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健康体检管理系统




什么是健康体检?


什么是健康体检?单从字面上理解,“健康体检”就是以健康人为体检对象,以疾病预防为目的,在专业体检机构或医院进行的身体检查。

目前,“健康体检”还属于预防医学范畴,没有形成独立学科,内涵还相对比较窄。慈济作为全国首家专业健康体检机构,我们结合国外经验和国内现实情况,把“健康教育”与“健康管理”也纳入到了“健康体检”工作范畴,这样做主要是出于转变健康观念、提高检后服务质量考虑,不仅丰富了“健康体检”的内容,提高了“健康体检”的标准,对于国内健康体检市场的定位与发展,起到了积极的推进作用。

健康体检是以健康为中心的身体检查。一般医学家认为健康体检是指在身体尚未出现明显疾病时,对身体进行的全面检查。方便了解身体情况,筛查身体疾病。即应用体检手段对健康人群的体格检查,就是“健康体检”,或称之为“预防保健性体检”。

体格检查是医疗的诊断环节,是医疗的第一步,是针对症状或疾病及其相关因素的诊察手段。由于以往都是有病才去找大夫,一般把以疾病诊治为目的的体检,称之为“医疗性体检”。在办理入职、入学、入伍、驾照、出国、结婚、保险等手续时的体检,是以某项特定工作或行为的体检,称之为“社会性体检”。而针对未病、初病或将病的健康或亚健康人群的体检,属于健康体检。

健康体检管理系统


数字化健康体检及其管理系统

“数字化”与“健康体检”相结合,形成了一个全新的概念,“数字化健康体检”。它不是两个概念的简单叠加,而是对健康体检标准提出的新的、更高的要求。

什么是数字化健康体检呢?简单地讲,就是将数字化技术应用于健康体检活动。具体讲,就是将体检过程中发生的信息,如管理信息、体检信息、服务信息等,利用网络和数字化技术,对各种信息进行采集、传输与处理,用数学方法对健康状态进行数字化描述,综合评价健康指标,并制定服务方案的活动过程。支持这个活动过程的技术体系,就称为“数字化健康体检管理系统”。

健康体检管理系统》由大系统、子系统组成!

《健康体检管理系统》组成

《健康体检管理系统》由大系统、子系统组成!

网络(局域)系统。公司网络建设采用主站多点、子点辐射式网络架构,公司为主站,子公司为子站,总公司与子公司、子公司与分公司及其终端可各成网络。各分公司开设分支机构,可进行独立管理,互不干扰,又保证总公司集中管理。子公司又可与总公司直接经过快速干道,实现跨级服务。通过建立静态IP专线虚拟连接,专用隧道动态实时加密技术,实施网络检测、数据断点恢复。分支机构采用ADSL与总公司专线连接,运行速度快、抗干扰能力强、费用低廉,保证了网络的安全畅通。

数据库系统。体检会员每年万人速度递增,产生大量体检数据、资料。利用IT技术存储数据资料成为必然。按照健康教育、健康体检、健康管理“三位一体”思想,数据库分为健康教育常识图文库、客户电子档案库、体检资料公共信息库三部分。系统采用故障自动转移技术,确保信息时时传递。

信息处理系统。信息处理系统由子系统组成,具有数据收集、存储、传输、处理等功能。围绕体检所产生的人员信息、影像信息、生化信息、科室检查信息、财务信息等,以及各行政管理中心的信息动态、指示等,信息处理中心进行收集、整合、归纳、分发,确保在何终端、按权限收到各种信息或指令,以支持公司管理、体检和服务工作。

子系统

1.预约系统。系统可满足个人和团体以网络、电话和体检中心方式完成预约登记。预约成功后,系统将自动生成ID号,按照体检项目、预约时间、体检地点等信息,系统自动向各体检分院下达指标,同时向客户通告ID号及体检日期、地点。预约系统起到了调控数量、周密计划、保证质量作用。

2.前台系统。客户按排期、凭预约ID号、到指定体检分院进行前台登记,确认体检人身份、体检项目;客户按体检登记表标注,完整体检项目;客户体检结束后把体检表交前台,登记录入完成体检。前台系统主要任务是实时显示体检人数及进程,调整控制体检流量、流速。

3.财务收费系统。财务收费系统支持现金及会员卡、礼品卡等收费方式。统计程序可按单位、项目及收入、成本支出等各项分类统计及财务分析。

4.数据自动采集系统。系统把生化仪、血常规仪、尿常规仪、X光、B超、电子胃镜等数据信息和螺璇CT及PET-CT等影像信息,以数字信号自动采集,快速实时上传,存储到体检信息库中客户电子健康档案独有地址上。本地及时备份,供首席医师终检会诊使用。

5.信息录入系统。体检客户自然情况信息、基础数据信息及各种检查项目信息,采用标准模板点击鼠标打勾,输入标准化、规范化体检术语、数据,系统把文字信息快速采集、录入,并转化成数字信息进行传输,存储到体检信息库中客户电子健康档案。

6.基础信息设置系统。该系统为客户体检咨询辅助系统。内有体检项目设置、收费标准实虚设置、套餐项目设置、主检医师及专家人员信息设置等界面。可供客户在体检大厅利用触摸屏或网络方式进行体检咨询。

7.体检汇总分析系统。异常结果自动提供,信息处理系统自动选择各项检查结果,生成标准化体检报告。 自动生成团队体检健康分析报告

二、内容包括团队人员的饮食营养和生活习惯状况、运动锻炼、心理状态,体重、血压、空腹血糖、血脂、血尿酸、血粘度、脂肪肝、肝炎、胃溃疡、心脑血管病、肾脏病、胆道病、肺(呼吸系统)、妇科病、泌尿系统疾病等方面的状况分类,各种异常结果人群的百分比,各种图形、发病趋势、流行学的描述。

8.检后服务系统。受检者在体检后5日内,将收到三份报告:体检报告、著名中医的会诊报告、首席终检医师签发的健康评定预警报告。并存入体检中心为受检者建立数字健康档案中,客户可通过服务电话查询,或凭密码登陆网站随时阅读。客户还能定期收到健康提醒、节日问候、生日问候的短信和电子邮件。与公司聘请的专家进行网上咨询,参加网络健康讲座、沙龙。客户可在网上记录健康日记并发送,检后服务系统会进行网络跟踪服务。

9.数字化考核系统。考核标准分为5个单项。

①报告标准考核。按照标准国际医疗术语进行描述和诊断,按照国际诊断标准定期检查体检结果。

②流程标准考核。把医生的动作程序细化到每一个动作,提示语、敬语规范到每句。管理者可以通过远程监控软件和录音软件,监控每个医生的体检流程。

③速度标准考核。每个科室都有固定的速度标准,通过体检软件可即时告诉医生当前客人和以前客人的检查时间,让医生很准确地掌握速度,实现精确计量。每一位客人在每个科室的体检时间,每个科室、每个医生每天、每周、每月、全年检查每个客人、所有客人的平均时间都有详细统计和记录。

④数量标准考核。通过体检软件可以实现精确计算,每个科室、每个医生当天、当周、当月、当年完成体检的客人数量。

⑤增项标准考核。管理者可以通过考核系统,统计每个医生增加检查项目和亚健康检查项目的工作量,分析客人加选项目的原因,考核医生业务建议的准确性。

10.数字化体检档案检索服务系统。检索系统有三大功能。一是客户档案检索,采用条码技术,确保客户号码的唯一性和检索的快速性与稳定性。二是疾病分类批量检索。系统可检索某一种疾病的同一批次、不同批次体检人群数量。三是群体疾病统计检索。系统可检索某一群体多发疾病及比例。

11.基于Internet/Intranet的发布子系统 。数字化体检管理系统,客户可以根据密码随时调阅自己的数字化档案。系统通过权限管理,可以使体检者实现跨多体检分院、跨体检地区所在地查询体检资料。该系统预留接口,可与数字化医院对接,实现资源共享。

12.管理数据汇总分析系统。实时动态显示统计功能。任何一个层级的管理者,都可按权限查看相关系统的任何动态信息。这些信息包括体检人数、收费情况、物耗,人员、分工、财务、办事流程、授权、会议等等。能够让管理人员通过该系统方便地调动分系统的所有资源(包括人力资源)。辅助决策功能。动态记录工作的指标及数据,按照不同的需求,进行不同的数据统计和综合分析,并对发展趋势进行预测,为决策提供参考。