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打造杰出销售人员(修订版)_在线百科全书查询


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打造杰出销售人员(修订版)




作者:(美)谢夫曼著,刘浩华,李巧兰译

ISBN:10位[712105552X]13位[9787121055522]

出版社:电子工业出版社

出版日期:2008-1-1

定价:¥23.00元

内容提要


史蒂芬?谢夫曼是美国最大的培训公司之一的总裁,被喻为美国头号销售培训大师。本书是在他的《25种销售策略》、《25种销售技巧》、《25种销售习惯》、《25种销售错误》四本书的基础上合编而成的,分别介绍了世界顶级销售人员所采用的主要销售策略、在书本上学不到的销售技巧、一个成功销售人员必须养成的良好习惯,以及销售人员最容易犯的错误和解决方法。书中的很多例子是作者的亲身经历,具有很强的说服力。本书简短易懂、可读性和可操作性极强,是工作忙碌的销售人员的最佳读物。

编辑推荐


可以帮助你建立、拓展及维持客户关系,还会帮助你提高销售额。告诉你理想的销售进程分为四个步骤:探询、访问、介绍和成交。

为你提供了一个独特的课程表,将你带进一个神秘的推销领地。

为你提供了一个在短期内即可提升你的竞争力的简单易读、浅显易行的策略汇编。

“史蒂芬谢夫曼是一个对现实生活有深刻洞察力的人。他的书你可以反复地读,而且每读一篇,你都会有新的感悟。”

——帕特丽夏C西姆普森,CHEMICALBANK副总裁

作者简介


史蒂芬谢夫曼,被喻为美国头号销售培训大师。他于1979年成立E.D.I.管理集团(美国最大的培训公司之一),在其后的20多年内,先后与9000多家公司的销售人员共过事,同时也对那些在事业在达到顶峰的销售人员进行了长达25年的观察和研究,得出了许多宝贵的经验。他热爱销售培训,传授了大量优秀的销售方法,经他训练过的销售人员已逾50万人。他的销售建议简单明了、直截了当、浅显易行,给全世界数以千计的企业提供了帮助。

目录


第一篇25种销售策略

引言

策略1立刻采取行动

策略2花时间静静地思考

策略3抓住机遇

策略4一定要守时

策略5在24小时内回电话

策略6与每个人至少见一次面

策略7知道何时该放弃

策略8知道何时该寻求帮助

策略9知道如何发展相互依赖的关系

策略10知道什么时候该自立

策略11把自己看做变化的使者

策略12有效地进行评估

策略13留心观察

策略14问正确的问题

策略15努力将销售工作进行下去

策略16领会客户讲述经历的真正目的

策略17保持联系

策略18培养有规律的、灵活的规划技巧

策略19做到未雨绸缪

策略20学会询问“这合理吗?”

策略21把客户的利益放在首位

策略22和客户一起制定新的应用措施

策略23进行回访

策略24有效地寻找商机

策略25尽量简化成交手续

第二篇25种销售技巧

第三篇25种销售习惯

第四篇25种销售错误

附录

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