苏州市人民来访接待中心

苏州市人民来访接待中心位于苏州市西环路2559号，建筑面积约1000平方米，于2007年9月10日正式投入。接访中心的设计充分体现了以人为本、方便群众的原则；充分体现了“畅通、有序、务实、高效”的理念。集候访、登记、接谈为一体的候访大厅为来访群众提供了舒适便捷的信访环境。接访中心实行市级机关有关部门定岗值班统一接访制度。进驻接访中心的部门分为常驻接访和轮班接访两种。首批常驻接访中心的有市纪委（监察局）等6个部门；首批参加轮值接待的有市经贸委、市教育局、公安局、民政局等16个部门。接访中心还建立了律师参与信访接待制度，为群众提供义务法律咨询服务。

市人民来访接待中心的投入使用，为信访群众表达诉求营造了宽松舒适、方便快捷的场所和环境，标志着苏州市信访工作规范化、便民化、服务化水平有了一定提高。