终极培训班手册:一流成功培训班的全方位指南
通过本书你将知道:如何与培训委托人、合作者协商行动,确保对培训目标达成共识;如何应用最新世界研究水平的培训方法、模型和技术来举办高效率、高度参与的培训班;如何使用自然学习、深度学习技术、可视化的教具,及其他重要培训工具;如何顺利启动培训班;如何处理站到讲台上组织和领导培训班所遇到的实际难题。包括:如何推动培训班向前进,如何在必要时改变方向和步伐,以及如何始终保持学员的兴趣和热情,如何熟练运用提问工具等等;如何管理培训班时间和强化学员参与性,如何评估、跟踪培训班。
作者:[美]克莱特著,何雪译
ISBN:10位[7801479505]13位[9797801479500]
出版社:企业管理出版社
出版日期:2004-1-1
定价:¥68.00元
内容提要
本书将为你提供作为一个培训班组织和领导者、作为专业技术培训者或行政管理专家所必要的信心、知识和技能。通过本书你将知道:
如何与培训委托人、合作者协商行动,确保对培训目标达成共识;
如何应用最新世界研究水平的培训方法、模型和技术来举办高效率、高度参与的培训班;
如何使用自然学习、深度学习技术、可视化的教具,及其他重要培训工具;
如何顺利启动培训班;
如何处理站到讲台上组织和领导培训班所遇到的实际难题。包括:如何推动培训班向前进,如何在必要时改变方向和步伐,以及如何始终保持学员的兴趣和热情,如何熟练运用提问工具等等;
如何管理培训班时间和强化学员参与性,如何评估、跟踪培训班。
编辑推荐
本书提出了一个切实可行的策略,该策略在一定程度上适合于所有的培训班组织者。对于组织领导培训班的新手而言,本书是通向高效实践的指南;对于这方面经验丰富的专家而言,它既是重温实用方法和技巧的基本要素之集成,也是学习某些独门绝技的契机。
作者简介
布鲁斯克莱特,作为经理人、咨询师、培训师、培训班领导已有25年的经验。他长期专注于企业战略、组织学习、责任制度和领导学方面的实践与研究,并多次成功领导了充满激情、高度参与、诙谐幽默的培训班。他还是《责任制度:结果控制方法》一书的合著者。
目录
致谢
序
导论
第一部分作好领导准备
第一章构建领导的基础
第一节理解和比较培训班和培训项目
第二节组织领导培训班和培训项目的基本原则和技巧
第三节培训班领导者的成功要素
第四节领导培训班和培训项目的收益
第五节信任与和谐
第二章学习、习惯和知识层次
第一节学习
第二节成人学习原则
第三节学习方法
第四节单向式学习和双向式学习
第五节它们如何交融:传统教学、自然学习、深度学习、单向式和双向式学习
第六节习惯和情感
第七节知识的层次
第二部分让你的委托人作好培训前期准备:通向成功之路
第三章考察需求、策划培训班
第一节策划的诸要素及相互协调
第二节调查培训班和学习的需求
第三节策划培训班和培训项目
第四章评估培训班
第一节评估为什么是必要的
第二节评估什么
第三节评估的4个层次
第四节近观评估的4个层次
第五节透视评估
第五章开班前的目标协商和营销
第一节你需要与准协商
第二节如何与不同的委托人协商
第三节在预备会议中与学员协商
第四节“一页纸”营销培训项目
第三部分开班前培训班领导者的准备:奠定成功的基石
第六章设计一期培训班
第一节设计是领导者的职责
第二节培训班和培训项目设计战略
第三节按学习方法类型划分的设计案
第四节解读设计方案
第五节运用设计方案:一个实例
第六节培训班或培训项目的日程表
第七章组织培训班
第一节行动自助餐
第二节组织清单
第三节教室布置
第八章准备和运用直观教具
第一节运用直观教具的总体指南
第二节直观教具和学习辅助工具
第三节准备培训班和培训项目资料
第九章培训班成功的前提
第一节培训和学习的氛围
第二节学习意愿
第三节参与意愿
第四节学习氛围、学习意愿和参与意愿的内在关联
第四部分正式启航:启动培训班
第十章启动培训班的最初步骤
第一节领导者的身心准备
第二节启动培训的最初4步
第三节姓名游戏
第十一章开班之初协商进程
第一节在起步时怎样协商培训进程
第二节协商的范围和领域
第五部分导向成功:领导培训班
第十二章 推动、调整和结束培训班
第十三章 提问的技巧
第十四章 激发、动员和维持兴趣
第十五章 陈述、激励和领导技巧
第十六章 培训中的参与管理
附录
附录A培训班和培训项目的进程周期界定
附录B培训还是咨询
附录C培训项目预期结果实例
附录D撰写预期成果声明的模型
附录E第一层次评估和培训前评估表格例子
附录F培训领导者与学员各自的权利和责任