市场推广制度_在线百科全书查询
市场推广制度
图书信息
语言：简体中文出版社：经济管理出版社
出版时间：2003-12出版；
ISBN：7801627725
作者：宿春礼；
开本：16开；
纸张：胶版纸；
印刷：黑白印刷；
装帧：平装；
页数：312页；
内容简介
本书涵盖了企业市场推广动作过程中的各种规章制度：市场调研管理制度、市场计划管理制度以及产品管理、价格管理、广告管理、渠道管理、人员管理、促销管理、客户管理及售后服务管理等各项规章制度。
本书参考了诸多专家学者的意见，得到了企业界人士的广泛支持与帮助。资料选择范围广泛，分类合理，具有科学性、全面性和可操作性的特点，为我国现代企业提供了一套可资借鉴的市场推广制度池本。
目录
第一章 市场推广之调研管理制度
第一节 市场调查管理制度
第二节 市场信息研究管理制度
第二章 市场推广之计划管理制度
第一节 市场推广计划管理制度
第二节 市场推广计划制定规程
第三章 市场推广之产品管理制度
第一节 产品开发制度
第二节 产品设计管理制度
第三节 新产品管理制度
第四节 新产品上市管理制度
第四章 市场推广之价格管理制度
第一节 产品定价管理制度
第二节 价格调整制度
第五章 市场推广之广告管理制度
第一节 广告宣传管理制度
第二节 广告策划管理制度
第三节 广告制作管理制度
第六章 市场推广之渠道管理制度
第一节 连锁店管理制度
第二节 特约店、代理店管理制度
第三节 直销管理制度
第四节 经销店铺管理制度
第七章 市场推广之人员管理制度
第一节 销售推广业务人员管理制度
第二节 销售推广管理人员工作规程
第三节 销售推广人员培训管理制度
第四节 销售推广人员绩效管理制度
第八章 市场推广之促销管理制度
第一节 促销推广策划管理制度
第二节 促销手段管理制度
第三节 促销运作管理制度
第九章 市场推广之客户管理制度
第一节 客户开发管理制度
第二节 客户资料管理制度
第三节 客户关系维护管理制度
第四节 客户管理工作规章制度
第十章 市场推广之售后服务管理制度
第一节 售后服务管理制度
第二节 客户投诉管理制度
第十一章 市场推广之综合管理制度
参考书目
