途代代_在线百科全书查询
途代代
途代代是一个全新的旅行搜索平台，以旅游者"用的放心、玩的开心、旅行省心"的宗旨，为旅游者提供各类旅游线路、汽车租赁服务、订购机票服务、订购酒店服务、免费叫的服务和团购旅游服务。
途代代旗下的团程网是国内首家限时限量旅游团购网，每日为旅游者提供超低折扣的酒店、线路、机票、景点门票和娱乐用品等，也是目前最大的一家旅游团购网站。
网络概况
上海途代代信息技术有限公司创立于2010年3月，总部位于上海陆家嘴商业圈，目前在广州、北京两处设立办事处。
旗下网站途代代专注于旅游服务，拥有“比较旅游产品价格、比较产品硬件、比较商家服务”的三比较平台上，快速、准确、有效地向旅游者提供机票、酒店住宿、优惠券、景点门票、汽车租赁等旅游产品的搜索服务，且能对旅游产品进行分析、比较和筛选，并针对不同人群推出适合他们的旅游团购。途代代旗下团程网主攻旅游团购，提供多种旅游相关产品。此外，在满足旅游出行要求的同时，途代代推出了3G移动互联网产品：的士递叫车系统，即通过手机客户端或者发送短信实现"短信叫车"和"等待被叫"的一种新型打车和载客模式，全国统一号码，24小时不间断服务，覆盖全国所有城市和边远乡村，方便旅游者随时随地叫车。另一方面，途代代也为旅游代理商们提供了免费网络直销平台。代理商可免费注册，并发布产品，接受用户反馈。
发展简史
2010年 3月 5号，上海途代代信息技术有限公司成立。
2010年 4月29号，第一个测试版上线。
2010年 9月28号，公开测试版上线。
2010年 7月19日，途代代旅游团购上海站开通。
2010年 9月15日，独立域名团程网上线。
2010年10月15日，团程网广州站开通。
2010年11月 1日，团程网北京站开通。
2010年11月15日，团程网杭州站开通。
核心优势
技术优势：利用特殊语义模型开发反应敏捷的垂直搜索引擎，在美国被行业人士称为“陈氏模式”。
行业优势：深度发掘旅游业诸多产品间的关联性；同时大大降低了商家销售成本和消费者的旅游成本。
团队优势：途代代既有精于技术的伙伴，也有善于市场策划的资金股东。技术团队既有来自微软、红帽、朗讯等著名企业的精英，也有来自国内重点高校。
客户群体优势：拥有国家认可的营业资格都是公司客户或者潜在客户。
此外，基于强大的用户群体，延续“专注旅游”的核心优势，途代代旗下团程网视客户服务为企业立命之本，售前提供专业热情的咨询，售后履行作为平台的职责，接受会员在旅游中所遇到的问题反馈，监督旅行社的处理结果，为会员维护权益。
提供“精品路线”团购是团程的又一核心优势，团程敢于承诺“所有线上产品无隐形消费、强制消费”，同时也接受每一位会员的监督。
企业文化
1）毫不动摇的客户导向
2）强调服务和劳动的职业化
3）高效的执行力
4）持之以恒的革新动力
5）激情团队
公司战略
1）济人所需
2）轻车熟路
3）因人而异
4）价廉物美
公司核心价值观
追求卓越
1）在每个涉足的领域做到领先
2）注重工作成果的品质
3）追求并保持技术的竞争力
4）不断创新、不断改进
面向顾客
1）对顾客需求做出积极回应
2）向客户提供最合适和及时的解决方案
3）向同事、顾客、伙伴和对手学习
4）对待内部顾客与外部顾客一视同仁
尊重个人
1）平等待人
2）建立有效的双向沟通渠道
3）建立开放、友善的工作环境
4）保持公司成功和个人发展之间的平衡
高度敬业
1）以职业化风格协作共事
2）以成果为导向，变问题为答案
3）勇于创造，积极主动
4）鼓励以冒险的精神决策
产品
目前途代代提供租车、住宿、机票、自由行、团购、的士递六个方面的产品。
其中租车提供自驾和代驾两方面服务，用途涉及到婚庆、公务以及旅游三个部分，并拥有雪佛兰、标致、大众、别克等品牌车辆可供出租；住宿服务中，途代代为旅客提供全国各地数万家各种档次的酒店查询、详情、图片、新闻、评论；机票服务除提供常规航班查询外，还提供机场指南，客票验真、网上值机、出票查询、航班时刻、机票秒杀、推荐酒店、目的地出发地天气状况几个业务，除此还涉及到线下机票和优惠券业务；自由行目的地涉及三亚、香港、丽江、桂林、澳门新加坡、伦敦、奥克兰等众多国内外旅游地；旗下团购团程网主攻旅游团购，每日提供与旅游相关的团购信息供旅游者选择，目前团购城市涉及上海、北京、广州、杭州四地，并即将开通成都、深圳、无锡、苏州、无锡、厦门、南京、扬州、天津、武汉、西安等地；而对于覆盖全国各地的士递服务来说，乘客只需支付运行商收取的短信通讯费，发送含有您所在位置短信即可等待的士到来。而对于司机来说只需预订DSD服务之后，就将会收到所定制地段的五公里范围内的叫车请求。
