谈判高手就是你：谈判必备工具书_在线百科全书查询
谈判高手就是你：谈判必备工具书
图书信息
出版社: 经济管理出版社; 第1版 (2004年1月1日)
丛书名: 现代企业管理系列丛书
平装: 208页
正文语种: 简体中文
开本: 32
ISBN: 7801628470
条形码: 9787801628473
尺寸: 20.8 x 14.4 x 1.4 cm
重量: 240 g
内容简介
工商业的繁忙，人与人之间的相处难免会产生一些摩擦，意见不合。一般人若遇到伶牙利齿的狠角色，经常会不知所措，忍让对方的结果，反而让对方得寸进尺，进而失去自己应有的权利。
现代人虽然重视自我的自立想法，但是，如何不被他人的言语所击败呢？
本书针对各种谈判技巧，加以分析说明，若能善加灵活运用，只要能掌握住谈判的原则和时机，问题就能迎刃而解。
媒体评论
书评
谈判高手就是你——谈判必备工具书，抓住谈判的最佳时机，灵活地运用谈判技巧，掌握住谈判要点，一切问题便能迎刃而解。本书针对各种谈判技巧，加以分析说明，若能善加灵活运用，只要能掌握住谈判的原则和时机，问题就能迎刃而解。
目录
作者序
第一章 谈判导论
1 谈判的定义
2 为保要谈判
3 谈判的重要性
第二章 认识谈判
1 谈判的种类
2 谈判的时机与形式
第三章 谈判的策划与准备（一）
1 谈判的目标及原则的确立
2 谈判的场合、时间与座位的安排
3 谈判的方式和议程的建构
第四章 谈判的笄与准备（二）
1 谈判成员的选派与整合
2 资料/信息的搜集和管理
3 熟稔与谈判议题相关的法规
第五章 谈判的基础活动
1 谈判的城市与观察
2 熟悉谈判对手的特性与需求
3 谈判的资料库
第六章 如何谈判
1 把握发问的时机与原则
2 聆听谈判对手的弦外发音
3 适当的发言及答复
第七章 谈判的策略
1 谈判的要素
第八章 谈判的战略与战术
1 谈判的目标、战略与战术
2 培养谈判人才的重要性
参考书目
