百度翻译投诉
简介
百度翻译投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度翻译遇到的任何问题或困难,都可以通过填写并提交投诉信息的方式,发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度翻译投诉管理员审核、处理,并通知处理结果
如何使用
发起投诉
A 百度翻译首页下方:
在百度网页翻译页面下方,点击建议与反馈,便可进入到百度翻译投诉页面。
B 网页翻译页面右上角:
在百度网页翻译页面的右上角,点击建议与反馈,便可进入到百度翻译投诉页面。
C 百度投诉中心:
进入百度投诉中心,点击“百度翻译”,即可进入投诉页面。
填写投诉信息
按分类和规则填写投诉信息,可以帮助我们快速准确地处理您的投诉。
请您登录后再进行投诉,这样不仅可以保证您的投诉得到及时有效的处理,还可以在第一时间收到处理和答复的私信通知。
A 选择分类
当您进入发起投诉页面,在按提示填写投诉贴之前,请先为您的投诉选择一个分类。默认选中的反馈类别是“翻译结果建议”,您可根据说明,自行选择投诉类别。投诉共分两类,您可点击相应标签页上的按钮,在不同分类中切换。
B 填写指南:
接下来,您就可以按该分类下的反馈信息提示,完成投诉信息的填写。
等待处理结果
我们会在规定时间内尽快处理投诉问题,并在第一时间将处理结果以邮件、私信的形式进行通知您。
若您对投诉的处理结果不满意,可针对该结果再次发起投诉。
分类及使用步骤
翻译结果建议
内容介绍:
如果您在使用百度翻译的过程中感觉翻译结果不理想,可以在这里提出您宝贵的建议。
填写步骤:
在词条问题反馈页,有5个区域可以填写,其中原文、百度翻译、问题描述、投诉人邮箱为必填项。
A.原文:
请在此处填写您要翻译的原文。
B.百度翻译:
请在此处填写百度翻译的结果。
C.问题描述:
您可以在这里对您遇到的问题加以简要说明。
D.更好的翻译建议:
请您填写您认为更准确的翻译结果。
E.投诉人邮箱:
请在此处填写您的联系邮箱,方便客服人员联系您。
意见建议及其他
内容介绍:
如果您发现百度翻译的任何功能、操作等问题,或者有其他任何意见或建议,可以在这里反馈给我们。
填写步骤:
在意见建议及其他页,有4个区域可以填写,A、B、D为必填项。
A.标题:
请在此处填写您要反馈问题的标题。
B.问题描述:
您可以在这里对您遇到的问题加以简要说明,并且可以上传图片辅助解释您的问题。
C.浏览器信息:
请留下您所使用的浏览器的品牌和版本。
D.联系邮箱:
请在此处填写您的联系邮箱,方便客服人员联系您。
受理范围
仅受理百度用户在使用百度翻译时遇到的问题,意见建议等。