变革的智慧:新电信时代的驾驭之道
图书信息
书 名:变革的智慧:新电信时代的驾驭之道
作 者:沈拓 著
出 版 社:人民邮电出版社
出版时间:2010-9-1
版 次:1
页 数:192
字 数:173000
印刷时间:2010-9-1
开 本:16开
纸 张:胶版纸
印 次:1
I S B N:9787115234704
包 装:平装
20925184
内容简介
本书面向处于转型变革期的中国电信业,根据中国电信运营企业的实际特点,结合中外历史上各类变革案例,从变革方案设计、变革资源整合、变革策略运用、变革心智修炼四个方面,系统性地提出了变革领导力的提升之道,旨在切实帮助中国电信运营企业的经理人群体,使他们能够成功管理充满挑战的未知领域,有效驾驭复杂多变的企业变革。
本书的主要读者对象为中国电信运营企业的各级管理人员、大型企业的决策者、监管部门的政策制定者、变革管理领域的学者、电信行业的研究人员等。
作者简介
沈拓,清华大学工商管理硕士,北京邮电大学工学学士。现担任中研博峰咨询有限公司总经理,高级合伙人。长期专注于电信企业的发展战略规划、管理能力提升及行业趋势研究。
目录
第一章 变革方案的盲点与对策
没有人能够左右变化,唯有走在变化之前。——彼得德鲁克
新电信时代既可以说是全业务和3G时代,也可以说是变革的时代:在这个过程中,“不彻底的客户导向”、“艰难的转型攻坚”、“轨道断裂”、“组织报复”和“专业障碍”等多种挑战严重地威胁着电信业的变革进程。电信业呼唤高水准的变革领导力,否则不足以应对如此复杂多变的格局。
第一节 对话:电信业的变革时代
第二节 高手刘晏
第三节 妥协制宪
第四节 晁错无预案
第二章 长袖善舞的变革资源整合
一个组织,在某种程度上是所有人的财产。——亚里士多德得道多助者胜。什么是成功的变革?成功的变革就是让变革动力尽可能大,让变革阻力尽可能小。这完全取决于资源整合的力度,在各种变革资源中,最核心的三个方面在于权力资源、干部资源和理念资源。
第一节 讲述:一代雄丰的悲惨结局
第二节 子贡出马