长沙市未时装饰设计工程有限公司

公司简介

未时装饰是总部建筑设计事务所下的一个独立装饰设计机构。未时装饰是领域里的新锐事务所。未时装饰是一个充满热情的青年建筑师和设计师的团队，和跨越不同领域和地区的合作者一起参与想法、策略的创造。

未时装饰的工作涉及建筑、景观、室内、空间、装饰、展览、家具等不同尺度。公司与长沙多个房地产商建立了合作伙伴关系，设计及施工了多个房地产的样板间精装房工程，参与到地产企业前期的消费群定位、整体风格及建筑设计和规划策略等工作中。在室内装饰设计领域用全新的软装设计概念，来装饰每一位热爱生活的业主的舒适空间，提供“全案设计—施工—产品—服务”高品质家居环境整体解决方案。

未时装饰致力于以广泛并深入的研究为基础，针对实际问题展开的，开放式的建筑和室内设计实践。在跨越于空间设计和现场施工之间尽可能地使有利条件和不利因素最终成为设计的依据和资源。好的设计就是对这些资源的创造性的利用。

服务特色

[ 全案设计 ] 家居服务系统

未时装饰[ 全案设计 ]家居服务系统是未时一直倡导的服务定位和发展方向，未时装饰始终认为家装设计应该着重于为客户提供一个生活方式的改善，通过从硬装到软装，从整体到细节，针对不同客户的生活习惯、职业以及爱好来提升每一个人居家生活品质，创造最优化的居住模式。

[ 全案设计 ] 家居服务系统分为：基础装修设计系统、空间设计系统、灯光设计系统、厨房空间系统、卫生间空间系统、收纳系统、软装设计系统、以及视听空间设计系统共八大系统，让客户有一个轻松完美的家装体验。

公司团队

未时装饰由家装顾问、客户经理、室内设计师、项目经理、施工监理、材料管家以及预算师共同组成。从接触未时的那一刻起，即可体验到未时装饰的团队提供的专属服务。

未时客户服务流程

1.客户咨询：为客户介绍未时独特的全案设计理念，提供装修咨询服务，让客户了解公司服务 流程

2.确定设计师深度洽谈：为客户推荐专业设计师，了解客户的生活背景资料，讨论平面方案

3.预约量房：预约设计师现场精确量房，针对户型现场沟通

4.确定平面方案及初步预算：量房2-3天后针对您的户型，设计师出2-3套平面方案及初步预算，直至客户满意为止

5.签订设计协议：签订设计协议并缴纳设计定金后，设计师为客户开始全案设计

6.提交整体设计方案：设计师在7-15天以内为客户提供量身设计的全案图纸，并修改到客户满意为止并请客户确认签字

7.提交二级精算：根据已经确定的施工图纸，预算师为客户提供一份合理、明晰的预算表，并向客户做价格工艺标准和材料档次等信息的咨询解答，确保您明白消费

8.签订施工合同 交合同款：签订合同，客户交付合同总金额的60%的首期款

9.开工：开工当日设计师、施工监理、项目经理、客服代表和客户一起到客户的工地现场进行开工动员和图纸交底

10.辅材进场并验收：进过客户和监理的共同验收签字以确保材料的品牌和品质

11.隐蔽工程验收：邀约客户现场对隐蔽工程验收签字

12.中期工程验收 交二期款：木器制作结束后邀约客户现场验收签字，缴纳二期款

13.工程竣工验收 交尾款：工程全面验收合格，经客户签字验收后，结算工程尾款

14.专业软装设计服务：由公司专业软装设计师为客户提供软装配饰设计

15.开具保修单：公司向客户开具保修单，发予个性保修卡

16.定期回访客户：在客户入住后定期电话回访您的居住情况，并为客户提供准时到位的维修服务，免费保修两年，终身提供维护

未时售后服务流程

1.客服专员在“维修记录表”中登记客户保修的内容

2.保修当天电话通知相关维修人员，24小时之内上门服务

3.回访相关维修人员及客户，核查维修人员是否按时到达

4.跟催工长在预定期nq限内维修完客户所报的维修，并保证维修质量

5.回访客户是否维修满意

公司地址

湖南长沙市五一大道389号华美欧国际912室