饭店服务基本功实训

基本信息

作 者： 贾海芝 编

出 版 社： 清华大学出版社

ISBN： 9787302170297

出版时间： 2008-04-01

版　次： 1

页　数： 192

装　帧： 平装

开　本： 16开

所属分类： 图书>教材教辅>高职高专教材

内容简介

饭店服务基本功实训是饭店服务与管理专业教学的重要组成部分。《饭店服务基本功实训》涵盖了饭店基本服务技能，共分为八篇：礼仪基本功、前厅服务基本功、客房服务基本功、餐饮服务基本功、调酒基本功、茶艺基本功、插花基本功、英语口语基本功，为饭店管理专业与旅游管理专业学生必备的专业基本功实训内容，同时，各篇还可用于配合相应课程的实训教学。　《饭店服务基本功实训》从“训练目标”、“准备工作”、“操作程序”、“模拟练习”、“考核标准”几方面组织实训内容，学生按步骤领会操作要领，进行模拟训练；教师按要求对学生进行技能指导和考核。　本教程适用于高职院校饭店管理专业与旅游管理专业的学生进行职业技能训练，也可作为饭店员工培训、国家职业技能鉴定的培训用书。