餐饮服务业精细化管控全方案
图书信息
书 名:餐饮服务业精细化管控全方案
作 者:薛永刚 主编
出 版 社:广东省出版集团图书发行有限公司(广东经济)
出版时间:2011-1-1
版 次:1
页 数:419
字 数:551000
印刷时间:2011-1-1
开 本:16
纸 张:胶版纸
印 次:1
I S B N:9787545406474
包 装:平装
内容简介
本书详细阐述餐饮服务企业的系统架构与岗位设计,分部门、分阶段阐述相应的工作职责、关键控制点,包含大最精细化管控所需要的流程、制度和表格,并就常见问题进行了解答,是餐饮务企业各级管理人员的行为指南。
图书目录
第一部分 系统组织运作设计
第一章 组织运作设计
一、简单型结构
二、功能型结构
三、产品型结构
第二章 决策营运设计
一、管理决策系统
二、外场电脑化作业系统
三、员工沟通系统
第二部分 厨房作业管控
第一章 基础知识
第一节 部门组建
一、厨房的任务
二、厨房的组织架构
三、厨房各岗位的主要职责