资源管理

一般组织中的资源管理

根据ISO9001《质量管理体系 要求》及ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》等标准的管理思想，对于一般组织中的资源管理涉及到如下的内容：

1、人力资源的管理：首先一个组织需要明确自己为实现某种设定的目标所需要的人力资源能力要求；然后根据这一能力要求实现人力资源的配置；第三，对已经配置的资源进行相应的能力评价，如果不能满足规定的要求，需要采取培训或相应的其他措施保证满足需要；第四，对于采取的措施需要进行相应的评价与记录，以验证管理的效果；第五，对于能力的评价可以从教育、培训、技能与经验等方面进行。

2、基础设施的管理：应确定、提供并维护相应的硬件、软件与支持性的设备设施的管理，确保现在及以后的满足需要；

3、工作环境的管理：工作环境作为一种资源管理，包括工作时的所处条件，如物理的、环境的及其他因素，温度、噪声、天气等；

4、财务资源的管理：包括了确定并获取相应的财务资源；监控并报告使用的情况，报告财务资源使用的效果以及如何改进等；

5、供方和合作伙伴资源的管理：一个组织的生存与发展是离不开价值链上的合作伙伴的；同样需要进行选择、评价与改进的管理；

6、知识、信息与技术资源的管理：从现在的需求上与将来的影响上考虑这些资源的管理，包括识别、获取、维持、保护、使用和评价等过程；

7、自然资源（含能源）的管理：从自然资源的可获得性和使用有关的风险和机会进行管理，涉及到组织运行的全过程。