办税服务厅人员岗位知识与技能_在线百科全书查询
办税服务厅人员岗位知识与技能
图书信息
出版社: 中国税务出版社; 第1版 (2006年6月1日)
丛书名: 税务人员岗位知识与技能丛书
平装: 374页
正文语种: 简体中文
开本: 32
ISBN: 9787801179241
条形码: 9787801179241
尺寸: 20.6 x 14.2 x 1.6 cm
重量: 322 g
内容简介
《办税服务厅人员岗位知识与技能》立足于税务人员岗位基本知识与基本技能，以相关岗位的制度规定为基础，以《税收征收管理法》及其实施细则和《全国税务系统“六员”培训大纲（试行）》为指导，结合最新的税收政策和税务人员的学习需求，分别按照《税收管理员制度（试行）》、《纳税服务工作规范（试行）》、《税务稽查工作规程》的要求和内容编写。
丛书致力于帮助税务干部提高综合素质，提高分析和解决实际问题的能力。因此，在内容上突出实用性，对岗位职责、相关政策、工作流程、业务方法进行了较详细的讲述。在写法上，从基础性知识入手，强化了大纲中要求的各具体岗位的职责内容，融入案例，力求通俗易懂、广度和深度结合，具有较强的指导性和操作性。
丛书可作为税务人员提高业务水平和工作能力的岗位学习用书，也可以作为工作手册使用。
目录
1 办税服务厅工作概览
1.1 办税服务厅工作职能
1.1.1 办税服务厅受理或办理的主要工作
1.1.2 办税服务厅窗口设置及职责
1.1.3 办税服务厅管理
1.2 办税服务厅工作流程
1.2.1 办税服务厅受理事项的程序
1.2.2 办税服务厅各窗口之间的业务衔接
1.2.3 办税服务厅与其他业务部门的衔接
1.3 办税服务厅人员知识必备
1.3.1 办税服务厅人员需要掌握的知识技能
1.3.2 办税服务厅人员的职业道德
1.3.3 办税服务厅人员的行为规范
2 综合服务窗口
2.1 岗位职责
2.2 工作规程
2.2.1 设立税务登记
2.2.2 变更税务登记
2.2.3 扣缴税款登记
2.2.4 停复业登记
2.2.5 注销税务登记
2.2.6 税务登记验证、换证
2.3.14纳税人在《税务登记表》中填列的投资总额就是工商营业执照核准的注册资本额
2.3.15纳税人必须提供税务登记证办理的税务事项有哪些？
2.3.16纳税人都应当办理税务登记。
2.3.17税务机关核发临时税务登记证的情形有哪些？
2.3.18非正常户认定的条件和程序是如何规定的？
2.3.19纳税人被列入非正常户后，税务机关不再对其税款进行追征。
3 申报征收
3.1 岗位设置与岗位职责
3.1.1 岗位设置
3.1.2 申报征收窗口岗位职责
3.2 申报征收窗口人员的工作规范48
3.2.1 纳税申报
3.2.2 税款征收
3.3 常见问题答疑
3.3.1 延期申报是否在延期内不需缴税？
3.3.2 什么是增值税一般纳税人纳税申报"一窗式"管理？
3.3.3 纳税人是否可根据自己的需要随意申请延期纳税？
3.3.4 饮食业、娱乐业税控收款机系统营业税申报征收如何实现"票表比对"管理？
3.3.5 实行"双简"（简易申报、简并征期）申报纳税方式的纳税户，如何办理纳税手续？
3.3.6 应退税款如何抵扣欠缴税款？
3.3.7 出口退税企业如何申报纳税？
4 发票管理窗口
4.1 岗位职责
……
5 税收征管法及征管规程
6 税收政策与税种管理
7 税收服务礼仪与综合素质
8 税务信息化知识
9 办税服务厅相关知识
