攻心说服术
图书信息
书 名:攻心说服术
作 者:陈璐著
出 版 社:新世界出版社
出版时间:2011-11-1
版 次:1
页 数:302
字 数:260000
印刷时间:2011-10-1
开 本:16开
纸 张:胶版纸
印 次:1
I S B N:9787510423246
包 装:平装
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内容简介
生意场上有“金口玉言,利益攸关”之说,职场中有“一言定升迁”之说,说服的重要性不言而喻。人际交往的过程其实也是一个说服与被说服的过程。你说服了别人,就能获得更大的利益,得到更好的条件;而被他人说服,则只能退而求其次。很多人都苦于经常被说服、做出原本不想做的事,或者经常无法说服他人,达不到目的。
那么如何才能摆脱这种苦恼,成为一个说服高手呢?答案是攻心说服术。一个真正的说服高手,未必能做到口若悬河、滔滔不绝,也未必能做到妙语连珠、舌灿莲花。但是,他只要一开口,一言一语,必能恰如其分,入耳入心;一字一句,必能扣人心扉,动人心弦。这样的一个人,他说出来的话没有人不愿听,没有人不爱听。要成为这样一个说服高手,要练就这样的攻心能力,其实并不难,只要掌握方法,你也可以做得到。
攻心说服术区别于其他一般说服术的地方在于,攻心说服术不仅仅要让对方口服,更重要的是要让对方心服。
目录
第一章 洞察说服的本质:口服不如心服,巧辩不如攻心
为什么很多事情你说得越多越没用
说服一个人不是用口才,而是用心理
人类至深的天性,就是渴求被人重视
掌握了人类的欲望就掌握了这个世界
说服就是要见人说人话,见鬼说鬼话
要想说服对方,就要先肯定对方
顾全了他人的面子,他人才可能会听你的话
让对方体会到你的关爱,说服会事半功倍
比起口才,说话的态度更重要
第二章 解除心理的防线:说服的前提是赢得信任
只有先认同你的人,才有可能认同你的话
避直就曲,说服前先聊些温馨的话题
用概括性的问题发问,能找到对方感兴趣的话题