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中层领导的处事方略与说话技巧_在线百科全书查询


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中层领导的处事方略与说话技巧




图书信息


书 名:中层领导的处事方略与说话技巧

作 者:刘秋炎,张国强 编著

出 版 社:中央编译出版社

出版时间:2011-11-1

版 次:1

页 数:323

字 数:233000

印刷时间:2011-11-1

开 本:16开

纸 张:胶版纸

印 次:1

I S B N:9787511710437

包 装:平装

22554422

内容简介


《中层领导的处事方略与说话技巧》以中层领导如何同上司、同级、下属三个层次的人相处为切入点,系统全面地介绍了中层领导在企业内部应该如何处事和说话,应该谙熟哪些规则和方法,应该掌握哪些方略和技巧。希望中层领导者能够通过阅读本书,提高自己的处事水平,掌握出色的说话技巧,让自己在工作和人际关系的处理上得心应手,游刃有余。

作者简介


刘秋炎,女,1988年生,吉林省梨树县人,毕业于郑州大学文学院,汉语言文学专业学士学位,曾在《工人日报》上发表多篇文章,现从事社科图书的编撰工作。出版的作品有《道德经现代处世释用》(中国纺织出版社,2011年)、《日读大学夜读中庸》(中国纺织出版社,2011年)等。

目录


前言

处事篇:中层领导的处事方略

第一章 追随——拉近距离,取得上司的支持

1.恰当赞美:适当的赞美可拉近与上司的关系

2.保持距离:与上司要保持适当的距离?

3.保证忠诚:为自己贴上“忠诚”的标签

4.推功揽过:学会让功于上司,替上司揽过

5.大巧若拙:不要显得比上司聪明和能干

6.勤于汇报:一定要常向上司请示和汇报

7.分歧处理:正确处理与上司的意见分歧

8.话外之音:要能够听出上司的“潜台词”

9.工作为重:上司之间互有矛盾的应对方法

第二章 主见——展示才能,得到上司的重视

1.底蕴深厚:身为中层的功底越深厚越好

2.吸引注意:创造机会引起上司的注意、