内在优势:释放企业潜在发展空间的战略_在线百科全书查询
内在优势:释放企业潜在发展空间的战略
图书信息
书 名: 内在优势:释放企业潜在发展空间的战略
作 者：罗伯特H布鲁姆(Robert.H.Bloom)
出版社： 中国人民大学出版社
出版时间： 2010年6月1日
ISBN: 9787300108520
开本： 16开
定价: 29.00元
内容简介
《内在优势:释放企业潜在发展空间的战略》内容简介：内在优势是企业发展的钥匙，不发展就是等死。在今天高度竞争和科技驱动的全球市场中，没有一个企业停止了发展还能够存活。《内在优势:释放企业潜在发展空间的战略》根据作者45年的企业家和公司CEO的职业生涯，总结出一套独特的方法，能够把公司已经呈现出来的战略优势转化成为资本。作者运用一种称为“寻求发展之旅”的四步过程，让读者找到自己企业的隐藏力量，并将它发扬光大，从而释放内在优势，发展壮大自己的企业。
作者简介
罗伯特H布鲁姆，是一位广受尊敬的企业发展领域的权威专家。作为一名企业家，他把一家地方性的广告代理公司发展成为一家成功的全国性公司。他担任一家有着46亿美元资产的跨国营销服务公司阳狮环球美国地区的主席兼CEO，打造和实施了一些世界上最大的公司和品牌的发展战略。在阳狮，他的客户包括宝马、欧莱雅、雀巢、惠而浦、Zale珠宝店和T-Mobile。目前从事为各种类型、各种规模的企业制定发展战略出谋划策。
戴夫康蒂，是一位作家兼商业撰写顾问。与管理界大师斯蒂芬H鲍姆合著了《是什么造就杰克韦尔奇》。曾任麦格劳一希尔公司商业出版部的主任编辑，以及哈珀柯林斯出版社分类商业书籍的执行编辑。
图书目录
第一部分 核心顾客——他们是谁?
第一章 商业经营中最重要的一个词003
超越市场统计数据005
把你的顾客塑造成一个亲密的形象007
你的核心顾客——“谁”008
“谁”的表述是发展的起点009
不要被你的顾客抛到脑后013
JuicyJuice果汁——顾客是谁?014
第二章 不是所有的顾客都是生来均等的016
新顾客看起来就像是老顾客一样018
Gap为了错误的新顾客而设计服装019
因您而变的星巴克090
在合理的地方寻找新顾客021
吸引了男士就吸引了他身边的女士092
当前的顾客知道公司的潜在顾客在哪里023
一杯咖啡就能带来一位顾客025
如果你需要大量潜在的顾客026
公司员工也是顾客026
第三章 瞄准你的核心顾客030
找到你的“谁”038
内在优势常见问题——“谁”041
第二部分 非同寻常的奉献——你能奉献给他们什么?
第四章 你到底在做什么生意?047
企业非同寻常的奉献——“什么”049
你已经拥有了一种非同寻常的奉献052
浪费一个非同寻常的奉献055
日常用品也有非同寻常之处057
提升日用品竞争力的其他方法060
一把螺丝刀有什么非同寻常之处呢?061
在实践中找到不平凡062
独一无二的奉献同样独一无二地危险063
J1aicynrice果汁——它非同寻常的奉献是什么?067
第五章 当切实的遇到心理的069
对症下药071
你需要的就是关爱(LUV)073
保持新鲜和新颖075
与你的顾客建立一条牢不可破的纽带078
第六章 深入挖掘你的优势079
找到你的“什么”082
内在优势常见问题与回答——“什么”087
第三部分 诱导战略一你要如何去诱导他们?
第七章 为一个企业搭建一个平台093
你的诱导战略——“如何”094
针对难以取悦的顾客的诱导战略096
用诱导战略来跳出“商品化”陷阱098
战无不胜的诱导战略100
转换一个品牌的诱导战略102
第八章 通过独树一帜脱颖而出105
什么可以使一个诱导战略更有说服力呢?107
诚实与信用可以创造一个巨大的成功109
规划自己的发展路线111
第九章 制定一个引人注目的诱导战略115
找到你的“如何”120
内在优势常见问题——“如何”125
第四部分富有想象力的行动——拥有它!
第十章 永远不要停止宣扬你的优势129
创造富有想象力的行动131
最奢华的富有想象力的行动135
最酷的富有想象力的行动137
基于战略现实的创意活动139
一种非传统的沟通方法140
JuicyJuice和Triaminic：释放它们的内在优势143
一家多样化企业的创意行动145
第十一章 一般性活动和轰动性的行动152
“拥有它!”的成本154
第十二章 借你的优势名扬天下157
泡沫归来158
富有想象力的行动接踵而来159
TNT电视频道159
丰田汽车160
卡贝拉公司160
波音公司161
沿着前人的足迹，你很快就会“拥有它!162
内在优势常见问题——“拥有它!”173
你已经做好发展的准备了177
结论开始发展吧——就是现在1178
醒来吧，沉睡的内在优势178
探索你的内在优势181
发展你的内在优势——就是现在1183
注释185
译后记189
