大连国宾假期国际旅行社
企业简介
大连国宾假期国际旅行社是经大连市旅游局批准的具有独立法人资格的旅行社,公司自成立以业,连获“十佳旅行社”,“双十强旅行社”,“诚信旅游示范单位”,“优质服务旅行社”,“双十佳旅行社”,“最美大连特色旅行社”等荣誉称号。并在2008年首批获得全国AAA级旅行社等荣誉称号,公司位于大连黄金地段的——香榭里广场(大连火车站西侧),办公环境十分优越,整体分为上下两层,设有国内出游中心,国内地接中心,票务中心,网络信息中心,导游培训中心,计调部,财务部,外联部,质检部,顾问部,业务部等。公司的门市分别位于锦泉园、美林园、新星园。公司还拥有自己的各种商务旅游用车。优秀的省、市“十佳”导游经常被大连市旅游局抽调为政府重点团队服务。2009年新旅游法规实施后,“国宾假期”在原有的基础上得到进一步发展,业务含盖国内旅游(大连国宾假期旅行社)商务会展(大连国宾假期商务会议策划有限公司)出入境旅游(辽宁九洲假日国旅大连分公司)。优越的地理位置,现代化的办公设备,规范的服务流程,严格的质量管理机制,使得“国宾假期”成为业内和社会认可的知名品牌!
企业宗旨
大连国宾假期国际旅行社一直以来以追求品质,创造优秀企业品牌,塑造良好企业形象,提供优秀旅游服务为目的,无论是在企业管理还是员工管理,人力资源管理,财务管理,业务流程等各个方面都强调完美,品质,卓越,优秀。大连国宾假期国际旅行社以国家旅游政策为准则,按照规章制度办事,除了旅游局的政策之外,我们还制定了本公司内部的政策,规定并且一直在严格遵守,不断完善。凝聚一切和善的力量,不断创新,赋予游客提高生活品质的力量,使合作伙伴能够享受“如其所望”的快乐!
企业文化
国宾的品质
忠诚、服从、互助、感恩
国宾的信念
诚实做人,认真做事,服务创造价值
国宾的警言
当你发生抱怨前,请想想在同样条件下优秀者是如何做到的
国宾的宗旨
一百年只做一件事—为客户提供最优质的产品/方案和服务
国宾的战略规划
打造旅游配套行业第一品牌
国宾的愿景
有旅游的地方就有国宾
使命宣言是
凝聚一切和善的力量,不断创新,赋予游客提高生活品质的力量,使合作伙伴能够享受“如其所望”的快乐
企业价值体系箴言
1、以效益为中心,视人才为资本,以市场为导向,视信誉为生命,时时关注客户,处处改进自己,勇于挑战,面向社会,走向市场。
2、投入必然有回报,忠诚必然有信任,主动必然有成功。
3、品质凝聚人心,经营诚实守信,满足顾客需求。
4、以服务的心赚钱,不是以赚钱的心服务。
5、顺应行业发展,不断更新业务。
6、超越自我,追求卓越。
7、用心服务,尽善尽美。
8、诚恳待人,诚实做事。
9、君子怀德,小人怀土。君子怀刑,小人怀惠。
10、以人为本,以客为尊。
企业内部组成
国内出游中心,国内地接中心,票务中心,网络信息中心,导游培训中心,计调部,财务部,外联部,质检部,顾问部,业务部。