六西格玛管理法:世界顶级企业追求卓越之道
图书信息
书 名:六西格玛管理法:世界顶级企业追求卓越之道
作 者:(美)潘迪,(美)纽曼,(美)卡瓦纳 著,马钦海,陈桂云 译
出 版 社:机械工业出版社
出版时间:2008-1-1
版 次:1
页 数:290
字 数:
印刷时间:2008-1-1
开 本:
纸 张:胶版纸
印 次:
I S B N:9787111226130
包 装:平装
20096196
内容简介
摩托罗拉公司在1993年率先提出六西格玛管理模式并在公司中推行。
自采取六西格玛管理后,该公司的生产率平均每年提高12.3%,因质量缺陷造成的损失减少了84%,摩托罗拉公司也因此取得了巨大的成功,成为世界著名跨国公司,并于1998年获得美国鲍德里奇国家质量奖。
不过让六西格玛管理模式声名大振的还是美国通用电气公司(GE),该公司自1995年推行六西格玛管理模式以来。由此所产生的效益每年呈加速度递增:节省的成本为1997年3亿美元、1998年7.5亿美元、1999年15亿美元,利润率从1995年的13.6%提升到1998年的16.7%。
GE的总裁韦尔奇因此说:“六西格玛管理法是企业获得竞争优势和经营成功的金钥匙,要确保每位员工都了解六西格玛质量管理体系。”本书是国内引进的第一本全面介绍六西格玛管理法的经典图书,自 2001年出版已畅销6年。作者具有在通用电气,联合信号及其他许多行业中实施六西格玛管理法的经验,真实的案例结合实用的工具,为读者提供基础的、非技术层面理解和实施六西格玛管理法的系统知识。无论您是六西格玛管理法的门外汉,还是已对其有深刻认识的行家,本书都将使您受益匪浅。
作者简介
彼得 S.潘迪是毕威特管理咨询有限公司的创始人和总裁。毕威特管理咨询有限公司是一家国际咨询企业,该公司向金融服务业到高科技行业的各个行业提供六西格玛实施、培训和管理开发服务,客户包括通用电气、花旗公司、雪佛龙石油和Read-Rite公司在内的多种类型公司。
目录
译者序
前言
致谢
导读
第一部分 六西格玛实施概述
第1章 可实现持续成功的一项有效战略
1.1 关于六西格玛的成功故事
1.2 六西格玛的裨益
1.3 六西格玛工具和主题
1.4 立足点
第2章 六西格玛系统的基本概念
2.1 企业领导职能的六西格玛观
2.2 六西格玛测量的介绍
2.3 六西格玛改进和管理战略
2.4 六西格玛组织的定义