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别对我说谎:FBI教你破解语言密码_在线百科全书查询


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别对我说谎:FBI教你破解语言密码




图书信息


作者:乔纳瓦罗(Navarro.J.) (作者), 约翰谢弗尔(Schafer.J.R.) (作者), 万弟娟 (译者)

出版社: 中华工商联合出版社; 第1版 (2011年8月1日)

外文书名: Advanced Interviewing Techniques

平装: 181页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787802491540

条形码: 9787802491540

产品尺寸及重量: 22.4 x 14.8 x 1.6 cm ; 259 g

内容简介


《别对我说谎:FBI教你破解语言密码》是一本有关人际沟通的书籍,作者是两位FBI的资深探员。他们根据自己数十年的犯罪调查和审讯的经验,同时融汇了他们对非言语沟通及心理学的研究成果,总结了25种FBI的约谈技巧,教你专业但并不艰涩的读人读心术。无论是约谈证人,还是进行商务谈判,或者推销产品,都能从书中获益。《别对我说谎:FBI教你破解语言密码》教会读者怎么在关键时刻解除对方的心防,随时随地建立自己主导地位的技巧,帮助读者找寻藏在细节里的线索。是一本普通人在任何场合都能用得着的沟通指南。

编辑推荐


《别对我说谎:FBI教你破解语言密码》:两位FBI探员将数十年犯罪凋查审讯经验,加上非言语沟通及心理学的研究成果首度大公开:25种FBI讯问技巧,专业的读人读心技术,找寻藏在细节里的线索,不论在哪里都要建立主导地位,如何在关键时刻解除对方心防……

公检法系统人员的专业参考书,人力资源主管、销售人员的实用手册,普通人在任何场合都能用得着的沟通指南。

30年资历的FBI探员,18年资历的FBI探员,世界级非言语沟通大师,心理学博士。

作者简介


作者:(美国)乔纳瓦罗(Navarro.J.) (美国)约翰谢弗尔(Schafer.J.R.) 译者:万弟娟

乔纳瓦罗(Joe Navarro)担任美国联邦调查局(FBI)的情报人员以及非言语沟通部门的主管,历时长达三十年。他的研究受到全球肯定与欢迎。除了固定在诸如NBC的《今日》 (Today Show)、CNN的《头条新闻》(CNN Headline News)、FOX的《有线电视新闻》(Fox Cable News),及ABC的《早安美国》(Good Morning America)等节目受访;他还同时担任美国银行界与保险 界的首席国内外法律顾问。

约翰谢弗尔(John R.Schafer),美国联邦调查局(FBI)任职十八年,的资深人员,目前负责FBI辖下重要的国家安全行为分析计划(National SecurityBehavioral Analysis Program)。谢弗尔拥有西伊利诺斯大学(Western IllinoisUniversity)的心理学学位、艾姆赫斯特学院(Elmhurst College)的企管学位,以及西伊利诺斯大学的刑事司法硕士学位,并在费尔丁研究所(Fielding Graduate Institute)攻读临床心理学博士。

目录


推荐序

序言

引言

第一章 约谈规划

我是最佳人选吗?

一对一的成功率

你的目标是什么?

约谈如同表演

什么时候问话更有效?

什么地点最合适?

摄像机的使用

记下重要的事实

第二章 座位安排有学问

避免挡住视线

椅子摆放有玄机

第三章 用道具套出真话

道具

第四章 藏在细节里的线索

社会地位评估

根据年龄进行设计

文化背景与种族差异

人格异常与心理病态

第五章 无论何时何地都要占据主导位置

当情况可控时

当情况不可控时

第六章 关系融洽可以事半功倍

建立融洽的关系

……

第七章 米兰达警告

第八章 谁是说谎者

第九章 破解身体语言

第十章 暗藏欺骗的语言线索

第十一章 FBI审讯工具箱

第十二章 如何打破僵局