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分科会活动


QCC侧重管理方法和工具运用,日本企业另外一种具技术深度的小集团活动则鲜为中国企业所知——就是自主研究活动,日语称之为“分科会”活动,简单地说,就是由班组长或骨干将某一工序的员工组织起来,定期学习、研究相关的工艺原理、设备结构、材料特性、作业标准、常见质量问题及其预防、安全隐患及危险预知训练(KYT)、设备点检及维护以及作业效率改善等,使员工不但知其然、还知其所以然。由于对员工岗位作业的关键业绩指标(KPI)设定目标、考核到人,每天统计公布、每周小结学习、每月排名,针对每人每天出现的Q(质量)C(成本)D(效率)S(安全)等问题,班组长对员工进行针对性的指导,使员工将日常生产与所学原理链接起来,在过程中持续进行改善,每个月进行一次总结,追求达标、推崇改善、鼓励进步、奖励优秀,业绩好的分享经验、不达标及出事故的进行剖析,使整体业绩不断提升。

并不是每一位员工经过努力都可以成为管理干部、总经理或总工程师,但是,利用自主研究活动,每一位员工经过用心学习、刻苦钻研和长期实践,都可以全面、系统、深入地掌握本领域的技术和技能,成为某一方面的专家,他们不但能把本职工作做到优秀甚至卓越,推动工艺改善和生产革新,而且能够担当内部讲师,培训新员工、培养新骨干。

长期开展自主研究活动,避免了员工在标准化作业体系中成为“头脑简单、四肢发达”的“机器”人,为日本企业培养出大量有思想、有技术、有技能、能创业绩并进行技术转移的员工群体,逐步成长壮大为有技术素质和文化素养的产业工人队伍。

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