给大忙人看的管理书_在线百科全书查询
给大忙人看的管理书
图书信息
书名：给大忙人看的管理书
作 者：李朝辉 著
出 版 社：北京工业大学出版社
出版时间：2011年4月
定 价：23.80
I S B N ：9787563926770
装 帧：平装
开 本：16开
纸 张：胶版纸
内容简介
本书从授权、善用、做事、高效、激励等十一个方面详细讲述了大忙人管理的秘诀，并以轻松生动的语言、深入浅出的说理和经典的管理案例，以及经过实践检验的种种管理技巧，为大忙人提供了在管理过程中最有可能遇到的各种难题的解决方案，使其在每天的轻松阅读中迅速提升自己的管理能力，从而在最短的时间内成为一名卓越的管理者。
目录
第一章 授权下属，做个“甩手掌柜”
秘诀1：善于授权，与下属双赢
秘诀2?授权要选择适当的时机
秘诀3：授权要有技巧
秘诀4：充分注意授权的细节
秘诀5：授权给德才兼备的员工
秘诀6：协助员工完成工作
秘诀7：给每个员工充分的决定权
秘诀8：把“小人物”当人才用
秘诀9：授权应遵循的十一个准则
第二章 善用下属，是金子就要让其发光
秘诀1：让新员工快速进入状态
秘诀2：善于发现和使用人才
秘诀3：用人不疑，疑人不用
秘诀4：容人之短，用人之长
秘诀5：短中见长，善用其短
秘诀6：使每个下属都能发挥专长
秘诀7：不挑剔下属的缺点和错误
秘诀8：善任和善免有机结合
第三章 做事到位，遇到问题及时处理
秘诀1：人事协调要得当
秘诀2：认真听取下属的反馈意见
秘诀3：采取适当措施，防止问题员工的出现
秘诀4：采取有效合理的方法解决矛盾
秘诀5：解决员工之间冲突的六个途径
秘诀6：正确对待下属的批评
秘诀7：通过冲突的解决进一步改善人际关系
秘诀8：尽快处理员工的抱怨
……
第四章 激励员工，让你的员工跑起来
第五章 落实制度，明确工作职责
第六章 情感管理，用你的“真诚”换取下属的“忠诚”
第七章 针对管理：管理要因人而异，因事而变
第八章 自我管理，用自己的行为影响下属
第九章 人才管理：不要让人才从手中溜走
第十章 团队管理：凝聚人心，众志成城
第十一章 培养新人：基业长青需后继有人
书摘
第一章 授权下属，做个“甩手掌柜”
秘诀1：善于授权，与下属双赢 聪明的管理者都善于授权。因为只有这样．才可以和下属互得其利，从而缔造一个”双矗”的局面。
为什么有些管理者下想把他的工作授权给下属做呢?以下就是一些可能的原因：
(1)如果随便把工作授权给别人做时，他能够符合我的标准吗?
——很多管理者都有类似的想法。殊不知，如果你不把工作授权给下属的话，怎么能知道对方仔合你的标准呢?
(2)如果充分授权的话，对方万一表现得比我还好时该怎么办?搞不好有一天我就会被替换掉了。
——但是，你有没有想过，如果你把一些例行性的工作移?给别人时，你是不是有更多的时间去做一些更有价值的工作呢，比如思考如何改进整个组织的生产力及品质。
(3)如果我放弃我的责任，那我不就什么事都没得做了?
——要知道，有所“舍”才有所“得”，如果你老是握住旧有的东西不放，那又如何能做更有价值、更富创造力的工作呢?
(4)我实在没有时间去教别人如何去做!
——要知道，你训练别人的时间越少的话，就越意味着你得花更多的时间去做它，说不定这只是你的借口而已!而真正的原因却只是前三项中的其中一项。
(5)没有合适的人选!
? ——这是很多管理者不想授权的最大理由，但这并不表示真的没有合适的人选，或许是有而被你疏忽了。如果真是没有合适的人选，你就要考虑招聘新人了。
总之，如果你有意愿授权的话，上述这些都不是理由，也一定可以克服，唯一的可能是你自己并不希望授权给别人。你到底怕什么?怕犯错吗?要知道一个组织不犯错的话，那就永远没有成长的机会。
通过下面这个实例，我们可以看出一个死死抓权不放的人，是如何把他的下属逼走的。
陆明任职于某家公司的行政部门，在过去的两年间一直都处理相同的业务，且工作单调、枯燥，没有任何挑战性，对此，陆明已经开始产生职业倦怠症了。
不久前，陆明在无意中听到他的主管老林跟同事聊天时抱怨工作分量太重，跟所拿的薪水实在不成比例。陆明听了后相当雀跃，决定主动跟老林谈一下。
“经理，恕我冒昧打扰你一下。我听说你一直忙得喘不过气来，我能不能替你分担一下?”
