联邦快递：使命必达的力量_在线百科全书查询

联邦快递：使命必达的力量

图书信息

内容简介

作者简介

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书名：联邦快递：使命必达的力量

作　者：刘红强　著

出版社：中国言实出版社

出版时间：2008-3-1

版　次：1

页　数：204

字　数：160000

印刷时间：2008-3-1

开　本：16开

纸　张：胶版纸

印　次：1

I S B N：9787802500280

包　装：平装

20161923

内容简介

在联邦快递，有一个坚守了36年，对公司影响最大、最重要的工作理念，即每一位联邦快递人每天都应该做到“不计代价，使命必达”。“使命必达”是联邦快递服务的终极目标，更是联邦快递员工职业精神的综合体现，它增强了联邦快递员工的使命感，激发起联邦快递员工的激情和创造力，磨砺了联邦快递员工的执行力，提升了联邦快递员工的服务层次。可以说，是“使命必达”的精神成就了联邦快递今日的辉煌。

本书通过阐释“联邦快递，使命必达”的含义、使命感与责任的关系、使命感在职业发展中的核心作用等，帮助员工培养职业使命感，使得员工和企业获得双赢。通过本书的阅读，读者将了解到怎样做一个富有使命感的员工，怎样做一个富有使命感的领导，以及如何培养使命感，如何打造富有使命感的组织，从而为领导和员工提高执行力提供有益的帮助。

作者简介

刘红强，资深图书策划人。策划和主编多部畅销图书，作品有：《责任胜于能力》、《思路决定出路》等。

专业的员工职业化培训师，长期跟踪研究联邦快递公司。在员工职业使命感的培养、培训和实施方面，具有丰富的经验和独到的见解。