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六西格玛管理法:世界顶级企业追求卓越之道_在线百科全书查询


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六西格玛管理法:世界顶级企业追求卓越之道




图书信息


书 名:六西格玛管理法:世界顶级企业追求卓越之道

作 者:(美)潘迪,(美)纽曼,(美)卡瓦纳 著,马钦海,陈桂云 译

出 版 社:机械工业出版社

出版时间:2008-1-1

版 次:1

页 数:290

字 数:

印刷时间:2008-1-1

开 本:

纸 张:胶版纸

印 次:

I S B N:9787111226130

包 装:平装

20096196

内容简介


摩托罗拉公司在1993年率先提出六西格玛管理模式并在公司中推行。

自采取六西格玛管理后,该公司的生产率平均每年提高12.3%,因质量缺陷造成的损失减少了84%,摩托罗拉公司也因此取得了巨大的成功,成为世界著名跨国公司,并于1998年获得美国鲍德里奇国家质量奖。

不过让六西格玛管理模式声名大振的还是美国通用电气公司(GE),该公司自1995年推行六西格玛管理模式以来。由此所产生的效益每年呈加速度递增:节省的成本为1997年3亿美元、1998年7.5亿美元、1999年15亿美元,利润率从1995年的13.6%提升到1998年的16.7%。

GE的总裁韦尔奇因此说:“六西格玛管理法是企业获得竞争优势和经营成功的金钥匙,要确保每位员工都了解六西格玛质量管理体系。”本书是国内引进的第一本全面介绍六西格玛管理法的经典图书,自 2001年出版已畅销6年。作者具有在通用电气,联合信号及其他许多行业中实施六西格玛管理法的经验,真实的案例结合实用的工具,为读者提供基础的、非技术层面理解和实施六西格玛管理法的系统知识。无论您是六西格玛管理法的门外汉,还是已对其有深刻认识的行家,本书都将使您受益匪浅。

作者简介


彼得 S.潘迪是毕威特管理咨询有限公司的创始人和总裁。毕威特管理咨询有限公司是一家国际咨询企业,该公司向金融服务业到高科技行业的各个行业提供六西格玛实施、培训和管理开发服务,客户包括通用电气、花旗公司、雪佛龙石油和Read-Rite公司在内的多种类型公司。

目录


译者序

前言

致谢

导读

第一部分 六西格玛实施概述

第1章 可实现持续成功的一项有效战略

1.1 关于六西格玛的成功故事

1.2 六西格玛的裨益

1.3 六西格玛工具和主题

1.4 立足点

第2章 六西格玛系统的基本概念

2.1 企业领导职能的六西格玛观

2.2 六西格玛测量的介绍

2.3 六西格玛改进和管理战略

2.4 六西格玛组织的定义