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FAJ


FJA(Functional Job Analysis)是指功能性工作分析法,是以工作为中心的分析方法,是美国培训与职业服务中心(U.S. Training and Employment Service)的研究成果。它以员工所需发挥的功能与应尽的职责为核心,列出加以收集与分析的信息类别,规定工作分析的内容。

FJA法认为所有工作都涉及工作执行者与数据、人、事三者的关系,通过上述发生关系时的工作行为,可以反映工作的特征、工作的目的和人员的职能。FJA法对工作内容提供了一种非常彻底的描述,对培训的绩效评估非常有用。但FJA法由于对每项任务都要求做详细分析,因而撰写进来相当费力气和费时间,同时FJA法并不记录有关工作背景的信息,对于员工必备条件的描述也并不理想。

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