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网络版订餐系统_在线百科全书查询


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网络版订餐系统




简介


网络版订餐系统,是为快餐外卖订餐行业专业制作的一款餐饮管理外卖软件,有提高快餐订餐的效率,管理快餐外卖,快速统计快餐卖出的份数和销售额,总店接单,分店下单等功能。

行业状况


1、总部统一接单,需要通过传真或电话通知各分店派送,工作量大效率低。

2、需要统计每个店每月,每日接了多少单,纸上操作,易混乱,易出错,而且手工还很难统计一天共卖了多少份快餐。

3、虽然有客户资料,却没能将现在的系统资料与电话结合,有效的资料却是无用。

4、送餐地址有时书写不规范,导致送错餐。

5、服务效率低,错失大量订单。

功能介绍


1、来电弹屏:根据来电号码自动调出客户的详细资料及历史订餐记录等信息,并能有效完成客户电话订餐、厨房下单、配送管理、打印订单、订单统计等相关工作、界面友好、操作便捷、容易上手,自动调出顾客下单菜品以加快进度,客户只需告诉其餐号和订餐份数即可,不需要再询问送餐地址。

2、客户资料管理:系统提供完善的客户资料管理功能,可以将用户原有的客户资料通过EXCEL表格导入到系统中。客户的电话号码可以任意多个;为企业积累宝贵的客户资料数据源,也为自助订餐服务提供更丰富的数据支持。

3、菜单管理:可以将菜单分成几个大类,将一些销量好的菜单列出推荐菜单,方便选择。

4、回单管理:可根据日期,送餐人员,结算方式进行订单结算,可统计未派,已派,退单,结单,未结单的数量及金额

5、积分管理:根据用户的实际消费金额,按照一定的比例计算出客户积分,并根据相应的积分可以兑换不同的礼品,系统会自动减去礼品积分。

6、销售统计:可以统计出一段时间内,某个菜卖出多少份,数量多少,金额多少,总金额多少,并用图表表示出来 。

7、消费统计:可以统计出所有客户中,哪些客户消费的金额最多并进行排名。

8、点菜统计:可统计某一个客户,某一道菜点得最多,消费得最多,也可以统计总共点了多少道菜,在餐厅消费了多少金额。

9、派单管理:可以指定某一个送餐人员送某几个单号,另可查询哪些是已派哪些是未派单。

10、订单日志:根据管理员分配的权限,可以了解到,某个订单是谁新增的,谁修改的,整张订单的状态。

11、座席状态:可以了解哪些座席在线,哪些座席不在线,根据在线座席来派单。

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