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21世纪清华MBA系列教材:信息系统教程




图书信息


作 者:陈晓红 著 丛 书 名:出 版 社:清华大学出版社ISBN:9787302061830 出版时间:2003-03-01 版 次:1 页 数:442 装 帧:平装 开 本:16开 所属分类:图书 > 教材教辅 > 研究生

图书 > 计算机与互联网 > 信息系统

内容简介


本书根据作者多年的教学和多项科研项目的经验,比较系统全面地阐述了信息系统的基本概念、信息系统与管理组织的关系、信息系统中所用的技术,以及信息系统的开发建设等内容。在阐述中将信息系统理论、技术、方法融为一体,强调在实践中具有操作性。特别是本书介绍了三个大型案例,都是作者们科研项目的总结。本书可作为信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商企业管理等专业本科生的教材,也可作为相关专业硕士研究生、MBA、管理干部培训、技术人员的教材和参考资料。

目录


第一篇信息系统概念

第一章信息系统的基本概念2

1.1基本概念2

1.2信息系统的类型21

1.3信息系统的研究对象及学科体系22

习题27

第二章信息系统的战略作用28

2.1企业环境与信息系统28

2.2信息系统的战略地位和作用35

2.3如何用信息系统获得竞争优势38

2.4信息系统产品/服务案例40

2.5管理者面临的挑战43

习题44

第三章组织与信息系统45

3.1组织和信息系统之间的关系45

3.2组织如何影响信息系统48

3.3信息系统如何影响组织51

3.4组织与信息系统的案例56

3.5实施信息系统管理面临的挑战61

习题62

案例分析62

第二篇信息系统的技术基础及应用

第四章信息系统中的计算机硬件64

4.1计算机硬件的基本设备64

4.2信息系统中的主机类型69

4.3信息系统中计算机的选型72

4.4计算机硬件的发展趋势74

习题76

第五章信息系统中的计算机软件77

5.1计算机软件77

5.2信息系统中系统软件的选择80

习题81

第六章信息系统中的通信技术和网络82

6.1计算机通信与网络概论82

6.2目前流行网络简介85

6.3网络及硬件设备选型和方案设计89

6.4网络操作系统的选择91

6.5网络设计实例95

习题99

第七章信息系统中的数据库系统100

7.1数据库技术100

7.2数据库系统及数据库管理系统的构成106

7.3数据库系统介绍及产品选购110

习题115

第三篇信息系统的建设

第八章信息系统的规划118

8.1信息系统规划的意义118

8.2业务流程再造134

习题138

第九章信息系统开发方法与策略139

9.1信息系统的开发方法139

9.2信息系统开发的策略154

习题157

第十章系统分析158

10.1系统调查158

10.2组织结构与功能业务分析161

10.3业务流程分析163

10.4数据与数据流程分析167

10.5功能/数据分析172

10.6新系统逻辑方案的建立176

习题178

第十一章系统设计179

11.1系统设计概述179

11.2系统总体结构设计180

11.3代码设计192

11.4数据存储设计196

11.5输入/输出设计204

11.6系统设计报告208

11.7软件设计的发展方向: 构件与框架209

习题210

第十二章系统实施212

12.1系统实施概述212

12.2物理系统实施212

12.3程序设计212

12.4软件开发工具215

12.5程序与系统测试218

12.6系统转换221

12.7系统运行及维护222

习题224

第十三章信息系统的管理与控制225

13.1信息系统管理225

13.2信息系统的控制232

13.3信息系统的审计与评价235

13.4信息系统行为管理239

习题241

第四篇组织中各种信息系统与发展

第十四章智能技术及应用243

14.1人工智能技术244

14.2智能商务254

习题258

第十五章知识管理与决策支持259

15.1信息系统与知识管理259

15.2决策支持系统267

15.3群体决策支持系统(GDSS)285

15.4领导支持系统(ESS)290

习题293

第十六章电子商务294

16.1电子商务平台所涉及的技术294

16.2电子商务的运作模式305

习题316

第五篇应用篇

第十七章全面预算管理系统开发318

17.1需求分析319

17.2系统设计326

17.3系统实施341

17.4实施效果359

习题364

第十八章全员目标管理系统开发365

18.1全员目标管理简介365

18.2现行系统调查与需求分析370

18.3系统设计381

18.4系统实施与评价405

习题406

第十九章企业ERP管理系统开发407

19.1需求分析407

19.2系统设计413

19.3系统实施434

19.4实施效果与前景437

习题441

参考文献442

前言


当今时代的两个显著特点就是世界经济一体化和以计算机为代表的信息技术的快速发展。一个企业要在市场的激烈竞争中保持优势和不断发展,必须对迅速变化的环境能够灵敏地做出有效反应。信息技术的应用能够改变产品研制、生产过程,改变产业结构和经济环境,打破竞争平衡。如何认识和应付信息革命的发展趋势和它带来的挑战,是每个企业家面临的使命。信息系统的应用已不再仅仅是企业内信息部门的事情,越来越多的企业领导正在花更多的精力关注企业信息化的建设。