柔性业务过程管理体系与方法

基本信息

作 者： 王坚 著 凌卫青 译

出 版 社： 机械工业出版社

ISBN： 9787121063114

出版时间： 2008-05-01

版　次： 1

页　数： 265

装　帧： 平装

开　本： 16开

所属分类： 图书>管理>企业管理与培训

内容简介

《柔性业务过程管理体系与方法》系统阐述了柔性业务过程管理的基本理论、方法和应用技术，较为全面地反映了柔性业务过程管理研究领域的最新进展和发展动态。主要内容有：柔性业务过程管理产生背景及基本概念；业务过程管理的基本方法和理论基础，包括业务过程建模方法、业务过程分析与优化技术，以及工作流管理技术；现代业务过程管理领域处理柔性需求的主要方法和手段，包括变更策略与异常处理技术；知识管理在柔性业务过程管理领域的重要作用以及相应的策略和方法；支持柔性业务过程管理理论与系统研制的重要信息支撑技术；业务过程管理系统RRFlo介绍；柔性业务过程管理技术的实施与应用等。