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百度翻译投诉_在线百科全书查询


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百度翻译投诉




简介


百度翻译投诉是为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。您在使用百度翻译遇到的任何问题或困难,都可以通过填写并提交投诉信息的方式,发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度翻译投诉管理员审核、处理,并通知处理结果

如何使用


发起投诉

A 百度翻译首页下方:

在百度网页翻译页面下方,点击建议与反馈,便可进入到百度翻译投诉页面。

B 网页翻译页面右上角:

在百度网页翻译页面的右上角,点击建议与反馈,便可进入到百度翻译投诉页面。

C 百度投诉中心:

进入百度投诉中心,点击“百度翻译”,即可进入投诉页面。

填写投诉信息

按分类和规则填写投诉信息,可以帮助我们快速准确地处理您的投诉。

请您登录后再进行投诉,这样不仅可以保证您的投诉得到及时有效的处理,还可以在第一时间收到处理和答复的私信通知。

A 选择分类

当您进入发起投诉页面,在按提示填写投诉贴之前,请先为您的投诉选择一个分类。默认选中的反馈类别是“翻译结果建议”,您可根据说明,自行选择投诉类别。投诉共分两类,您可点击相应标签页上的按钮,在不同分类中切换。

B 填写指南:

接下来,您就可以按该分类下的反馈信息提示,完成投诉信息的填写。

等待处理结果

我们会在规定时间内尽快处理投诉问题,并在第一时间将处理结果以邮件、私信的形式进行通知您。

若您对投诉的处理结果不满意,可针对该结果再次发起投诉。

分类及使用步骤


翻译结果建议

内容介绍:

如果您在使用百度翻译的过程中感觉翻译结果不理想,可以在这里提出您宝贵的建议。

填写步骤:

在词条问题反馈页,有5个区域可以填写,其中原文、百度翻译、问题描述、投诉人邮箱为必填项。

A.原文:

请在此处填写您要翻译的原文。

B.百度翻译:

请在此处填写百度翻译的结果。

C.问题描述:

您可以在这里对您遇到的问题加以简要说明。

D.更好的翻译建议:

请您填写您认为更准确的翻译结果。

E.投诉人邮箱:

请在此处填写您的联系邮箱,方便客服人员联系您。

意见建议及其他

内容介绍:

如果您发现百度翻译的任何功能、操作等问题,或者有其他任何意见或建议,可以在这里反馈给我们。

填写步骤:

在意见建议及其他页,有4个区域可以填写,A、B、D为必填项。

A.标题:

请在此处填写您要反馈问题的标题。

B.问题描述:

您可以在这里对您遇到的问题加以简要说明,并且可以上传图片辅助解释您的问题。

C.浏览器信息:

请留下您所使用的浏览器的品牌和版本。

D.联系邮箱:

请在此处填写您的联系邮箱,方便客服人员联系您。

受理范围


仅受理百度用户在使用百度翻译时遇到的问题,意见建议等。

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