莲香园社区

基本概况

社区组织

社区管理

社区宣传

社区建设

基本概况

北京市丰台区卢沟桥街道莲香园社区，是1999年建成并投入使用的中高档住宅小区，位于卢沟桥街道东北部，总面积7.1公顷，有八幢塔楼、八幢多层楼，居民1763余户、5000余人。 社区在“首都文明社区”创建领导小组市、区、街各级党委和政府的关怀指导下，认真学习贯彻“三个代表”的重要思想，开拓创新，与时俱进，坚持以人为本，以精神文明建设为依托，加强社区建设和物业管理，积极开展创建“首都文明社区”活动，取得了令人鼓舞的成绩。把精神文明建设纳入社区建设和物业管理总体规划，提出了围绕“以人为本、服务第一”的宗旨，以精神文明建设为依托，创建“首都文明社区”的总体工作方针；制定了狠抓科学管理，落实高效服务，致力安全文明的工作措施，确立了经济效益良性运转、社会效益与日俱增的工作目标。努力为居民创造一个管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人居和谐的新型现代化社区。2001年获得了“环境优美居住小区”的荣誉。

社区组织

把创建文明社区活动纳入工作规划 文明社区建设工作直接与社区居民的生活相联系，是政府与群众沟通的重要桥梁。为了从组织上保证工作规划的全面落实，进一步健全机构、明确职责。建立了以小区党总支、居委会、管委会、物业管理处为成员单位的，既有广泛代表性又便于集中工作的莲香园文明社区创建领导小组，小组成员结合各部门的工作性质从不同侧面负责创建活动的组织实施，构成层层负责的工作体制，形成人人关注的工作局面。 通过建章立制，把文明社区建设融入社区各项管理服务之中。非常重视员工队伍自身的道德素质教育，制定了上岗前进行职业道德教育制度，要求岗前先塑形象，上岗完善形象，对统一培训考核，统一着装上岗、统一文明用语、统一服务标准，都作了详细明确规定。先后制定了各项规章制度五册74项，同时狠抓贯彻落实，并将有关管理制度和服务标准公开告示，主动置身于小区广大居民的监督之下，随时听取他们的意见和建议，持续改进我们的管理和服务。可以说我们的每一个员工都是文明社区建设的参与者和推动者，他们在做好本职工作的同时，以经常助人为乐，以为居民排忧解难为己任。通过严谨细致的管理，热情文明的服务赢得了小区居民的称赞。物业公司、居委会、管委会等有关单位与小区居民关系融洽，有力地促进了双文明建设。

社区管理

开展科技“创安”，确保社区一方平安 莲香园居住小区1996年开发建设，2000年全部竣工，现已入住1650户，居住人口5280人，入住率98%以上，国家部委、北京军区、各大企业单位产权占60%以上。由于改革开放政策给居民带来巨大实惠，家庭财产剧增，生活质量大大提高，因此，对社区环境、治安防范提出很高的要求。 为确保治安和安全，社区实行封闭式管理，专职保安负责24小时门卫值班和定时定点巡逻；健全了义务消防队伍组织，配备了各类消防器材；制定了突发事件处理预案，经常进行消防、防盗实战演习。加强安全防护，为首层住户安装不锈钢护拦；对变电室、水泵房、水箱间、供热站、电视电话交接间等重要部位设专人负责，加强巡查保卫；地下空间隐蔽性强，如果管理不到位易产生安全隐患，直接威胁到居民安全，已引起各界的高度重视。在区、街政府的指导下成立地下空间管理站，在地下空间进出口处悬挂标识牌，责任落实到单位，任务细化到个人，将地下空间置于有效的控制之下；居民自发组织“治安巡逻队”预防治安案件的发生。定期维护消防温控、报警、喷淋系统及防火门自动关闭，加压泵、排烟风机自动启动，抢险电梯自动迫降系统，保证能随时启用。这些技防设施在防止各类事故，保障社区平安中发挥着极其重要的作用。

社区宣传

社区加大宣传力度和渗透力，在小区内设置了43个公共宣传栏、报板栏、信息栏，利用较好的宣传设施采用健康适用的图文资料广泛宣，向小区居民及时通报社区信息并及时提示生活中应注意的防火防盗、社会治安、安全使用燃气、文明饲养宠物、预防传染病、天气变化等各类问题。积极开展多种形式的群众性精神文明创建活动，评出“五好家庭”、“绿色家庭”、“文明楼”900多户，在小区宣传栏张榜公告。通过建设“节水型小区”活动。举办了“莲香园社区首届摄影大赛”活动，有87件优秀作品入围，其中9件作品被评为‘最佳创意奖’、‘最佳温馨奖’、‘最佳题材奖’；举办了“莲香园社区首届夏日文化广场”活动，社区居民和区文化馆同台演出了精彩的文艺节目；先后两次为小区居民免费播放现代主旋律的优秀影片。举办了"老年书画展"，展出书画作品150多幅，尽情歌颂了祖国的繁荣昌盛，展示了社区文化经典内容。

社区建设

为了给居民提供科学的健身方式，建设了一个300平米的健身园地，设有近20种健身器材，配备社区体育指导员，方便和促进居民锻炼身体。小区居民涌跃参加太极拳、太极剑、木兰扇等群众体育活动，还组织了歌咏合唱团。投入资金60多万元，新铺1万平方米草坪，引进了新树种，塑造了新的园林小区，增加了绿地起伏感，进一步突出了和谐的自然美。林荫主道绿色景观和休闲效果，配合原有点缀在碧草绿树间的休闲椅和草坪灯，水榭亭台、中心花园广场的十二生肖、仿古雕花喷泉、高山流水人家，更体现了小区人性化的个性。小区拥有法国梧桐、丁香、合欢、紫薇等观赏植物40多种4700多株，品位高雅，3季有花，4季常绿，居民在这里即能品味绿色大自然，又能陶冶情操，享受温馨的生活。为了推动文明社区建设向纵深发展，积极筹划于2001年11 月组建了文明市民学校。落实学校管理人员、教学人员。逐步充实学校硬件设施。由物业管理处提供150平米的教室、阅览室，街道办事处、物业管理处支援图书、黑板、桌椅等价值5000多元的教学物品。设置了老年活动中心、儿童娱乐室、棋牌室、咖啡厅、图书室、中医按摩、健身房、活动教室、乒乓球室、台球室等，能充分满足社区居民不同的学习、娱乐需求。