龙行网

龙行网简介

龙行网发展史

预订服务

特色服务

服务宗旨

龙行网简介

龙行旅游网，简称龙行网，中国优秀的在线旅行服务提供商，致力于为消费者提供最好的酒店、机票，旅游度假、景区产品的预订服务。

龙行网提供酒店预订、机票预订、旅游度假、景区门票，让您轻松预订，便捷出行；体验服务、发表点评、分享心得，获得点评奖金，终身累积提现。龙行网同时推出VIP订制“龙行卡”，为客户提供365天400电话、网络快捷预订服务， 无需支付订金即可享受上万家商家最低折扣及最高点评奖金。

卓越的功能、优质的服务、精美的界面，龙行网是您最贴心的出行秘书，伴您畅享每一段精彩旅程。

龙行网发展史

2004年初龙行网依靠雄厚的技术力量，联合了包括软件、旅游、民航在内的全方位投资合作伙伴，汇聚了来自酒店、航空、旅行社等行业精英，前期投资整合国内优秀的旅游资源，成功建立了一个集酒店预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息查询及打折商户服务为一体的综合性旅行网络服务公司——龙行网网络预订中心，跻身于中国最大的旅游产品分销商之一。

依托雄厚的技术研发实力，结合国际前沿技术，针对全国各类合作伙伴专门自主研发了功能强大且极负个性化的分销商管理系统(Agent-Mis)、酒店信息管理系统（Hotel-Mis）、客户关系管理系统（CRM）和结算平台。

作为一个不断创新，与时俱进的信息产业公司，我们聚集了众多优秀的网络精英。依托专业的服务团队、最新的开发技术、丰富的建设经验、有效的管理方法，致力于电子商务运营商和旅行信息服务商的双重发展，搭建了国内最为强大的DMS(目的地营销系统)，365天24小时不间断向龙行会员免费提供出行一站式服务。

龙行网在管理运作方面聚集了一支优秀的高知识结构和具有丰富实际操作经验的的经营团队。同时，龙行网本着“以人为本”的经营管理理念，实行规范的商业化运作，建立了完善的组织结构、科学规范的操作办法，以及强有力的经营策略和灵活的商业化运作机制，在管理上与国际旅游电子商务企业要求接轨，从而保证了公司在国内同行中的领先优势。

龙行网的发展规划是在未来五年内，全面拓展和深化与各类合作伙伴的合作业务，将公司发展成跨区域、集团化运作的公司，使龙行网成为具有核心竞争能力的专业预订中心。在实现可持续发展的基础上，争取将公司发展成国内同行业中的领先者和第一品牌。

预订服务

目前龙行网可以提供如下服务：

1、酒店预订

　龙行网目前可提供国内近20000家各星级、各价位酒店的预订服务，酒店遍布全国300余个城市，包括相对比较偏僻的中小城市。

2、订票服务

　龙行网建成了目前中国最大的机票预订服务网络，拥有机票适时查询系统（E-Booking），覆盖中国的52个大中小城市，并提供免费送票服务。

3、景区门票预定

龙行网作为全国景区唯一的代理商，代理出售全国各景区景点门票预定服务，我们打造最低价格发服务，预定门票快捷方便，预订门票游玩后在网站发布评论还有现金返还。

4、景区推荐服务

制定推荐各种旅游套餐，根据旅游时间长短可划分为：一日游，两日游等，同时更包含：主题，都市，古镇，山水等各个分类推荐，为广大游客朋友提供切实可行的路线推荐。

特色服务

龙行网拥有：

1、24小时不间断提供酒店、机票、度假咨询查询、预订。国内先进水平的大型呼叫中心系统（Call-Center），为客户提供人性化的电话预订服务。

2、对全国各级分销商提供分销商管理系统(Agent-Mis)，并使其直接通过系统进行网络预订和各级分销商管理。

3、拥有先进的客户关系管理系统（CRM），为客人提供售前咨询、客户档案管理、客户回访、投诉建议等全方位服务。

4、拥有功能强大的结算平台，可自动结算定单、会员积分和代理佣金。

5、龙行网内部管理使用功能强大的办公自动化系统（BASE-OA），方便各部门的协同办公和管理协调。

6、其他电子商务型应用软件。

服务宗旨

龙行网人将以务实创新的精神，先进的设计理念，卓越的技术技能和丰富的行业经验为更广大客户高效而又低成本的打造企业网站。为客户创造最大的商业价值，是龙行网人所追求的服务宗旨。客户至上、质量第一、诚信为本、技术创新、勇创一流，满怀激情的龙行网人将会在现有的基础上，为客户提供更全面，更优质的服务。

我们将以国际一流的专业服务团队、先进的IT技术、前瞻的洞察力及无限的创意，让未来充满广阔的发展空间。