自助缴费_在线百科全书查询

自助缴费

服务简介

自助缴费是指电力、通讯、银行为您提供的通过网上银行、电话银行、手机银行、ATM、和其他自助设备为您本人或他人缴纳手机费、电话费、水费、电费等各种费用的服务。

服务特色

此款设备为您提供7*24小时全天候服务，正常情况下资金准时到账。您可选择全国或本地范围的缴费服务，并且可查询您在网上缴纳我行代理的全国范围内各种服务缴费交易明细情况。

服务渠道

网上银行、手机银行、电话银行、ATM、和其他自助设备。

1. 网上银行在线缴费　查看流程>>

2. 使用手机银行缴费　查看流程>>

短信格式举例：

缴电话费：JFDH#61234567#李钱孙

缴手机费：JFSJ#13912345678

3. 您还可查询全国范围缴费服务的缴费交易明细　查看流程>>

4. 电话银行的注册客户（包括柜台注册和自助注册）请使用注册的灵通卡、e时代卡、理财金账户卡进行缴费　查看流程>>

5. 非电话银行注册客户请使用存折缴费（缴费最高限额为5000元）　查看流程>>

1. 在办理各类缴费业务时，您的注册卡将不受是否具有对外转出权限限制。

2. 各项缴费资金正常情况下资金实时到账，如出现异常，请及时致电95588。

3. 使用手机支付时，银行将从您注册手机银行（短信）时默认支付卡的账户中转出资金。缴费金额累计每日不得超过1000元。如果您未能在24小时内转发短信至“777795588******”，将导致您的交易失效。

4. 如您需要发票请到工商银行营业网点或自助设备上打印。

5. 工商银行各省市提供的电话银行缴费功能不尽相同，客户如需使用此功能请拨打当地工行客户服务热线电话95588进行咨询。

6. 非电话银行注册的客户可以使用电话银行缴费，但受最高缴费限额限制。我行各地设置的最高缴费限额各不相同，请您拨打当地95588查询详情。

7. 使用电话银行办理缴费时，信用卡不具备交费功能。

8. 使用电话银行办理缴费时，缴费金额将从注册卡的基本账户中扣除。