乐在读懂上司
图书基本信息
作 者:(日)涉谷昌三 著,陆绿 译
出 版 社:科学出版社
出版时间:2007-4-1
版 次:1
页 数:265
字 数:119000
印刷时间:2007-4-1
纸 张:胶版纸
I S B N:9787030187598
包 装:平装
图书内容简介
上司是个怎样的人?和上司的关系是否处得很好?“上司”是让人敬而远之的,偶尔也会在酒吧里,被员工用作发泄压力的出气筒。但是,上司也是有着和大家不同个性的人。好好观察,就会发现他的行为和言语中有着许多独特的习惯。从那些说话方式和行动模式及习惯巾,就能读懂人的性格和心理。本书列举了职场中经常会发生的80个情境,说明了如何解读上司。没有用言语来表达的上司的情绪也是能够被读懂的。本书能够帮助你了解如何改善和上司的关系。如果能从上司的无意识行为中解读上司,那么你也就能够和一直敬而远之的上司建立良好的人际关系了。
图书章节目录
第1章 从这样的说话方式中可以看出上司的不安
1 说“肯定没错”的上司需要员工的认同
2 用疑问语气说话的上司需要被认同
3 说“怎么都行”的人其实抱有很强烈的愿望
4 打断别人说话的上司欲求不满
5 大声说话的人怕被别人忽视
6 上司的注视会被员工误解为“批评”
7 叽叽咕咕说话的上司害怕被员工指责
8 动作幅度大的上司想被别人高看一眼
9 说话平缓的上司不易与他人亲近
10 说“不错”“原来如此”的上司不听员工说话
11 说话夹杂外语的上司想拥有优越感
第2章 让你意想不到的乐趣
1 谈体育话题的人想和别人建立良好的关系
2 说家庭琐事的上司是想让别人了解自己
3 说“过去真好”的上司工作的激情在减退
4 关注丑闻的人是想改变自己的现状
5 说食物话题的上司充满了服务精神
6 谈占卜话题的人有心理负担
7 谈电视话题的人意志薄弱
8 说生病话题的人正在体味幸福感
9 冷笑话很多的上司对员工很用心
10 善于倾听的上司有很多话题
11 能轻松避免干扰的人工作意识很强
12 问“有对象吗”的上司将员工视为所属物
第3章 通过上司的动作来洞察其意外深邃的内心
第4章 这个非常有用!上司的变化也不可以忽视
第5章 为什么男人都不想回家
第6章 通过外表了解上司
第7章 从兴趣来看上司的不可思议的心理学