分 分析
图书信息内容简介作者简介图书目录图书信息书名:让投诉归零作 者：王琛磷出版社：中华工商联合出版社出版时间：2011年1月1日ISBN:9787802497405开本：16开定价:29.80元内容简介《让投诉归零》是作者结合目前企业投诉处理中需要解决的五大问题和国学思想综合应用的表现，从“用中国人的思想来解决中国人的问题”的角度出发，引用我国传统思想中的道家、儒家、墨家、兵家、法家思想，分别阐述企业 详情>>
为了进一步改善我市投资环境，维护外来投资者的合法权益，规范外来投资者投诉的调解工作，依照有关法律、法规制定本制度：一、投诉中心设在市监察局；拆诉信箱设在市监察局、市招商局，由专人管理，每天启收一次。受理方式：投诉人可通过来访、电话、信函及其他方式进行投诉。二、投诉中心负责受理外来投资者的投诉，调解投诉的有关事宜，依法保护外来投资者的合法权益。三、投诉中心应当依据法律、法规、条例和有关政策，公正、合 详情>>
仁怀市 仁怀 怀市 外来 投资者 投资 资者 投诉 办复 制度
山东省教育厅关于建立规范中小学办学行为投诉信息网络发布机制的通知
一、实行投诉信息公开发布与销号制度二、实行限时办结制度三、实行定期通报制度四、切实加强组织领导鲁教基函（2010）15号各市教育局：我厅从2008年1月设立网络投诉邮箱以来，社会各界及广大师生为我省规范办学工作提供了大量有益的线索，对全省素质教育工作产生了重要推动作用。随着全省素质教育工作进入攻坚阶段，迫切需要进一步加强网络投诉工作。为构建规范中小学办学行为工作长效机制，进一步推进素质教育，根据鲁 详情>>山东省 山东 东省 教育厅 教育 育厅 关于 建立 规范 中小学 中小 小学 办学 行为 投诉 信息网 信息 息网 发布 机制 通知
山东省人民政府令第237号山东省行政投诉办法(第一章 总 则第二章 机构与职责权限第三章 受理范围及受理形式第四章 工作程序第五章 责任追究第六章 附 则)山东省行政投诉办法解读行政机关33种行为将被投诉(行政许可行政处罚行政强制行政征收行政检查履行行政复议职责)山东省人民政府令第237号《山东省行政投诉办法》已经2011年5月30日省政府第102次常务会议通过，现予发布，自2011年8月1日起施 详情>>
图书信息作者简介内容简介目录图书信息出版社:中西书局;第1版(2011年3月1日)平装:183页正文语种:简体中文开本:32ISBN:9787547502211条形码:9787547502211尺寸:19.8x11x1.8cm重量:200g作者简介海波，上海广播电视台广播新闻中心采访部制作人，记者，“990听众热线”和“990体育新闻”主持人，第十届上海市长江韬奋奖（长江系列）获得者，2010年全 详情>>
第一条 为了依法及时处理公民、法人或者其他组织的行政执法投诉，纠正违法或者不当的行政执法行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益，根据《沈阳市行政执法监督规定》等有关规定，制定本办法。第二条 本办法所称的行政执法投诉是指公民、法人或者其他组织以书信、电话或者走访等形式对本市行政执法部门的行政执法行为向市、区、县（市）政府法制机构的申诉、控告或者举报。第三条 市、区、县（市）政府法制机构受理行政执 详情>>
沈阳市 沈阳 阳市 受理 行政执法 行政 政执 执法 投诉 办法
为规范全国食品药品投诉举报管理工作，加大对食品药品违法行为的打击力度，保障公众饮食用药安全，2011年12月29日，国家食品药品监督管理局以国食药监办〔2011〕505号制定印发《食品药品投诉举报管理办法（试行）》。该《办法》分总则、投诉举报受理、投诉举报办理、投诉举报跟踪督促、投诉举报分析处理、附则6章33条，自发布之日起施行。国家食品药品监督管理局通知第一章 总 则第二章 投诉举报受理第三章 详情>>
食品 药品 投诉举报 投诉 诉举 举报 管理办法 管理 理办 办法
司法部令第123号司法鉴定执业活动投诉处理办法司法部令第123号《司法鉴定执业活动投诉处理办法》已经2010年4月7日司法部部务会议审议通过，现予发布，自2010年6月1日起施行。部长吴爱英二○一○年四月八日司法鉴定执业活动投诉处理办法 第一章总则第一条为了规范司法鉴定执业活动投诉处理工作，加强司法鉴定执业活动监督，根据《全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定》，结合司法鉴定工作实际 详情>>
司法鉴定 司法 法鉴 鉴定 执业 活动 投诉处理 投诉 诉处 处理 办法
2005年1月起，三亚市台资企业协会前会长台商李京燕多次致函请求协调解决与海口南洋物业公司、南方证券有限公司天津分公司借款纠纷案。对李京燕投诉案，我办高度重视，与深圳市有关方面进行了积极磋商、协调。2007年11月23日，南方证券破产清算组通过第一次破产财产分配方案，李京燕可分得现金280663.35元，“哈飞”股票43277股，“S哈药”股票166600股。考虑李京燕是台湾居民的特殊情况，南方证 详情>>
铜川市家庭暴力投诉中心2011年12月14日，铜川市家庭暴力投诉中心揭牌成立。市委副书记张应龙，市委常委、副帐王省安为中心揭牌。市人大常委会副主任任荣、市政协副主席靳贤孝出席揭牌仪式。铜川市家庭暴力投诉中心设立于市公安局，即日起，市民如投诉家庭暴力可直接拨打110，家暴投诉由110指挥中心统一受理。王省安要求，各级各部门特别是妇联组织和政法部门，要深刻认识开展反家暴工作的重要性、紧迫性和艰巨性，切 详情>>
铜川市 铜川 川市 家庭暴力 家庭 庭暴 暴力 投诉中心 投诉 诉中 中心
产品信息内容简介课程收益课程目录产品信息[作者主讲]陈巍[出版日期]2011年1月[出版社]吉林音像出版社[介质]DVD光盘[光盘数]5张盘[包装]普通定 价:580元内容简介《客户不是上帝：投诉管理新智慧》讲述了曾几何时，“客户是上帝”、“客户永远是对的”成为许多企业宣传的服务理念，在处理客户投诉的过程中，过保要求免费维修、额外的误工和精神赔偿要求、威胁曝光媒体、围堵企业经营场所、不合理的退货要 详情>>
产品信息内容简介课程收益课程目录讲师简介产品信息[作者主讲]陈巍[出版日期]2011年1月[出版社]吉林音像出版社[介质]DVD光盘[光盘数]5张盘[包装]普通内容简介《客户不是上帝：投诉管理新智慧》讲述了曾几何时，“客户是上帝”、“客户永远是对的”成为许多企业宣传的服务理念，在处理客户投诉的过程中，过保要求免费维修、额外的误工和精神赔偿要求、威胁曝光媒体、围堵企业经营场所、不合理的退货要求、扣押 详情>>
为何建立投诉机制如何建立投诉机制？为何建立投诉机制建立投诉机制以推动媒体在扮演其社会功能，使行业经营更趋自律和专业化，并从现有法令和拥有权管制的现实脉络和媒体生态中，朝往追求自由和责任共存的理想发展。如何建立投诉机制？首先建立投诉机制必须要有完善的法律依靠，不然再好的投诉机制也是苍白的。而投诉机制的建立必须依靠相关部门去处理，为了杜绝处理投诉部门的腐败现象，该部门是与其他政府部门完全独立的，并接受 详情>>
释义就是指对违反法律，法规或者相关规定的行为进行控诉和向上级报告方式电话（110），或者上级主管部门电话；匿名信件；邮件；口头报告； 详情>>
《商务部外商投资企业投诉工作暂行办法》已于2006年5月17日经商务部第5次部务会议审议通过，二○○六年九月一日中华人民共和国商务部令2006年第2号公布，自2006年10月1日起施行。商务部外商投资企业投诉工作暂行办法第一条 为及时有效地受理外商投资企业投诉，维护外商投资企业及其投资者的合法权益，促进外商投资企业健康发展，进一步改善外商投资环境，根据有关法律、法规和我国外商投资企业投诉工作的实际 详情>>
图书信息内容简介目录图书信息出版社:中国物资出版社;第1版(2008年11月1日)丛书名:物流客户服务与管理系列规划教材平装:150页正文语种:简体中文开本:16ISBN:9787504729408条形码:9787504729408尺寸:23.2x16.4x0.8cm重量:240g内容简介《物流客户投诉与危机处理》以能力本位为主，坚持知识、能力、素质协调发展：依据物流客户服务职业能力需求，坚持模拟 详情>>
图书信息内容简介图书目录图书信息作 者：罗小钢，方中东，王一翌著出版社：广东经济出版社出版时间：2003-5-1版 次：1页 数：365字 数：313000印刷时间：2003-5-1开 本：16纸 张：胶版纸印 次：1ISBN：9787806774359包 装：平装内容简介本书通过对物业管理过程中所发生的投诉案例的分析、研究，帮助读者较快掌握物业管理的知识和工作方法，书中的案例均为真实个案，经分类 详情>>
物业管理 物业 业管 管理 投诉 案例分析 案例 例分 分析
务川自治县人民政府政务服务中心政务咨询和投诉监督管理办法(试行)
第一章 总则 第一条 为了切实加强务川自治县人民政府政务服务中心（以下简称政务中心）政务咨询和投诉监督工作，转变政府职能、强化工作责任、提高工作效率、改进工作作风、提供优质服务，根据《贵州省行政服务监督和管理办法（试行）》（黔监发〔2006〕15号）有关规定，特制定本办法。第二条 本办法适用于政务中心依据县委、县人民政府确定的工作职责，按照规定受理和处理全县有关政务服务方面的政务咨询和投诉，并行使 详情>>务川 自治县 自治 治县 人民政府 人民 民政 政府 政务 服务中心 服务 务中 中心 政务 咨询 投诉 监督 管理办法 管理 理办 办法 试行
习水县人民政府政务服务中心政务咨询和投诉监督管理办法(试行)
第一章 总则第一条为了切实加强习水县人民政府政务服务中心（以下简称政务中心）政务咨询和投诉监督工作，转变政府职能、强化工作责任、提高工作效率、改进工作作风、提供优质服务，根据《贵州省行政服务监督和管理办法（试行）》，特制定本办法。第二条本办法适用于政务中心依据县委、政府确定的工作职责，按照规定受理和处理全县有关政务服务方面的政务咨询和投诉，并行使相关监督管理权。第三条政务咨询和投诉处理工作坚持“公 详情>>习水县 习水 水县 人民政府 人民 民政 政府 政务 服务中心 服务 务中 中心 政务 咨询 投诉 监督 管理办法 管理 理办 办法 试行
新编家用电器成功处理客户投诉管理体系建立与客户服务管理制度及表格范本速查手册
作者：李耀民出版社：人民邮电出版社出版日期：2007内容简介《新编家用电器成功处理客户投诉管理体系建立与客户服务管理制度及表格范本速查手册》《新编家用电器成功处理客户投诉管理体系建立与客户服务管理制度及表格范本速查手册》《新编家用电器成功处理客户投诉管理体系建立与客户服务管理制度及表格范本速查手册》《新编家用电器成功处理客户投诉管理体系建立与客户服务管理制度及表格范本速查手册》第—篇增强客户满意的 详情>>新编 家用电器 家用 用电 电器 成功 处理 客户 投诉 管理体系 管理 理体 体系 建立 客户服务 客户 户服 服务 管理制度 管理 理制 制度 表格 范本 速查 手册
第一章总则第一条为进一步优化经济发展环境，全面推进依法行政，促进政府职能转变，根据国家、省、市有关法律、法规的规定，结合本县实际，制定本办法。第二条本办法所称投诉人是指公民、法人或者其他组织。投诉对象是指本县直属行政机关、法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织、行政机关依法委托的组织及其工作人员。第三条投诉对象有下列情形之一的，投诉人可以按照本办法规定进行投诉：（一）违反法律、法规、规章和各级人 详情>>
新建县 新建 建县 损害 投资环境 投资 资环 环境 投诉处理 投诉 诉处 处理 暂行 办法
医疗纠纷医疗用品投诉医疗用品投诉大事(1、医院医疗投诉2、堕胎流产事件3、保健品投诉)医疗用品投诉网医疗纠纷随着患者法律和维权意识的普遍增高，医疗纠纷正呈增加趋势，这不仅严重影响了医院正常的工作秩序、医药研究专家的声誉，还会直接给医院、医药企业家带来经济上的损失，重要的是危害到患者的身体健康。医疗用品投诉近年来，医疗用品的投诉也在不断的上升，特别是对于医护人员的服务态度。医疗用品投诉大事1、医院医 详情>>
隐性投诉的涵义隐性投诉普遍存在隐性投诉的涵义所谓“隐性投诉”是指当顾客对酒店设施设备或有关服务人员不满时,不向酒店主管部门、酒店负责人员提出投诉,而是以“用脚投票”的方式来表现不满,具体而言就是自己或者影响他人不再光顾该酒店。隐性投诉普遍存在"隐性投诉"在当今社会普遍存在。目前很多酒店在对客服务和管理员工中存在着诸多的问题,这些问题都是引起"隐性投诉"的根源,而"隐性投诉"对酒店业的发展有着很大的 详情>>
中国保险监督管理委员会办公厅关于做好保监会信访投诉转办件处理工作的通知
保监厅发〔2010〕46号各保监局，各保险公司、各保险资产管理公司：为进一步规范保监会信访投诉转办件的处理工作，维护广大被保险人合法权益，严格行政执法行为，根据《国务院信访条例》和《中国保险监督管理委员会信访工作办法》等有关规定，现将有关要求通知如下：一、各保监局、保险公司、保险资产管理公司收到保监会信访投诉转办件后，应认真办理，落实措施，强化责任，切实解决广大被保险人的合理合法诉求，切实防范和化 详情>>中国 保险 监督管理 监督 督管 管理 委员会 委员 员会 办公厅 办公 公厅 关于 做好 保监会 保监 监会 信访 投诉 转办 处理 工作 通知
“中国产品质量投诉网”系国家质检总局主管、中国质检报刊社主办的全国首家官方背景专业投诉网站。目前，网站依靠自有质检系统资源，已与全国各省、市级质检12365投诉中心联网对接，初步实现投诉数据共享、信息中转处理等功能，并为众多的消费者解除投诉困扰。“投诉为本数据至上”，“中国产品质量投诉网”以中国质检报刊社旗下媒体为依托，力求用最为公正的态度和声音为广大消费者解决好每一件投诉纠纷， 详情>>
图书信息内容简介图书目录图书信息书名:遵守承诺和投诉处理作 者：朱立恩出版社：中国标准出版社出版时间：2010-2-1ISBN:9787506655422开本：16开定价:38.00元内容简介遵守承诺应该成为企业减少顾客投诉的重要途径之一。ISO10001国际标准的出台，就是强调企业通过建立以遵守承诺为主要内容的顾客满意行为规范，减少顾客投诉的产生。ISO10001国际标准指出，只要在“源头”把好 详情>>
参见：315消费电子投诉网 详情>>
315网上投诉中心315网上投诉中心是为广大消费者提供的网上维权服务，本着人人都是维权专家，受理消费者的投诉，维护消费者的合法权益，为改善消费环境做贡献。315网站就是一个公益的网上投诉中心，以维护消费者的权益为目标，打击假冒伪劣，自成立以来已经为上千个消费者维护了权益，得到了广大网友的支持和认同。而且它还有315互动问答栏目，消费者可以对于自己消费中的疑问进行咨询、交流。 详情>>
315消费电子投诉网”为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站，2011年1月4日，CCTV东方时空播出节目名为《维权网站利用投诉信息牟利》的节目中，曝光315消费者电子投诉网利用消费者投诉信息要胁企业成为其会员，缴纳数十万元会员费的丑闻。2011年3月23日，针对“315消费电子投诉网”强制服务、强制收费等违法行为，北京市互联网宣传管理办公室、北京市通信管理局、北京市工商行政管理局、北京市文 详情>>
315消费者投诉网，是维护消费者权利的信息资讯网站，及时解决用户网络投诉问题，处理网络上的纠纷。是消费者与企业的沟通平台。网站以服务消费这权利为宗旨。315消费投诉网是消费者维权网，专门解决处理消费者问题。致力于提升中国消费产品售后服务水平，构建和谐消费环境。既是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台，也是企业商家了解消费领域动态、发现自身售后服务水平的窗口，另外，也为消费者和厂商 详情>>
315质量投诉，以公平公正为原则，天天315，维权在身边，让每一宗投诉都尽可能地得到有效的解决，为和谐消费尽绵薄之力。以专业的态度来处理网站中所遇到的各种投诉，及时的处理各种投诉和纠纷，为消费这提供了一个良好稳定的消费环境。315质量投诉网站在网络上的覆盖面广，受理速度快，在全国各地的消费者如果权益受到危害都可以通过投诉的方式来解决。网站包括有医疗用品、保健用品、IT通讯、家电行业、汽车行业、服装 详情>>
为保护纳税人合法权益，规范纳税服务投诉管理工作，构建和谐的税收征纳关系，根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则、国家税务总局《纳税服务投诉管理办法（试行）》，结合安徽国税工作实际，制定本办法。第一章总则第一条第二条纳税人（含扣缴义务人，下同）认为国税机关和国税人员在纳税服务过程中侵犯其合法权益，向国税机关进行投诉，国税机关办理纳税人投诉事项，适用本办法。第三条纳税服务投诉应当客观真实，不 详情>>
安徽省 安徽 徽省 国家税务局 国家 家税 税务 务局 纳税服务 纳税 税服 服务 投诉 管理 实施 办法
参见：百度百科投诉中心 详情>>
百度百科投诉中心是一个管理百度百科的网络平台。其职能是受理百度百科用户反映的问题。亦称新版百科投诉吧。简介页面组成(搜索栏投诉分类投诉贴子右边栏)投诉步骤(发起投诉填写投诉贴提交信息等待结果)简介2009年8月10日，百度百科投诉中心登场，和百度空间、百度知道新版投诉贴吧一起列入“百度投诉中心”。新版投诉吧和贴吧投诉吧类似，针对原有投诉单一的发帖方式改版，让用户的投诉得到满意答复。改版后的投诉吧针 详情>>
参见：贴吧投诉吧 详情>>
百度投诉中心上线于2009年8月11日。由于原本在贴吧投诉的形式存在种种弊端，百度将贴吧、百科、知道、空间四大产品的投诉地址由贴吧转移到投诉中心。此后可供投诉的产品不断增加。百度投诉中心受理范围说明怎样进行投诉怎么知道投诉处理的进度或结果百度公司关于网络删帖的声明百度投诉中心2009年8月11日，百度百科、百度空间的新版投诉中心登场，和百度知道新版投诉贴吧一起列入“百度投诉中心”。新版投诉吧和贴吧 详情>>
百度网页投诉是网页为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在百度网页遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉贴的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度网页管理员审核、处理，并将处理结果公布和通知。如何使用百度网页投诉快照相关问题指南意见建议及其他问答类指南如何使用百度网页投诉第一步：发起投诉：百度网页为您提供了多个便捷入口，帮助您顺利发起投诉，反映问题。A网页 详情>>
百度知道投诉吧仅受理来自百度知道的一切用户投诉，处理范围包括：投诉用户违规行为（作弊、灌水等）、投诉广告等，投诉主题或内容不得包含人身攻击、辱骂等不适合发表的内容。投诉的时候，请按照投诉流程进行投诉，以便于更快的处理投诉。百度知道投诉规则投诉流程投诉函格式吧内删帖原则百度知道投诉规则请大家在投诉过程中理智对待。1.ID：知道Admin知道管理员知道投诉受理共三个ID为吧主，负责处理投诉。知道负责人 详情>>
参见：百度百科投诉中心 详情>>
基本信息编辑推荐讲师介绍为什么学习本课程内容提要基本信息主讲：赵启孚组成：8盘DVD+1本手册出版：北京大学音像出版社定价：580元编辑推荐商无定势，水无常形，运用之妙，存乎一心。怎样预防并减少顾客投诉怎样处理顾客五花八门的投诉处理顾客投诉都有哪些误区如何让头回客变回头客，回头客变忠诚客讲师介绍北京时代光华教育发展有限公司特聘教授。全国巡回高级培训师，餐饮管理实战派专家，中易视野酒店管理有限公司、 详情>>
网站简介在网上被订购被骗版块设置(投诉区交流区)网站简介在网上被订购被骗第一投诉网是一家专门从事民事维权的专业投诉平台！网站自成立以来一直都致力于提升我国广大人民和企业的权益，维护广大人民和企业的合法权益，为维护广大人民自身的利益做应有的贡献，因此也得到了社会各界包括国家有关部委的高度关注和好评。网站合作在 网站与全国上千家大型媒体有联系，包括但不限于：人民日报、人民日报海外版、光明日报、经济日报 详情>>
国家电力监管委员会令，第18号，《电力监管机构投诉处理规定》已经2006年1月17日国家电力监管委员会主席办公会议通过，现予公布，自2006年4月1日起施行。主席：柴松岳。二○○六年一月二十四日发布，详文如下。电力监管机构投诉处理规定第一条 为了保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护电力市场秩序，规范投诉处理工作，根据有关法律、行政法规，制定本规定。第二条 本规定适用于国家电力监管委员会及其派出 详情>>
工程建设项目招标投标活动投诉处理办法(第一条第二条第三条第四条第五条第六条第七条第八条第九条第十条第十一条第十二条第十三条第十四条第十五条第十六条第十七条第十八条第十九条第二十条第二十一条第二十二条第二十三条第二十四条第二十五条第二十六条第二十七条第二十八条第二十九条第三十条第三十一条)相关文件工程建设项目招标投标活动投诉处理办法第一条为保护国家利益、社会公共利益和招标投标当事人的合法权益，建立公 详情>>
工程 建设项目 建设 设项 项目 招标投标 招标 标投 投标 活动 投诉处理 投诉 诉处 处理 办法
