防范:帮你走出企业困境的30个快捷答案
图书信息
作 者:【美】大卫博吉尼切特,马克乔伊纳
出 版 社:凤凰出版社
出版时间:2011-4-1
S B N:9787550602571
内容简介
本书值得关注的五大理由
企业家危机管理培训首选图书
管理者防范与应对危机最实用工具书
普通员工危机意识培训优秀读本
计划创业者充电必备手册
政府机关公务员危机防范培训推荐读物
危机无时不在!
如何在萧条中生存?
如何应对下岗危机?
如何在紧急情况下解决现金问题?
如何阻止员工发动哗变?
如何避免其他潜在的灾难?
为企业提供速危机管理最快速解决方案,一本书全都告诉你!
这本书由《纽约时报》畅销书作家、企业家大卫?博吉尼切特和新商业畅销书大师马克?乔伊纳联手创作,为本书献计献策的还有27位国际商业专家。他们从财务、人力、生产、营销、执行五大难题出发,针对企业运营过程中可能遭遇的30个困境提供快捷答案,使企业避免和战胜各种危机,成就没有危机的领导!
这本书可能会改变你的公司的命运,这绝不是开玩笑和进行讽刺。
我不是作为一个作家在这里说这番话,而是作为一个小企业主,一个历经各种各样危机的企业主,从极度的资金紧张到落实下岗政策,从欠账不还的客户到可恶的员工我可以告诉你,当你的企业遇到问题突然陷入困境时,这本书中清晰的、直言不讳的、分步讲解的方案就是你所需要的资源。
《纽约时报》畅销书作家大卫?博吉尼切特
书中的核心内容,是每一个企业家都必须要学的,我们已经将其浓缩在基本训练和跋中。我力劝你们现在就读它,以便你们在未来的时间里,把这本书当作伸手可及的资源来加以使用。
畅销书作家、网络营销大师马克?乔伊纳
作者简介
大卫?博吉尼切特(David Borgenicht) 《纽约时报》畅销书作家,美国Quirk出版社创立者,自1999年起即广受读者欢迎的畅销书系The Worst-Case Scenario Survival Handbook(危机生存手册)的作者,该书系销量已超过800万册,并被开发成棋盘游戏和电视系列专题,被翻译成25种语言,畅销国际。
马克?乔伊那(Mark Joyner) 当代成功学大师,世界顶尖网络营销专家,电子商务和互联网营销领域先锋。他是伊索营销公司前任CEO,同时也是著名的心理营销网站的创始人。他有至少12本著作被翻译成21种语言,代表作有经典畅销书《三秒成交》、《伟大的公式》等。
图书目录
大卫序
马克序
第1章 财务困境
003 / 如何应对发不出工资的困境
008 / 如何缩减企业的经常性开销
013 / 如何快速筹得现金
018 / 如何向赖账的客户收账
022 / 如何跟你的债权人重新谈判
025 / 基本训练
第2章 人事困境
035 / 如何在实施下岗政策后使企业能够生存
041 / 如何解聘员工
044 / 给解聘者的几点基本建议
046 / 如何对付抱怨者
049 / 如何处理棘手的员工
054 / 如何防御员工发动企业“政变”
057 / 如何恢复企业严重低迷的士气
062 / 基本训练
第3章 生产困境
073 / 如何清除生产力中的寄生虫
076 / 如何防止公司使命漂移
083 / 如何防止“特征蠕动”
087 / 如何避免被会议累死
091 / 如何确定真正的重点
094 / 如何复活创新
098 / 基本训练
第4章 销售和营销困境
109 / 如何制作具有杀伤力的广告
112 / 如何挽救失败的市场营销活动
116 / 如何不花钱就能做市场营销
124 / 如何销售无人问津的商品
127 / 如何跟难搞的顾客打成一片
130 / 如何完成一线客户的更换
132 / 基本训练
第5章 管理困境
141 / 如何清楚地表达你的愿景
146 / 如何发布坏消息
148 / 如何道歉
152 / 如何避免离婚
156 / 如何应对头脑混乱,没有重心
158 / 三个简短但却贴心的方案
161 / 基本训练
跋
167 / 摆正你的想法
附录
175 / 关于“你被解雇了”的谈话范文
177 / 向全体员工宣布解聘某人的范文
179 / 裁员谈话范文
181 / 关于“不能按时付款”的谈话/电子邮件范文
182 / 万能的道歉稿
183 / 宣布终结生意关系/“不是你的原因,是我的原因”范文
185 / 中途陷入难关时鼓舞士气的法则
186 / 10条在困境下提振士气的名言
188 / 良好的谈判应遵守的规则
189 / 快速生成现金的策略之一
192 / 快速生成现金的策略之二