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看入人里,看出人外




图书简介


作 者:(美)阿德勒,(美)普罗科特 著,黄素菲 译

出 版 社:世界图书出版公司

出版时间:2010-12-1

版 次:1

页 数:357

字 数:350000

印刷时间:2010-12-1

开 本:16开

纸 张:胶版纸

印 次:1

I S B N:9787510023125

包 装:平装

内容简介


本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素,简要介绍人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素,分析语言和非口语的特性,强调倾听的重要性;“看人之间”聚焦于讨论关系动力,强调关系的重要性与关系中的亲密和距离,如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验,将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性,特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。

作者简介


罗纳德B阿德勒(Ronald B.Adler),以沟通写作为专业。除本书外,还著有六本书,主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和教学之外,他还帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。

目录


编译者序

第一章 人际沟通入门

1.1 我们为什么要沟通?

生理需求

认同需求

社交需求

实际目标

1.2 沟通的历程

线性观

交流观

1.3 沟通的原则与迷思

沟通的原则

沟通的迷思

1.4 人际沟通的本质

两种人际沟通的观点

1.4 人际沟通的本质

两种人际沟通的观点

科技与人际沟通

个人化与非个人化沟通:平衡之道

1.5 如何成为沟通高手

沟通能力的定义

伦理的挑战 马丁布伯的《我与汝》

沟通高手的特质

跨文化间的沟通能力

1.6 摘 要

Part 1 看入人里

第二章 认同:自我的塑造与展现

2.1 沟通和自我概念

自我的生物性和社会性根基

自我概念的特征

文化、性别和认同

自我应验预言和沟通

改变你的自我概念

2.2 自我的展现:沟通作为认同管理

公开自我和隐私自我

认同管理的特征

为什么要管理认同?

我们要如何管理认同?

认同管理和诚实

2.3 摘要

第三章 知觉:看到什么就是什么

3.1 知觉历程

选择

组织

诠释

协商

相关分词: 看入 入人 人里 看出 人外