实体消费者

“实体消费者”是由孙希有博士在《服务型社会的来临》一书中提出的新概念。孙希有博士认为，实体消费者是相对于个人终端产品消费者而得其名的，实体消费者概念中所指的消费者不是一般的个人，而是生产经营实体。这样的实体所消费的也不是一般的商品，而往往是一个产品制造完成过程的中间形态产品，其表现的形式也不是产品的最终形态和最后完成品，实体消费者购买的产品也不是将产品消费掉，而是将购得的产品加入进新的生产过程当中，最终依附在新的产品形态上，成为新的产品的一部分。

由于服务型社会中的同一个生产过程各自独立的经济主体愈来愈多，因此形成了一个庞大的生产实体消费者阶层结构。生产过程中的下一家实体就是上一家实体的产品消费者。而下一家转过身来也可能立即就成为它的下一家的产品供应者，它的再下一家就成为它的消费者。生产过程中的生产者与消费者集两个身份于一身。总之，生产实体消费者的出现成为服务型社会的新发现、新情况，也是服务型社会来临的基本原因之一，这样也就出现了在第一、二、三次产业当中生产者与消费者可能无法有效区分的情况。农业作为种植业既是第一产业，同时也包含着第二产业和第三产业的特征；工业作为第二产业，同样也包含着第三产业的特征；传统的第三产业或服务业也已经不再单纯只从事流通行为，同样也包含着制造行为，由此我们观察到，各个产业本身已经不再单纯，只有服务才成为其中的常项，所有产业当中都蕴藏着服务，以服务统领一切产业的供应、生产、流通的全过程，于是，生产者与消费者实现了有机结合，出现了身兼生产者与消费者双重角色的新情况。