IT设备维修管理软件

维修业务通

一：软件介绍：

该软件是为IT行业维修管理而设计的，同时具有强大的客户管理、库存管理统计分析、零配件直接销售、退货、换货等功能。适用于维修、售后服务等行业目前拥有数千家正式用户。权限可按照功能灵活分配，设计了技术员视图，使得可以限制技术员只能查询、操作自己的业务。网络版以SQL Server2000为后台数据库；对于业务数据量大、稳定性要求高、操作终端多的用户尤其适合。远程版采用三层架构并内置动态IP解析功能，适合跨互联网部署。

二： 功能概述：

1.维修业务：维修登记、确认报价、检测维修、取机结算、业务审核、业务查询

2.安装业务：安装登记、安装施工、安装结算、业务审核、业务查询

3.销售业务：销售报价、销售开单、销售退货、报价单、销售单、退货单查询

4.库存管理：产品资料、采购入库、即时库存（良品库、废品库、员工库）、出库开单员工领用、机器租借、配货发货、库存盘点、废件核销、报废翻新、拆卸组装出库单、入库单、盘点单、发货单查询

5.客户关系：客户档案、业务回访、机器档案、保养合同

6.厂商往来：备件往来、帐款结算、产品送修、数据汇总导出

7.帐款管理：应收应付、现金银行、收支流水

8.来电管理：来电受理、来电跟踪

9.办公OA：资产管理、考勤管理、薪资管理、文档管理、知识库、网内短信、记事本

10.基础信息：员工信息、客户地域、产品品牌、外观、类别、型号、随机附件、常见故障、维修项目、安装项目、维修状态、安装状态、购买商场、仓位目录、业务取消原因、收支帐户、收支项目、货运方式

11.特色功能

内置所见即所得的强大的报表编辑器，一改管理软件报表格式无法编辑、自由度不够的弊端

来电号码监视，通过来电号码识别老客户，调出历史业务(来电显示说明)，用户也可以根据需要配置电话录音设备。

短消息在线发送，无须投入额外成本搭建短消息平台

自定义业务面板，自定义显示表格

灵活的员工提成公式，可以根据业务的各个指标进行提成核算

所有数据均可excel数据导出、导入

完备的权限管理，100多个权限可供分配

操作日志记录每笔业务的关键操作

数据智能多重备份，充分保证数据安全

提高高效的组合查询、首拼音字母查询