德鲁克的管理课：百年经典十五讲_在线百科全书查询
德鲁克的管理课：百年经典十五讲
图书信息
出版社: 北京理工大学出版社; 第1版 (2011年3月1日)
平装: 246页
正文语种: 简体中文
开本: 32
ISBN: 756404344X, 9787564043445
条形码: 9787564043445
尺寸: 20.8 x 14.4 x 2 cm
重量: 322 g
作者简介
何斯特，管理专家。曾任职于政府机构。负责相关产业的管理与营销的研究工作。目前兼任北美某大学客座教授，并在多家公司担任管理顾问。作者在德鲁克生前与去世后，一直持续关注德鲁克生平的著作研究。并且参加了在美国和奥地利举办的“德鲁克诞辰100周年”等活动，至今仍致力于德鲁克思想的传播和普及。
内容简介
《德鲁克的管理课:百年经典十五讲》内容简介：彼得德鲁克（PeterDrucker）作家、教师、顾问、哲学家，是当代顶央的管理思想泰斗.现代管理学的开创者与奠基者，有“现代管理学之父”“大师中的大师”之誉。兴趣广泛，思维深刻。在德鲁克盼一生中，他思考、探讨、撰写了有关人、组织和管理的课题.启发了一代又一代的组织管理者。德鲁克终身著述不辍，著作超过三十五本。他无论在管理、组织、策略，还是在领导发展、激励员工等方面皆洞察犀利，对潮流及趋势的预见更是精准。他曾提出“分权”“知识工作者”“目标管理”“利润中心”以及“不连续”等观念.如今已在真实世界中得到印证，并成为主宰世界的潮流。
媒体评论
如果说20世纪最伟大的发明是管理的话，那么彼得德鲁克无疑是伟大的发明家。
——美国管理协会
德鲁克的见解。是促进企业营运顺畅、协助国家发展的关键；德鲁克的智慧，能让我们避免并解决困扰全球的诸多难题。
——罗莎贝丝肯特
前《哈佛商业评论》总编辑德鲁克关于公司为何陷入危机的话——组织成立与经营的基本假设，已不再符合现实——不时提醒我。所有决策，都必须符合不断变动的外在环境。
——张瑞敏
海尔集团首席执行官
在制定每项决策时。我都把德鲁克的话放在心上。
——雷富礼
宝洁公司董事长兼首席执行官
目录
德鲁克：寻找一个崭新的社会
第一讲 目标管理，创造顾客是企业的唯一目的
创造顾客对企业来说有什么意义?
创造顾客|顾客是企业的导盲犬|玫琳凯以顾客为导向
如何能够招揽更多的顾客?顾客到底需要企业做什么?
站在顾客的角度考虑问题|满足顾客|顾客只会为自己的需求买单
企业与顾客之间有什么关系?
适应顾客要求赢得需求|产品对顾客有什么价值?|顾客需求信息
孕育着机会|凯迪拉克|德鲁克战略
第二讲 营销的真正目的就是使推销成为多余
真正的营销是什么?
什么是营销?|迈克尔戴尔：不可复制的营销模式
营销到底有什么价值?
消除推销|合适的价格定位|创造市场|柠檬冰水与花生米
什么样的营销是最好的营销?
找到自己的生态位|占领顾客的心智资源|市场潜力最重要
第三讲 战略规划
战略规划的作用
企业前行的指南针
怎样搜集到最有用的战略信息?
将信息资源转化为成果|顾客信息是最有用的战略信息|与时俱进
战略信息的后备军
战略的忧患意识|为未来的变化做好准备|史蒂夫乔布斯
第四讲 强项决策
合理的决策胜过最好的决策
为决策找到方向|不轻言决策|决策目标要明确
决策的步骤
决策的异议|战术性决策|战略性决策
果断决策
决策需要勇气|空谈|群体
第五讲 决定你的死活
什么是核心能力?
技术领先就是最大的优势|超越对手|舍掉短板
……
第六讲 除了明天万物皆可抛
第七讲 领导者的头号大事
第八讲 人事管理
第九讲 企业团队
第十讲 社会责任
第十一讲 小心故障门
第十二讲 话说创新
第十三讲 把员工当成伙伴
