机票改签_在线百科全书查询
机票改签
机票改签包括两种：更改和签转。更改又称改期，是指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费；升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议，同意两个航空公司的客人进行签转，反之也是不可以签转。
简介
原因
航班延误、取消的原因：根航班延误或取消的原因主要有两种，一是机械故障，二是天气不好。机械故障造成的延误，只要经过人为的努力就可解决，因而延误时间不会很长。造成航班长时间延误甚至取消的多半是人力不可抗拒的天气原因。起飞机场和航路上空的雷、台风、龙卷风、低云、低能见度（雾、风沙、浮尘）、道路结冰等恶劣情况，都会对飞机结构和通讯设备以及飞机起降构成直接威胁。尤其是在成都、重庆两地，夏季多雷雨，冬季大雾经常笼罩着机场。成都双流机场水平能见度规定为800米，云高100米，低于其中任何一个标准航班就不能起降。如果勉强飞行，就会出危险。世界上有70%的飞行事故就是这样发生的。因此，如果您在旅行中遇到由于天气原因航班延误和取消，为了您的生命安全和家庭的幸福，希望您能够予以足够的理解。
规定
旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级， 承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。
签转
各大航空公司改签规定
上海航空
自愿变更及签转：
F、C、Y舱免费变更；允许签转
B舱－V舱 免费更改一次，再次变更每次收取票面价10%的费用（升舱免收）；不得自愿签转
W舱（含） 免费更改一次，再次更改每次收取票面价20%的费用（升舱免收）；不得自愿签转
P舱；不得签转；不得自愿变更；不得退票
儿童、婴儿、残疾军人、残疾警察：免费变更，免费退票，可以签转
东方航空
客票自愿变更：
FCYBHLMNRVT舱的客票，允许免费变更航班/日期；
G舱的客票，不允许自愿变更航班/日期。
客票自愿签转：
FCY舱，允许客票自愿签转，但注有“不得签转”字样的客票除外。
KBEHLMNRSVTWXGQ舱，不得自愿签转（有特殊签转协议航线除外）；持不允许自愿签转的折扣票旅客要求自愿签转时，按自愿退票办理。
来回程不能退单去程，应按顺序使用，未按顺序使用的，客票将不予退票
海南航空
关于变更：
FCPD舱 允许免费变更，不限次数
YBHKLMQXUE舱 不论航班离站前或后，同舱位免费变更，不限次数。
关于签转：
FCPD舱 作为产品时不得签转；
Y舱 允许签转；
BHKLMQXUE舱 不允许签转
南方航空
关于自愿变更：
F-G舱：免费变更；
SLQE舱，每次变更收取10%手续费。
关于自愿签转：
FCY舱，允许签转；
Y舱以下不允许自愿签转
2011年05月起，南航实行新的《国内运输散客公布票价使用条件总则》。对低于5.5折的机票变更、退票、签转比此前更为严格，原先3.5折以下机票不得退改签的规定修改为4折以下。
南航原Q舱(5.5折)、E舱(5折)的机票变更费，由原来的每次变更收取票面价的10%，更改为每次20%；退票费则由原来的20%调整为50%。原X舱(4折)的客票变更费为每次收取20%；退票费由原先的收取50%，更改为不得变更和不得退票。国内其他航空公司尚未对现有的退改签规定作出调整，基本是3.5折以下机票不得办理退改签业务。
山东航空
关于改期：
FCYBMH舱 免费改期；
KLQ舱 免费更改一次，再次更改每次收取10%改期费。
GVUZR舱 每次更改收取20%改期费
关于签转：
FCY舱 允许签转；
BMHKLQGVUZR舱 不允许签转
厦门航空
自愿变更规定：（同等舱位变更）
F舱－V舱 免费变更航班、日期；
X舱－R舱 每次变更航班、日期收取票面价10%的变更费
自愿变更规定：（不同等舱位变更）
降舱：按相应舱位自愿退票办理，收取退票费；另购新票，不收取变更费。
升舱：原客票全退，另购新票，不收取退票费、变更费。
非自愿变更：因采取旅客安排措施而发生的票款、逾重行李费和其他服务费用的差额，多退少不补。
关于自愿签转：
FY舱 允许自愿签转；
Y-R舱 不得签转
深圳航空
关于签转：
FCY舱 允许签转
G舱以下 不得自愿签转（有特殊签转协议航线除外）
关于变更：
FCY舱 不限制变更
G-B舱：
1、在航班规定离站时间前，旅客要求变更客票，在同等级舱位有利用座位的情况下，予以免费变更2次；在无同等级舱位的情况下，则根据舱位等级差异，差价多不退少补。第3次变更，按自愿退票处理。
2、在航班规定离站时间后，旅客要求变更客票，在同等级舱位有可利用座位的情况下，予以免费变更1次；在无同等级舱位的情况下，则根据舱位等级差异，差价多不退少补；第2次变更，在同等级舱位有可利用座位的情况下，收取票面价20%手续费；在无同等级舱位的情况下，收取破票面价20%手续费，并根据舱位等级差异，差价多不退少补；第3次变更，收取票面价50%手续费，在无同等级舱位的情况下，并根据舱位等级差异，差价多不退少补，收取票面价50%手续费；第4次变更，按自愿退票处理。
3、在航班里离站前客票已变更过的情况下，如航班离站后，旅客再次要求变更客票，将以客票变更累加次数按上述第2条的规定执行。
U舱 不得变更
四川航空
关于改期：
F舱－G舱 可免费改期
S舱－E舱 每次改期收取票面价10%的改期费
V舱－R舱 每次改期收取票面价20%的改期费
关于签转：
F、C、Y舱 允许签转
T舱（含）以下 不允许签转
吉祥航空
关于更改：
F舱、A舱、Y－L舱 免费更改
M－Q舱 免费更改一次，再次更改收取5%变更费
V－W舱 免费更改一次，再次更改收取10%变更费
R舱 不得更改
G舱 G舱开放的条件下，可免费更改一次
K舱 K舱开放的条件下，可免费更改一次，再次更改应收取全票价5%的变更费
华夏航空
关于变更：
Y舱 变更免收变更手续费
T-X舱 不允许自愿变更。
退改签表
以下规定仅供参考，具体手续费用及更改事宜请以航空公司当前规定为准。
全价
以上 9折 8.5-8折 7.5-7折 6.5-6折 5.5-5折 4.5-4折 3折
国航CA 签改 有效期内可免费签改 航班起飞前同等舱位开放下，可免费更改一次，再次更改收取10%的改期费 航班起飞前同等舱位开放下，收取20%的改期费，所有再次更改须至国航直属售票处办理 不得
签改
退票 按票面价5%收取退票费 按票面价10%收取退票费 按票面价收取30%退票费 不得
退票
南航CZ 签改 有效期内可免费签改 收取10%的变更费 不得
签改
退票 免收退票费 起飞前起飞后收取10%的退票费 收取20%的退票费 收取50%的退票费 不得
退票
东航MU 签改 有效期内可免费签改 航班起飞前同舱位开放下可免费更改一次，起飞后按退票办理 航班起飞前须至东航直属售票处更改及升舱，起飞后按退票处理 收取0.5折变更费，且不低于50元 不得
签改
退票 5%退票费 收取10%的退票费 收取20%的退票费 收取50%的退票费 不得
退票
川航
3U 签改 有效期内可免费签改 收取5%的变更费 收取10%的变更费 不得
签改
退票 起飞前24小时以前免收退票费，起飞前24小时内及起飞后收取5%的退票费 起飞前24小时以外，收取票面价的5%，24小时以内或起飞后收取20% 起飞前24小时以外，收取票面价的20%，24小时以内或起飞后收取50% 不得
退票
上航
FM 签改 有效期内可免费签改 航班起飞前同等舱位开放下，可免费更改一次，不得再次更改 不得签改
退票 5%退票费 收取10%的退票费 5.5折-65折20%退票费 5折-4折30%退票费 不得
退票
海航HU 签改 免费签改 航班起飞前同等舱位开放下，可免费更改一次，再次变更每次收取5%的改期费 不得
签改
退票 按票面价5%收取退票费 按票面价10%收取退票费 按票面价20%收取退票费 按票面价收取50%退票费 不得
退票
深航
ZH 签改 有效期内可免费签改 航班起飞前同等舱位开放下，可免费更改一次 不得签改
退票 收取票面5%退票费 收取10%的退票费 收取30%的退票费 不得
退票
厦航MF 签改 有效期内可免费签改 航班起飞前同等舱位开放下，可免费更改一次，再次更改收取5%的改期费 航班起飞前同等舱位开放下，每次更改收取10%的改期费
退票 按客规收取，起飞前24小时以外，收取票面价的5%，24小时以内收取20%，起飞后收取50%的退票费 起飞前按票面价20%收取，起飞后收取50%退票费
山东航SC 签改 有效期内可免费签改 航班起飞前同等舱位开放下，可免费更改一次，再次更改收取10%的改期费 航班起飞前同等舱位开放下，收取20%的改期费，所有再次更改须至国航直属售票处办理 不得
签改
退票 按票面价5%收取退票费 按票面价10%收取退票费 按票面价收取30%退票费 不得
退票
中转联程：不得签改，客票未使用退票收取50%退票费，如有使用则概不退票。
申请客票：不得签改，退票以客服告知为准。
包机免票：限本人使用，一律不得签改，不得退票。
如有疑问，以航空公司客服告知为准。
成都国腾航空承诺免费为客户上门退票，上门改签（必须客人亲自到航空公司柜台办理的除外）
